面對會議管理新的需求、新的技術和新的產(chǎn)品,北京直真視通憑借在此領域10余年的技術積累,適時提出了會議管理的新理念,即綜合管理的理念,并據(jù)此研發(fā)推出了自有知識產(chǎn)權的產(chǎn)品:綜合會議管理平臺。北京直真視通在研發(fā)前期經(jīng)過了縝密的市場調研和可行性分析,具體闡述如下:
調研和分析表明,面向會議的綜合管理軟件有著極大的市場發(fā)展?jié)摿,是管理類軟件的一個新的贏利點,具體看來有如下幾點值得關注:
1) 綜合管理軟件在會議類集成項目中的重要地位日益凸顯
隨著技術的飛速發(fā)展和設備的日益更新,會議相關的設備/系統(tǒng)種類越來越多,規(guī)模越來越大,與此同時,企業(yè)的信息化程度也越來越高,會議與企業(yè)其它應用的相互滲透也越來越頻繁,因此,傳統(tǒng)的僅利用設備自帶的管理軟件進行會議管理已經(jīng)變得非常繁瑣、困難,甚至可以說是不可能了。業(yè)內專家已經(jīng)形成共識,即:為會議應用配備一套綜合管理軟件已經(jīng)勢在必行,它將會是會議應用的靈魂和大腦,扮演著不可或缺的重要角色,我們通過下圖可以更清楚地認識到這一點:
由上圖可見,傳統(tǒng)的會議管理是一種各自為政的局面,即:
- 會議室集成設備/系統(tǒng)由中央控制系統(tǒng)(即中控系統(tǒng))管理;
- 各類設備/系統(tǒng)(如視頻會議、錄播系統(tǒng)、數(shù)字告示系統(tǒng)等)也是由各自獨立的設備專用管理軟件管理;
- 此外,還有眾多的可能與會議發(fā)生聯(lián)系的其它應用(如OA、郵件系統(tǒng)、資產(chǎn)管理軟件、身份認證系統(tǒng)、短信平臺等),它們也都是一些孤立的IT應用。
客戶面臨的困境是:以上3大部分相互隔絕,但現(xiàn)代會議卻已經(jīng)涉及到上述的所有管理范疇,甚至達到了密不可分的程度,要想進行統(tǒng)一的會議管理,其困難程度可想而知。
北京直真視通憑借多年的技術積累和成功經(jīng)驗,敏銳捕捉到了這一亟待解決的難題,創(chuàng)造性地提出了綜合管理層的概念,在此概念的基礎上研發(fā)的綜合管理軟件屏蔽了所有這些紛繁復雜、各自為政的管理困境,凌駕于它們之上,呈現(xiàn)給用戶一個簡潔、友好的統(tǒng)一界面,極大地方便了用戶的管理,也大幅降低了會議運維成本。由此可見,綜合管理軟件絕不僅僅是錦上添花,而是一種迫在眉睫的必然之選。(值得一提的是,北京直真視通研發(fā)的綜合會議管理平臺與中控系統(tǒng)之間的通信協(xié)議為業(yè)界首創(chuàng),并已申請專利)
2) 在市場推廣方面,綜合管理軟件與設備專用管理軟件可以而且應該和諧共存
從上圖也可以清楚地看到,綜合管理軟件與設備專用管理軟件在企業(yè)流程中處于不同的層次,定位也不相同,所以在市場推廣方面,二者并不沖突,相反地,它們之間應該是一種相輔相成、相互協(xié)作的良性互補關系,簡單說來,綜合管理軟件無意取代,重在整合。
3) 從市場機會來看,會議類項目越大,綜合管理軟件的需求就越迫切
既然綜合管理軟件的特點在于全面、高效,那么它自然更適合于大型項目,尤其是對于新上的大型會議類項目而言,設備/系統(tǒng)的種類多、規(guī)模大,非常需要一套全面的、易用的綜合會議管理平臺,以此來確?蛻簦
- 節(jié)約管理成本
- 提高工作效率
- 減少操作失誤
此外,對于已有的大客戶,由于設備不斷地在更新,功能不斷地在擴展,規(guī)模不斷地在擴大,必然導致新、舊設備混用,版本各異,管理不便等等一系列問題,針對這些問題,凌駕于設備專用管理軟件之上的綜合管理軟件,顯然是最優(yōu)解決方案的不二之選。
綜上所述,綜合管理軟件已經(jīng)成為會議類集成項目的標配、大型會議類集成項目的必配。根據(jù)咨詢機構的預測,2010~2015年,國內會議類集成項目的市場需求將繼續(xù)保持增長,預計將達到每年數(shù)十億的規(guī)模,假定綜合管理軟件只占其10%的份額(考慮到集成項目中軟硬件的通常比例,這個比例顯然還有上升的空間),其發(fā)展前景也是非?捎^的。