中國大陸LED全彩顯示屏整體市場研究

三、渠道狀況研究
來源:慧聰鄧白氏研究 更新日期:2010-02-25 作者:曹林
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三、渠道狀況研究

    (一)渠道狀況

    目前全彩顯示屏的渠道主要分為工程項目類渠道及非工程渠道,其中工程類渠道針對體育場館、廣告顯示屏等的用戶,非工程銷售的產(chǎn)品主要指可拆卸、運輸、安裝的顯示屏,該渠道針對廣電行業(yè)的演出活動等,系統(tǒng)集成商在非工程渠道中占有一定的地位。

    LED顯示屏多屬于工程類性質(zhì)的應(yīng)用,LED全彩顯示屏的渠道結(jié)構(gòu)比較簡單,產(chǎn)品到達(dá)用戶組要通過廠家直銷、集成商、工程商等,部分商家的顯示控制系統(tǒng)采用了代理銷售。

    LED全彩顯示屏銷售渠道狀況

    中國全彩顯示屏行業(yè)銷售模式以直銷為主,通過直銷渠道銷售的全彩顯示屏項目占95%;由于行業(yè)的特殊關(guān)系(大小項目都需要走工程),廠商尋找的渠道商主要是以合作的形式開展,項目涉及到利潤分成,廠商通常給渠道的利潤保障在10%左右,根據(jù)項目不同可能利潤不同,一般大項目競爭的廠家比較多,利潤較;小項目通過關(guān)系銷售利潤能夠到30-50%。

    (二)行業(yè)渠道特點

    1)渠道結(jié)構(gòu)簡單,以直銷為主

    由于LED全彩顯示屏工程類性質(zhì)明顯,項目通常包括產(chǎn)品設(shè)計、工程施工及售后維護(hù)。由于項目具有數(shù)量少、投資大,回款時間長,風(fēng)險高等特點,經(jīng)銷商發(fā)揮作用比較小,因此行業(yè)渠道結(jié)構(gòu)比較簡單。

    2)渠道較淺,通常最大深度到二級

    調(diào)查發(fā)現(xiàn),LED全彩顯示屏項目的渠道以廠家投標(biāo)、行業(yè)關(guān)系及行業(yè)影響力等方式實現(xiàn)直銷的模式居多;通過系統(tǒng)集成商、代理商實現(xiàn)銷售的經(jīng)銷商模式非常少;通過經(jīng)銷商發(fā)展二級經(jīng)銷商銷售的產(chǎn)品基本沒有。廠家將產(chǎn)品銷售給媒體租賃公司屬于直銷,唯一與直銷有區(qū)別的是項目回款時間比較長。

    3)全彩顯示屏行業(yè)渠道競爭激烈

    由于LED全彩顯示屏項目數(shù)量少,工程費用高等特點,大型顯示屏項目通常通過招標(biāo)方式獲取供應(yīng)商,參與應(yīng)標(biāo)的廠家多達(dá)幾十家,廠家不惜采用價格戰(zhàn)手法,在項目競標(biāo)的過程中,不斷出現(xiàn)低價搶標(biāo)的現(xiàn)象,渠道競爭壓力不斷加大。

    4)隱形經(jīng)銷商身影隨處可見

    隱形經(jīng)銷商指在廠家產(chǎn)品銷售過程中協(xié)助廠家將產(chǎn)品銷售給終端用戶,從中獲項目回報;目前在中國的工程項目招投標(biāo)體系并不健全的情況下,通過隱形經(jīng)銷商對廠家獲取項目發(fā)揮了重要的作用。

    (三)LED全彩顯示屏行業(yè)渠道發(fā)展趨勢

    短期內(nèi)直銷仍是LED全彩顯示屏的銷售渠道。中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定了全彩顯示屏的市場需求仍有限,采用直銷模式能夠?qū)崿F(xiàn)銷售;由于競爭激烈,經(jīng)銷商在競爭中難以同廠家直接競爭;同時由于工程項目投資大、回款時間長,經(jīng)銷商難以承受項目的前期投資。

    四、用戶狀況研究

    (一)LED全彩顯示屏用戶經(jīng)營情況

    廣電租賃經(jīng)營:通常在舉辦演唱會、音樂會等室內(nèi)文娛活動中為了達(dá)到理想的效果而使用。主要由導(dǎo)演提出舞臺效果設(shè)想,有租賃公司或廠商共同完成設(shè)計。該類型使用頻次少,使用費用高。根據(jù)星光集團(tuán)提供商的數(shù)據(jù)顯示,通常幾個月可能會有使用到一次顯示屏,每次租賃價格為200萬元左右,年利潤率在40%左右。

    媒體租賃經(jīng)營:戶外租賃用顯示屏的經(jīng)營效果受廣告屏的位置、人流量、車流量影響程度比較大。

    體育場館經(jīng)營:體育場館經(jīng)營通常在體育館舉行大型賽事或活動時,配套使用的全彩顯示屏,在體育館租賃時,顯示屏的租賃一并包括在其中,沒有單獨計算。

    廣場經(jīng)營:廣場顯示屏主要用于大型活動播出,偶爾可能會有某些單位組織大型活動,需要租賃廣場使用,全彩顯示屏的租賃一并包括在其中,沒有單獨計算。

    廣電用戶經(jīng)營:通常在舉辦演唱會、音樂會等室內(nèi)為文娛活動使用。主辦方租賃場館時,一并租用全彩顯示屏。全彩顯示屏的租賃一并包括在其中,沒有單獨計算。

    (二)售后服務(wù)及維修狀況研究

    在售后服務(wù)上,行業(yè)通常提供的售后服務(wù)為1年的時間,但由于廠家為了獲取項目,增加了服務(wù)期限,廠家提夠的免費服務(wù)為1年的時間。在保修期內(nèi),產(chǎn)生的費用都是由廠家承擔(dān)。

    售后服務(wù)期限:通常在售后服務(wù)期滿后,用戶仍會選擇提供廠家的售后服務(wù)。費用的計算方法分成2部分:一方面是電子元器件,這是根據(jù)市場價格走的;另一方面是維護(hù)產(chǎn)生的人力費用,車費、工時費等,這方面的費用由維修人員離開公司就開始計算。

    售后服務(wù)期限過后,顯示屏基本上仍由廠家售后服務(wù):部分廠家在售后服務(wù)上選擇同當(dāng)?shù)胤⻊?wù)商合作,通過培訓(xùn)當(dāng)?shù)胤⻊?wù)商,由當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)商提供服務(wù),以降低成本;

    部分廠家委托當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)商提供售后服務(wù):部分廠商通過培訓(xùn)用戶,在小問題上,由用戶自己維修。碰到難以解決的問題,則由廠商維修。

    售后服務(wù)評價:用戶目前對廠商提供的服務(wù)整體比較滿意。用戶希望能夠?qū)⒎⻊?wù)內(nèi)容更加細(xì)化一些,明確寫在合同上,更加清晰明確。    

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