一位外資家電企業(yè)人員透露,近年來,日立在中國(guó)家電市場(chǎng)上一直是“只聞其聲,不見其人”,其在空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)等業(yè)務(wù)上,有的已經(jīng)主動(dòng)退出,有的還是苦苦堅(jiān)守,而其在中國(guó)的生產(chǎn)工廠也成為海外市場(chǎng)的供應(yīng)商。
不客氣地說,最近幾年來在中國(guó)激烈的家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,日立不僅沒有任何還手之力地來參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、搶占份額,而且只能被迫到墻腳邊上,守株待兔坐等市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)在讓人惋惜。中國(guó)家電營(yíng)銷委員會(huì)副理事長(zhǎng)洪仕斌如此評(píng)價(jià)。
近年來,與眾多外資企業(yè)在中國(guó)家電市場(chǎng)節(jié)節(jié)攀升相比,日立家電業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)上走出了一條少有的“持續(xù)下滑線”。無論是在中國(guó)的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等傳統(tǒng)白電市場(chǎng)上,或是在平板電視等新興市場(chǎng)上,日立都成為市場(chǎng)“看客”,不僅無法很好地參與市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪,還面臨生存空間被擠壓后的被迫撤退。
據(jù)了解,日立雖然未正式宣布退出中國(guó)平板市場(chǎng),但目前在國(guó)內(nèi)眾多的主流銷售渠道,已經(jīng)看不到日立彩電的身影。而在日立平板電視中國(guó)網(wǎng)站上,最新的一條企業(yè)新聞更新于2008年12月16日。同樣,去年以來國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的變頻化快速形成,美的、格力等中國(guó)企業(yè)紛紛發(fā)力變頻市場(chǎng),雖然擁有變頻技術(shù)優(yōu)勢(shì),但日立最終只能淪為變頻空調(diào)市場(chǎng)上的看客,退守上海等地區(qū)市場(chǎng)。而日立的冰箱、洗衣機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)也是難覓蹤影。
一位行業(yè)觀察家指出,日立家電業(yè)務(wù)的衰退存在很多的內(nèi)因外患,但關(guān)鍵的原因是日立不按照規(guī)律辦事。日立在中國(guó)的家電業(yè)務(wù)采取與中國(guó)企業(yè)合資的方式運(yùn)作,但在企業(yè)發(fā)展過程中,日中兩方人員相互鉗制、不相信,考慮的不是市場(chǎng)而是內(nèi)部爭(zhēng)奪。
令人費(fèi)解的是,日立作為日本老牌的家電制造商,在家電技術(shù)方面擁有眾多的領(lǐng)先技術(shù),但在中國(guó)市場(chǎng)上卻看不到這些先進(jìn)技術(shù)的好產(chǎn)品。日立家電業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人青山貢雖多次表示要將日立的技術(shù)優(yōu)勢(shì)變成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),卻由于一直缺乏拳頭型的好產(chǎn)品投放中國(guó)市場(chǎng)。
雖然沒有好的產(chǎn)品投入中國(guó),但日立家電的市場(chǎng)售價(jià)卻一直穩(wěn)居高位不動(dòng),從不參與市場(chǎng)的價(jià)格促銷,也不針對(duì)市場(chǎng)展開各種促銷活動(dòng)。一位上海日立家電公司的員工透露,雖然我們的變頻空調(diào)銷量不多,但由于市場(chǎng)售價(jià)高,利潤(rùn)很不錯(cuò)。
一位外資空調(diào)品牌的導(dǎo)購員則反映,在變頻空調(diào)上,日立的技術(shù)很領(lǐng)先,但日立在中國(guó)推出的變頻空調(diào)是最簡(jiǎn)單的,很多好的功能都沒有,價(jià)格卻賣很貴。消費(fèi)者貨比三家后就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,轉(zhuǎn)而選擇大金或者三菱電機(jī)的變頻空調(diào)。
上述行業(yè)觀察家指出,日立進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)多年來,思路存在很大的問題。不求市場(chǎng)規(guī)模的最大化,只追求市場(chǎng)利潤(rùn)的最大化。青山貢一直強(qiáng)調(diào)要重視中國(guó)市場(chǎng),以技術(shù)優(yōu)勢(shì)獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì),又不愿意將日本的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品投放到中國(guó),私下卻通過高售價(jià)獲取高利潤(rùn),簡(jiǎn)直將中國(guó)市場(chǎng)變成了“利潤(rùn)取款機(jī)”。
相反,日立對(duì)于中國(guó)的回報(bào)卻令人意外:2008年,日立一度想將上海的工廠搬到運(yùn)營(yíng)成本更低的蕪湖,后遭遇工廠員工的集體反對(duì)甚至是罷工。多位一線的生產(chǎn)員工曾向媒體透露,日立合資工廠的月工資不過1100元。去年,日立向中國(guó)企業(yè)出售了等離子屏生產(chǎn)線,宣告退出等離子電視領(lǐng)域,其從去年開始便撤出中國(guó)的主要銷售賣場(chǎng),但其銷售的等離子電視卻要由中國(guó)的銷售商負(fù)責(zé),而一旦出現(xiàn)等離子屏損壞,那消費(fèi)者的維修就成問題了。
日前,日立中國(guó)總代表大野信行對(duì)媒體表示,公司目前的重點(diǎn)業(yè)務(wù)集中于電梯、建設(shè)機(jī)械以及自動(dòng)存款取款機(jī)等工業(yè)領(lǐng)域,而對(duì)于家電在中國(guó)市場(chǎng)的未來走勢(shì),大野信行并未透露。