隨著多媒體科技的普及,館方觀察到,游客對于影音導(dǎo)覽設(shè)備的興趣越來越濃厚,因此希望增加既有展覽媒介的功能,以新一代的互動式數(shù)字告示,強(qiáng)化導(dǎo)覽服務(wù),于是在2009年的陶瓷藝術(shù)節(jié)期間,在博物館大廳另行導(dǎo)入具有互動功能的多媒體互動看板展臺(Interactive Digital Signage Station),讓民眾以生動有趣的方式,了解國際藝術(shù)節(jié)的內(nèi)容。國際陶瓷藝術(shù)節(jié)是陶瓷博物館一年一度的盛事,而每年配合藝術(shù)節(jié)所舉辦的主題特展、國際級陶藝家的現(xiàn)場示范表演、及各種體驗(yàn)活動,也總會吸引大量民眾共襄盛舉。今年展覽主題為「青花宴」。游客一踏進(jìn)園區(qū),就可看到搭載青花主題的多媒體互動看板展臺。其具有觸控功能,以及亮度高的顯示器,引發(fā)游客好奇心;
此外,其中的展覽品介紹、體驗(yàn)活動宣傳等內(nèi)容,讓游客深入了解東方陶瓷內(nèi)涵,與鶯歌陶瓷產(chǎn)業(yè)淵源深厚的「青花」製陶彩繪技法,配合知名歌手周杰倫的當(dāng)紅歌曲「青花瓷」不斷播送,成功吸引游客注意力,成為使用率最高、最受歡迎的館內(nèi)設(shè)施。龔達(dá)材表示,直立式的數(shù)字告示可以移動,內(nèi)容也能依照需求隨時編修,非常適合用在短期、需經(jīng)常變動的特展上。尤其是新一代數(shù)字告示機(jī)臺的觸控式屏幕,讓游客能依照自己的興趣,搜尋他們想知道的活動訊息,讓博物館的導(dǎo)覽服務(wù)增加了互動性,游客不需仰賴館方人員的指示,便能輕松了解展場的情形。
博物館3樓的專屬特展區(qū),未來將大規(guī)模導(dǎo)入移動式多媒體互動看板展臺
青花宴特展應(yīng)用的成功,讓陶瓷博物館對互動式數(shù)字告示興趣大增。數(shù)字告示延伸到戶外 博物館服務(wù)無所不在除了豐富的館藏、展品外,鶯歌陶瓷博物館最為游客所喜愛的,便由風(fēng)、水、土、火四個廣場所組成的陶瓷藝術(shù)園區(qū),包括陶瓷步道、陶瓷景觀凋塑、親水設(shè)施等區(qū)域,提供充分的休憩空間。為了讓悠游其中的民眾,也能閱讀到豐富的資訊,館方在室外布署數(shù)字告示系統(tǒng)。龔達(dá)材表示,常設(shè)于室外的電子裝置,必須接受嚴(yán)苛的環(huán)境考驗(yàn),而研華所制造的工業(yè)電腦,使用兩年多來展現(xiàn)穩(wěn)定的品質(zhì),讓博物館無須擔(dān)憂設(shè)備故障,破壞民眾游興。龔達(dá)材認(rèn)為,最理想的數(shù)字告示系統(tǒng)架構(gòu),應(yīng)該是在不增加網(wǎng)絡(luò)投資的前提下,便能讓分散博物館各處的數(shù)字告示設(shè)備,統(tǒng)一植入相對應(yīng)的展覽資訊。采用研華的解決方案,使用博物館既有的光纖網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資料派發(fā),無須在每個布署點(diǎn)另拉專線,減少施工的麻煩,也能顧及博物館展示空間的美觀�?萍嫉倪M(jìn)展讓導(dǎo)覽服務(wù)趨于多元與生動,輔助導(dǎo)覽的數(shù)字告示,也勢必因不同的需求而翻新。龔達(dá)材表示,鶯歌陶瓷博物館將持續(xù)制作多媒體、高畫質(zhì)的館藏資訊,讓游客透過線上串流(Streaming)的方式,直接在數(shù)字告示上取得各種資料與館內(nèi)活動資訊,館方與游客的互動,更具即時性。肩負(fù)傳承陶瓷文化任務(wù)的鶯歌陶瓷博物館,不斷思考如何以更好的方式,讓臺灣民眾認(rèn)識陶土、釉彩與風(fēng)爐互動下,所創(chuàng)造的雋永陶藝。