傲群助陣連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程可視化門(mén)店管理

    連鎖經(jīng)營(yíng)呼喚遠(yuǎn)程可視化管理

    連鎖經(jīng)營(yíng)是目前零售行業(yè)內(nèi)最為流行的一種經(jīng)營(yíng)模式。連鎖門(mén)店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品和服務(wù)的同一品牌的零售店，它們?cè)诳偛康慕M織領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的聯(lián)合。連鎖經(jīng)營(yíng)模式的主要制勝法寶就是通過(guò)遍布在各地的大小門(mén)店，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益和競(jìng)爭(zhēng)能力。例如全球最大的零售連鎖店之一Tesco樂(lè)購(gòu)擁有3700多家門(mén)店，分布在美國(guó)、墨西哥、加拿大、中國(guó)等全球十?dāng)?shù)個(gè)國(guó)家，擁有超過(guò)44萬(wàn)名的員工，并且其規(guī)模正處于不斷擴(kuò)張當(dāng)中。

    連鎖門(mén)店散布各地、以量取勝的銷(xiāo)售模式和龐大、復(fù)雜的物流網(wǎng)絡(luò)對(duì)其總部的管理信息化提出了巨大的挑戰(zhàn)，并且也對(duì)運(yùn)營(yíng)成本的控制具有更高的要求。如何即時(shí)、便捷地向處于各地的門(mén)店發(fā)送任務(wù)指標(biāo)？如何迅速、有效地與供貨商之間進(jìn)行商務(wù)溝通？如何對(duì)各個(gè)門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督？如何對(duì)全企業(yè)成千上萬(wàn)的區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)、店員進(jìn)行培訓(xùn)？如何應(yīng)對(duì)重大的突發(fā)事件，快速召開(kāi)高層經(jīng)理會(huì)議？這些都是連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)和管理中的重要問(wèn)題。

    在蓬勃發(fā)展、不斷擴(kuò)大規(guī)模的連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)內(nèi)，傳統(tǒng)的電話、fece to face（面對(duì)面）的溝通方式和會(huì)議形式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。它們既無(wú)法使身處于各地的人員即時(shí)并同時(shí)地參與會(huì)議，嚴(yán)重影響了工作效率，拖延了工作進(jìn)程，而且還會(huì)產(chǎn)生高昂的差旅費(fèi)用和住宿費(fèi)用，給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。另一方面，在以標(biāo)準(zhǔn)化為銳器的連鎖經(jīng)營(yíng)模式中，培訓(xùn)也是連鎖門(mén)店管理中一項(xiàng)不可或缺的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式往往是在一段固定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)員工召集起來(lái)進(jìn)行集中培訓(xùn)，或者由企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)師走南闖北，不斷到各個(gè)門(mén)店進(jìn)行“上門(mén)”培訓(xùn)。然而不管是哪種形式，必然都要消耗大量的人力、物力、財(cái)力，而且培訓(xùn)期有限，知識(shí)更新的速度慢，無(wú)法實(shí)現(xiàn)即時(shí)即地的學(xué)習(xí)。

    在這個(gè)以速度和知識(shí)制勝的時(shí)代，贏了時(shí)間，贏了知識(shí)，就等于贏了競(jìng)爭(zhēng)。因此，怎樣才能既快速，又便捷，而且還能低成本地滿(mǎn)足連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)內(nèi)的會(huì)議溝通和員工培訓(xùn)的需求呢？在這個(gè)背景下，網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生！

    傲群的服務(wù)

    網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，又稱(chēng)會(huì)議電視系統(tǒng)，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸線路及多媒體設(shè)備，將聲音、影像及文件資料互傳，實(shí)現(xiàn)即時(shí)且互動(dòng)的溝通，以實(shí)現(xiàn)會(huì)議、培訓(xùn)等目的的系統(tǒng)設(shè)備。作為網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者，傲群Audividi（www.audividi.com.cn）是一家以研發(fā)技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)。公司創(chuàng)建于美國(guó)硅谷，主要產(chǎn)品包括VidiNOW系列視頻會(huì)議系統(tǒng)、EnterOnline在線培訓(xùn)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)直播系統(tǒng)等。

