固網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)在接入帶寬上的極大提升為帶寬需求高的視頻類業(yè)務(wù)開展提供了良好的條件。從業(yè)務(wù)需求上看,單一的語音通信業(yè)務(wù)正趨向于飽和,而數(shù)據(jù)通信、多媒體通信愈發(fā)受到用戶青睞,視頻應(yīng)用的范圍也越來越廣泛。
運(yùn)營商開展視頻業(yè)務(wù) 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
目前視頻業(yè)務(wù)的市場競爭非常激烈,如何在激烈的競爭中發(fā)揮自身的優(yōu)勢,吸引更多用戶,是值得每個運(yùn)營商思考的問題。從目前的情況來看,運(yùn)營商開展視頻業(yè)務(wù)面臨著巨大的機(jī)遇,同時挑戰(zhàn)也現(xiàn)實存在。
運(yùn)營商開展視頻業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)主要有四個方面。
第一,受到免費軟件的挑戰(zhàn)。運(yùn)營商的視頻業(yè)務(wù)目前受到了網(wǎng)上免費即時軟件的巨大挑戰(zhàn),分流了大量的個人用戶和低端商業(yè)用戶。
第二,專網(wǎng)用戶自建視頻系統(tǒng)。很多大行業(yè)客戶的視頻系統(tǒng)采用自建的方式,雖然自建視頻應(yīng)用平臺需要初期的投資以及后期的運(yùn)維成本,但對于有大量視頻需求的大行業(yè)用戶還是有吸引力的,這樣也減少了大客戶使用運(yùn)營商視頻業(yè)務(wù)的需求。
第三,終端限制了用戶的發(fā)展。視頻業(yè)務(wù)可以使用軟終端和硬終端兩種方式,軟終端需要安裝在計算機(jī)上,操作繁瑣;硬終端成本高,在用戶規(guī)模無法突破的情況下,硬終端價格難以下降。
第四,異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的互通問題。通信業(yè)務(wù)具有邊際效應(yīng),視頻業(yè)務(wù)要想快速發(fā)展,必須盡量擴(kuò)大用戶規(guī)模,因此亟需實現(xiàn)不同視頻網(wǎng)絡(luò)間的業(yè)務(wù)互通。
雖然運(yùn)營商開展視頻業(yè)務(wù)遇到了諸多挑戰(zhàn),但同時也具有天然的優(yōu)勢。
首先,號碼固定,用戶資料的真實性有保障,因此比免費軟件更可靠。其次,運(yùn)營商擁有自己的接入和承載網(wǎng),在視頻業(yè)務(wù)質(zhì)量上可以保障。第三,運(yùn)營商擁有多種網(wǎng)絡(luò)接入方式,并可以通過采用專線、VPN等接入方式,對用戶的視頻流進(jìn)行隔離,保障安全。第四,采用可視電話等硬終端,完全擺脫計算機(jī)的束縛。同時,運(yùn)營商可以方便地實現(xiàn)PSTN/NGN/3G等網(wǎng)絡(luò)視頻用戶間的互通。另外,專業(yè)的視頻系統(tǒng)功能強(qiáng)大,并具有一些特色的增值業(yè)務(wù),比如會議控制、H.235加密等。