視頻會議,是企業(yè)信息化奢侈品還是“必需品”？

    信息化是中小企業(yè)迎接新經濟的挑戰(zhàn)、大幅提高運作效率、降低運營成本、把握新的商業(yè)機會的必由之路。在我國數(shù)量眾多的企業(yè)中，中小企業(yè)占了絕大多數(shù)。這些企業(yè)也不可避免地要加入國際化企業(yè)的競爭行列，而實現(xiàn)企業(yè)信息化是參與挑戰(zhàn)的必要條件�，F(xiàn)階段，通過信息化建設提高企業(yè)的管理水平和競爭力已成為大多數(shù)中小企業(yè)的共識。視頻會議的應用作為一種提高企業(yè)生產力和交流效率的新手段，可以節(jié)約大量的會議開支和時間，提高處理事務的速度和工作效率，正逐步成為企業(yè)在信息時代的溝通新寵。

    隨著市場競爭日趨激烈，對信息傳遞要求更強的企業(yè)用戶，會轉變原有觀點——視頻會議系統(tǒng)不再是一種可有可無的錦上添花型應用，而是一種企業(yè)提升核心競爭力的必需設備之一。但是中小企業(yè)的多樣性及其靈活多變的經營方式，加上相關投入量的限制，使得很多中小企業(yè)沒有進行信息化建設。而實施了信息化建設的很多企業(yè)在此過程中也存在諸多問題，效果并不明顯。有一則寓言故事這樣講：縫紉師有兩名學徒。滿師前他取出同是三尺見方的兩塊布料，要徒弟各為他裁一件衣服。師兄接布，思忖道：“只須照‘量體裁衣’的師訓辦，肯定萬無一失�！庇谑�，他細心地替師傅量了衣長、袖長、肩闊……自去裁剪了。師弟把布比了比，眉頭皺了皺，旋即也給師傅量了一下，不過，只量了衣長和胸圍，便裁剪起來。不多時，師弟交出了一件合體的馬甲;師兄卻哭喪著臉，手中提著兩只袖子及一些碎布。

    如果企業(yè)也只有“三尺布”，您會如何做信息化呢？如何為企業(yè)信息化建設精打細算？

    企業(yè)視頻會議系統(tǒng)，可以說是集網絡、視頻和音頻為一體的系統(tǒng)，它的系統(tǒng)組成雖然不是非常復雜，但對各個方面要求都比較高，特別是對網絡帶寬以及視頻會議系統(tǒng)中所使用的硬件設施要求極高，這樣才能滿足視頻會議系統(tǒng)的正常運行。以往，企業(yè)如果要召開視頻會議，就得組建自己的專網，或者到運營商指定的會議場所開會，不僅成本過高而且極不方便。現(xiàn)在，伴隨著“好視通”推出的視頻會議在線租用服務，企事業(yè)單位無需再組建專網，只需通過互聯(lián)網接入“好視通”視頻會議平臺，就可遠距離召開面對面會議了。

    如何為企業(yè)信息化建設精打細算？

    視頻會議應用作為一種提高企業(yè)生產力和交流效率的新手段，可以節(jié)約大量的會議開支和時間，提高處理事務的速度和工作效率，正逐步成為企業(yè)在信息時代的溝通新寵。在當前的視頻會議應用中，已擁有一些成熟的應用方向：遠程商務會議業(yè)務、遠程培訓業(yè)務、遠程協(xié)同辦公業(yè)務、遠程教育業(yè)務、遠程醫(yī)療業(yè)務、個人可視通信業(yè)務、流媒體業(yè)務等。在眾多業(yè)務中，又以視頻會議應用得最為廣泛和成熟，對于企業(yè)而言，其優(yōu)越性表現(xiàn)得尤為明顯：可以節(jié)約大量的會議差旅費和時間，極大地提高開會效率，并能適應某些特殊情況，特別是交通不發(fā)達地區(qū)的會議及各種緊急會議;此外，可以隨時增加與會人員，確保會議人員到席，等等。

    據有關數(shù)據顯示，各級管理機構的工作人員每年用于參加會議的時間約占全部工作的 30 %以上，每次開會或會面中大約 80 %的時間需花費在路途中。而召開一次視頻會議會議的費用大概只有面對面會議的 5 %～ 10 %。僅此一點，就足以看出視頻通信擁有巨大的市場潛力。傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)對中小企業(yè)而言仍然是難以承擔，其購買行為相對政府采購更加謹慎，且采購周期較長，并伴有較強的隨機采購特點。另外，傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)更多應用于專線環(huán)境，而絕大多數(shù)的企業(yè)擁有的卻是Internet互聯(lián)網環(huán)境，因此企業(yè)市場不具有使用傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)的網絡條件�；�于上述兩點關鍵因素，盡管企業(yè)市場比專線/政府市場大得多，卻少有視頻會議系統(tǒng)廠商將其作為重點細分市場。顯然，價格因素和網絡環(huán)境因素是制約企業(yè)市場發(fā)展的關鍵因素，隨著 ADSL寬帶的推廣，中小企業(yè)及個人用戶離這一業(yè)務的距離也越來越近。