    VidiNOW視頻會(huì)議系統(tǒng)可以最大限度地滿(mǎn)足分處不同地區(qū)的各部門(mén)、事業(yè)部、子公司之間遠(yuǎn)程會(huì)議的需要，節(jié)省傳統(tǒng)會(huì)議形式所產(chǎn)生的會(huì)議費(fèi)用，降低成本，提高效率；也可以使組織機(jī)構(gòu)中的人員利用多樣化的形式進(jìn)行一對(duì)一即時(shí)交流，包括視音頻交互、文字交流、數(shù)據(jù)會(huì)議（傳送文件，程序共享，桌面共享）、VOIP電話等。

    而傲群的Enter Online在線培訓(xùn)系統(tǒng)則可以使用戶(hù)突破地域限制，足不出戶(hù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教學(xué)，還能根據(jù)需要進(jìn)行不同形式的在線培訓(xùn)，自由選擇常規(guī)培訓(xùn)模式或互動(dòng)培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)多向語(yǔ)音及文字的交互，進(jìn)行多種形式的多媒體教學(xué)。

    目前傲群的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)和在線培訓(xùn)系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于全國(guó)范圍內(nèi)的政府、金融、醫(yī)療、教育、信息等各行各業(yè)中，并為廣大用戶(hù)在提高效率、節(jié)約時(shí)間、降低成本等方面發(fā)揮了重要的作用。

    傲群的優(yōu)勢(shì)

    強(qiáng)大的公司背景和科技實(shí)力

    傲群總部位于美國(guó)加利福尼亞的Fremont。公司前身（原威盛軟件）是世界上最大的獨(dú)立主機(jī)板晶片組設(shè)計(jì)公司——VIA（威盛電子）的核心科研機(jī)構(gòu)之一，長(zhǎng)期為VIA、HTC、VIA Telecom等世界知名高科技企業(yè)提供嵌入式系統(tǒng)設(shè)計(jì)和視頻通信產(chǎn)品研發(fā)。豐富的技術(shù)積累和研發(fā)投入，使傲群（Audividi）在通信傳輸、音視頻壓縮、數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域擁有多項(xiàng)核心專(zhuān)利技術(shù)，具備了業(yè)界領(lǐng)先的自主研發(fā)與創(chuàng)新實(shí)力。2010年，傲群（中國(guó)）研究院發(fā)揮嵌入式系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推出更有性?xún)r(jià)比的新一代硬件高清視頻會(huì)議系統(tǒng)。目前，傲群（Audividi）將提供更貼近客戶(hù)需求的視訊產(chǎn)品和創(chuàng)新的行業(yè)應(yīng)用解決方案，為客戶(hù)創(chuàng)造全新的溝通價(jià)值，讓溝通更加精彩！

    以更低的價(jià)格提供更高的價(jià)值

    在軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)尚未普及前，用戶(hù)主要采用的是硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)。但是硬件系統(tǒng)具有技術(shù)和價(jià)格上的“硬傷”：硬件設(shè)備費(fèi)用高昂，隨著門(mén)店增加，費(fèi)用高漲，成為企業(yè)的夢(mèng)魘，而傲群軟件系統(tǒng)則質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，以小成本提供大價(jià)值；硬件系統(tǒng)需要專(zhuān)門(mén)的會(huì)議室，提供專(zhuān)有的網(wǎng)絡(luò)帶寬，對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有些門(mén)店無(wú)法安裝，而傲群的軟件系統(tǒng)則無(wú)此“奢求”；隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，會(huì)議需求遞增，一個(gè)硬件視頻會(huì)議室已顯“捉襟見(jiàn)肘”，也無(wú)法滿(mǎn)足大規(guī)模異地培訓(xùn)需求，而傲群軟件系統(tǒng)則“海納百川”，不論多“大”的“胃口”都能滿(mǎn)足；硬件系統(tǒng)脫離會(huì)議室無(wú)法使用，不能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的溝通，而有了傲群軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，無(wú)論您是在車(chē)上、空中、機(jī)場(chǎng)還是酒店，只要有互聯(lián)網(wǎng)，都能通過(guò)Notebook、PC、PDA等個(gè)人終端擁有一個(gè)“移動(dòng)會(huì)議室”。

