18品牌NB保修信息速查:ThinkPad&聯(lián)想
介于此次問(wèn)題的起因在于購(gòu)機(jī)發(fā)票同保修服務(wù)的相應(yīng)關(guān)系,因此我們將在各品牌頁(yè)面開(kāi)始位置貼出所持票據(jù)種類(lèi)及可享受服務(wù)的列表,以方便用戶(hù)對(duì)比考慮。
1、ThinkPad筆記本保修政策及所需票據(jù)
2、ThinkPad筆記本“三包”及保修期限
“三包”規(guī)定及相關(guān)期限:
(1)自有效發(fā)票上記載購(gòu)買(mǎi)日期的7個(gè)日歷日內(nèi)(法定節(jié)日除外),微型計(jì)算機(jī)主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)電腦三包中《微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表》所列性能故障時(shí),消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理;
(2)第8個(gè)日歷日到第15個(gè)日歷日內(nèi)(法定節(jié)日除外),消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。
保修規(guī)定及相關(guān)期限:
(1)R系列整機(jī)保一年,主要部件保修二年;
(2)T、X系列整機(jī)大多數(shù)保三年(部分機(jī)型只有一年),電池保一年,可以購(gòu)買(mǎi)額外保修期限。
售后服務(wù)熱線(xiàn):800-990-8888(未開(kāi)通800地區(qū),請(qǐng)撥打010-58851110)
1、聯(lián)想筆記本保修政策及所需票據(jù)
2、ThinkPad筆記本“三包”及保修期限
“三包”規(guī)定及相關(guān)期限:
(1)自有效發(fā)票上記載購(gòu)買(mǎi)日期的7個(gè)日歷日內(nèi)(法定節(jié)日除外),微型計(jì)算機(jī)主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)電腦三包中《微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表》所列性能故障時(shí),消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理;
(2)第8個(gè)日歷日到第15個(gè)日歷日內(nèi)(法定節(jié)日除外),消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。
保修規(guī)定及相關(guān)期限:
(1)自您購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品之日(以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn))起,本產(chǎn)品整機(jī)(含隨機(jī)電池)免費(fèi)保修一年。超過(guò)保修期后,聯(lián)想將按照《聯(lián)想有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》提供有償維修服務(wù);
(2)隨機(jī)軟件(資料、光盤(pán)介質(zhì)、軟盤(pán)介質(zhì)) 自購(gòu)機(jī)日起享受為期3個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),您可到聯(lián)想認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地憑故障原件更換;
(3)筆記本背包不在保修范圍之內(nèi)。
售后服務(wù)電話(huà):400-810-8888(未開(kāi)通400的地區(qū),請(qǐng)撥打010-58859507)