購買時請注意 三星液晶電視遭多人投訴

　　遼寧省消協(xié)召開知名家電企業(yè)執(zhí)行“三包”規(guī)定座談會，并宣讀了“關于敦促松下、夏普、東芝、日立、索尼、LG、飛利浦等品牌平板電視執(zhí)行‘三包’規(guī)定”的公開信。

　　9月25日，省消協(xié)就“三星”液晶電視顯示屏故障引發(fā)投訴舉行聽證會(見本報9月26日一版)，要求有關企業(yè)遵守國家有關“三包”規(guī)定，維護消費者的合法權益。此舉在社會上引起強烈反響，也引起了一些知名家電企業(yè)的高度重視。

　　9月27日的座談會上，三星電子宣布，全部平板電視的顯示屏以及三包規(guī)定的主要部件享受三年保修服務。自公布之日起，消費者所購買的三星電視均可享受從購買之日起“整機保修一年、主要部件保修三年”的服務。這使三星成為中國市場上率先全面實施平板電視屏幕三年保修政策的外資品牌。隨后，索尼電子也宣布了這樣的保修政策。

　　座談會上，省消協(xié)秘書長齊本義宣讀了“關于敦促松下、夏普、東芝、日立、索尼、LG、飛利浦等品牌平板電視執(zhí)行‘三包’規(guī)定”的公開信。

　　公開信說：今年央視3·15晚會披露部分國外品牌平板電視違反“三包”規(guī)定，顯示屏只保修一年或兩年，引起社會強烈反響，也致使各相關企業(yè)不得不修改原執(zhí)行的企業(yè)內部“三包”規(guī)定，從2010年起陸續(xù)執(zhí)行顯示屏三年保修期。這一做法卻沒有得到完全徹底的貫徹執(zhí)行。