    人性化設(shè)計(jì)、功能全面而強(qiáng)大

    傲群的視頻會(huì)議系統(tǒng)系統(tǒng)語(yǔ)音清晰優(yōu)質(zhì)，獲得多項(xiàng)專(zhuān)利，擁有業(yè)界最優(yōu)的回音消除技術(shù)；采用高清晰視頻，支持多種分屏顯示模式，可自動(dòng)和手動(dòng)調(diào)整顯示模式；架構(gòu)安全穩(wěn)定，采用嵌入式系統(tǒng)架構(gòu)，具有高安全性和穩(wěn)定性，具有抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊能力，傳輸?shù)囊粢曨l數(shù)據(jù)都經(jīng)過(guò)自有加密方式進(jìn)行加密，Web訪問(wèn)均采用SSL加密；系統(tǒng)設(shè)計(jì)人性化，支持即時(shí)會(huì)議和預(yù)定會(huì)議兩種召開(kāi)模式，具備獨(dú)特的外部帳號(hào)，專(zhuān)為與企業(yè)外部合作伙伴溝通而設(shè)計(jì)，具備E-mail會(huì)議通知和短信通知功能；電信網(wǎng)通互聯(lián)互通，服務(wù)器可安裝在IDC，公網(wǎng)，DMZ以及VPN等多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，帶寬要求低，只需128Kbps就可正常使用；而且傲群的視頻會(huì)議系統(tǒng)還擁有桌面和程序共享、圖板注解、協(xié)同瀏覽、媒體共享、演示共享、文件傳輸、文字交流、會(huì)議內(nèi)容錄制等豐富的數(shù)據(jù)功能，為用戶(hù)提供多樣化的表達(dá)方式選擇！

    傲群的經(jīng)驗(yàn)

    目前，Tesco樂(lè)購(gòu)（中國(guó)）已經(jīng)成為了傲群網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的用戶(hù)。在使用傲群的產(chǎn)品前，Tesco所采購(gòu)的是硬件視頻視頻會(huì)議。但是隨著Tesco企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，硬件系統(tǒng)的局限性逐步顯現(xiàn)，已不能滿(mǎn)足正常的管理需求。因此Tesco相關(guān)部門(mén)經(jīng)過(guò)考察和篩選，選擇在公司部署VidiNOW軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，來(lái)彌補(bǔ)硬件系統(tǒng)的不足。

    使用VidiNOW的視頻會(huì)議系統(tǒng)，只需要在使用者的電腦上安裝客戶(hù)端軟件就可正常使用，不再受到場(chǎng)地、區(qū)域的限制。同時(shí)，VidiNOW視頻會(huì)議系統(tǒng)提供了原有硬件視頻會(huì)議所不能提供的數(shù)據(jù)功能（如共享PPT、Word、Excel等Office文件，共享圖片文件，共享視頻文件以及協(xié)同瀏覽網(wǎng)頁(yè)等），使用人數(shù)限制也將不會(huì)受到硬件設(shè)備的限制，大大擴(kuò)大了使用范圍。

    VidiNOW視頻會(huì)議系統(tǒng)在Tesco中國(guó)總部正式使用以來(lái)，不僅解決了由于設(shè)備不足導(dǎo)致很多會(huì)議不能正常召開(kāi)，很多門(mén)店由于沒(méi)有安裝硬件設(shè)備無(wú)法參加視頻會(huì)議以及出差人員無(wú)法參加會(huì)議等一系列亟待解決的問(wèn)題，同時(shí)在其他方面的應(yīng)用如遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程招聘等，極大地提高了工作效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本。