    當前，企業(yè)實現(xiàn)視頻通信應用的方式無外乎有兩種：一種是企業(yè)同視頻通信專業(yè)廠商直接合作，采用自建視頻通信系統(tǒng)的方式;另一種則是通過選用某些運營商提供的運營級視頻通信服務。企業(yè)自建方式適用的企業(yè)用戶群主要是，設有較多的分支機構、對于視頻通信應用需求比較迫切的且要求高質量、并擁有承擔全套設備經濟能力的企業(yè)用戶;運營商級的視頻通信應用的適用用戶群，主要是那些對視頻通信應用需求不是很頻繁和迫切的，或者是分支機構較少、不愿意全部購置整套視頻通信系統(tǒng)的企業(yè)用戶，或是商業(yè)人員和某些個人用戶。當然，企業(yè)在享受視頻通信應用帶來輕松感覺的同時，同樣也會承受一定的負擔。首先，線路的資費加上設備的購置費用，會使一些企業(yè)在投資和使用上形成一定的經濟壓力;其次，在設備的使用、維護和管理上，會占用企業(yè)一定的人力和物力資源。選擇企業(yè)自建方式，企業(yè)需要購買視頻通信系統(tǒng)所需要的全部設備，包括視頻會議 MCU (多點控制單元)和視頻會議終端，企業(yè)在應用視頻會議的過程中，僅需要支付相應時間的帶寬占用費用即可;而若是選擇運營商提供的服務，企業(yè)用戶只需租用 MCU 的端口，另購買或租賃視頻會議終端即可享受視頻通信應用。

    因此，視訊商所提供的視頻通信租賃業(yè)務也不失為一部分中小企業(yè)的合適選擇。

    網絡視頻租賃業(yè)務：讓企業(yè)用得起視頻會議

    視頻會議，在普通企業(yè)用戶的想象中高不可攀，認為是擁有專線的行業(yè)用戶的專利。后來，“好視通”(www.fsmeeting.com)推出了視頻會議室租賃業(yè)務，企業(yè)用戶采取租賃方式，也可召開視頻會議。門檻降低了一些，打破了視頻通信的底線，讓視頻會議徹底走向平民化。

    9.11及SARS之后，起來越多的企業(yè)意識到遠程即時視頻溝通的巨大優(yōu)勢，從2003年開始，企業(yè)對視頻會議的需求一直呈現(xiàn)快速上升狀態(tài)。對于大的集團公司而言，由于具備雄厚的資金實力，可以在公司內部建立一套自用的視頻會議系統(tǒng);而對于更多的中小型和微型企業(yè)而言，動輒上百萬的系統(tǒng)建設費用讓其望而卻步，他們迫切需要一種既能滿足需求，價格又在承受范圍之內的視頻會議服務，于是專門針對中小型企業(yè)和微型企業(yè)的視訊基礎通信業(yè)務應運而生。

    而這也為 “好視通”提供了難得的機會�！昂靡曂ā焙靡曂ㄊ侨�新一代的視訊運營平臺!可為用戶提供整套的遠程溝通解決方案!企事業(yè)單位無需再組建專網，只需購置或租用視訊終端設備，通過視訊網專線或互聯(lián)網接入，就可召開視頻會議。目前，“好視通”平臺的應用范圍已經從政府或企業(yè)的遠程會議，擴展到遠程監(jiān)控、商務會見、遠程培訓、遠程面試、學校的遠程教育、醫(yī)院的遠程醫(yī)療，以及個人的可視化多媒體通信。

    隨著ADSL的推廣，網絡視頻會議也從“貴族消費”到“飛入尋常百姓家”，中小企業(yè)離這一業(yè)務的距離也走下奢華消費的柜臺了。中國有大約800萬家中小型企業(yè)，如此龐大的用戶基數(shù)卻也構成了龐大的市場�？梢灶A見，未來2到3年內，視訊運營平臺將成為互聯(lián)網行業(yè)一個“熱點”，必將成為各設備提供商及運營商的“兵家必爭之地”，誰最早進入市場，搶得制高點，誰就更有機會在未來的競爭中分得更大的蛋糕。