康佳：中國酒店電視市場需求及產(chǎn)品發(fā)展趨勢

    由中國商用顯示系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和奧維咨詢（AVC ）共同主辦，投影時代網(wǎng)（pjtime.com）獨家協(xié)辦的“第二屆中國商用顯示行業(yè)高峰論壇”于2010年10月28日在北京萬壽賓館隆重舉行�？导鸭瘓F產(chǎn)品總監(jiān)李建輝做了題為“中國酒店電視市場需求及產(chǎn)品發(fā)展趨勢”的主題演講，以下是演講文字實錄：

    李建輝：尊敬的各位領導、各位嘉賓，媒體朋友們大家下午好。

    今秋十月，丹桂飄香。

    今天已經(jīng)開了一天的會，相信大家很辛苦。首先為了活躍氣氛，請大家觀看一段視頻。

    [播放視頻]

    2010年春節(jié)前夕溫家寶總理主持召開國務院會議，正式通過《加快推進電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合的決定》，會議明確指出：將推進電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展實現(xiàn)三網(wǎng)互聯(lián)互通、資源共享。3月23日“第18屆中國廣播電信網(wǎng)絡展覽會”在北京中國國際展覽館隆重舉行，“三網(wǎng)融合”與“新媒體”再次成為本屆亮點，引起了新一輪的投資和發(fā)展熱潮。這是一個新的藍海，有著巨大發(fā)展?jié)摿�。隨著B2B行業(yè)的不斷升溫，2010年度總體行業(yè)規(guī)模即將達到350億規(guī)模，實現(xiàn)30%的穩(wěn)步增長，在商用電視市場酒店行業(yè)無疑是競爭力最為激烈的細分市場領域之一。這不僅是酒店行業(yè)對電視產(chǎn)品的需求巨大，而且其行業(yè)本身的屬性對電視產(chǎn)品比其它行業(yè)具有更高的要求，從而對其它行業(yè)具有一定的示范作用，這樣一來酒店行業(yè)就成為商用電視廠商們的兵家必爭之地。

    我們知道世界酒店經(jīng)歷了百年的發(fā)展歷程，但是它始終追求著完美的信息化和創(chuàng)新意義，酒店信息化服務跨越了數(shù)代升級，但快速的腳步始終沒有停止過。一日千里的變化成為未來撼動酒店市場定位的原動力，在競爭日益激烈的酒店領域，未來酒店將呈現(xiàn)三大趨勢：

    一、低碳環(huán)保。

    當前以綠色低碳為核心的經(jīng)濟革命正席卷全球，作為高能耗的酒店行業(yè)也正在積極投入到低碳行列，日前有媒體稱：低碳環(huán)�；驅�寫進星級飯店的評價標準。可以預見在不久的將來，低碳環(huán)保將成為酒店發(fā)展的主流。

    二、數(shù)字酒店。

    一種更為人性、智能的酒店電視系統(tǒng)已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的迫切需要，此時的消費市場傳統(tǒng)的CRT已經(jīng)被更為輕薄的電視所代替，眾多酒店集團開始投身到數(shù)字電視系統(tǒng)的建設中，因此環(huán)保、時尚、智能成為新一代酒店電視的代名詞。

    三、智能酒店。

    據(jù)奧維咨詢研究表明，隨著2008年北京奧運會、2010年上海世博會、2010年廣州亞運會等一系列盛會的舉辦，中國約有700家新建酒店，共計38000個房間；2009年全國酒店電視的保有量250萬臺，數(shù)字客房系統(tǒng)由客房中的智能網(wǎng)絡電視和后臺軟件平臺及服務器組成，通過酒店的運營管理系統(tǒng)與客房的空調(diào)、門鎖等集成起來，形成完整的智能化酒店網(wǎng)絡系統(tǒng)。智能酒店將成為未來發(fā)展的趨勢，目前全球第一家智能酒店在杭州誕生。我們知道中國酒店長期以來一直是CRT電視的主要市場，隨著科技的不斷進步，商用電視也不斷的推陳出新，目前中國商用電視市場呈現(xiàn)三個特點：

    1.高星級酒店以LCD為主并且逐漸開始由LCD向LED和智能酒店為主。

    2.經(jīng)濟型酒店陸續(xù)向LCD過度。

    3.非星級、非連鎖酒店呈現(xiàn)出由CRT向LED過度的趨勢。

    據(jù)世界著名調(diào)研機構預測，2012年酒店出口量將劇增到11050萬臺，在未來幾年亞太地區(qū)的酒店電視出口量將居各區(qū)域之首增長量。龐大的市場牢牢吸引住數(shù)字信息相關行業(yè)，電信霸主、IT巨頭、知名家電先后入市，酒店行業(yè)信息化競爭迅速進入白熱化時代。在這兒耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)中，康佳作為電子行業(yè)的龍頭企業(yè)一直孜孜以求，從2000年開始不斷向連鎖酒店提供領先的電視和客房視聽體驗，在酒店行業(yè)的數(shù)字化轉型浪潮中，康佳通過對平板電視的精準把握在星級酒店取得了良好的業(yè)績，在全國已經(jīng)有上百家星級酒店、上萬套高級客房采用了康佳數(shù)字電視系統(tǒng)，包括華僑城洲際大酒店、希爾頓等頂級國際酒店集團在內(nèi)，康佳彩電力壓彩電群雄。同時康佳還同如家、漢廷、莫泰等簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，成為他們對可靠的電視供應商。

    在60年前的1951年3月29日，美國無線電公司成功展示出一支全電子彩色電視顯象管；60年后的2010年3月29日康佳發(fā)布了康佳LED智能電視。這是一個不斷創(chuàng)造奇跡的時代，事實上在中國，尤其是在北京、上海、深圳這樣的城市，每天都在創(chuàng)新。以康佳為例1996年中國第一臺大屏幕畫中畫電視誕生，1997年中國第一臺七彩小電視在康佳誕生，1999年中國第一臺高清數(shù)字電視在康佳誕生；2007年康佳研發(fā)出中國第一臺1.99厘米，全球最薄的電視；2010年康佳開放式平臺互聯(lián)網(wǎng)電視正式推出，引領行業(yè)進入平臺競爭時代等。

    今天到會的有很多酒店行業(yè)的代表，接下來我簡單的向大家介紹一下康佳集團商用電視的解決方案。

    康佳集團坐落在深圳美麗的華僑城，歡迎大家有機會來華僑城。

    什么叫酒店電視呢？顧名思義，所謂酒店電視就是專門用于酒店客房的電視。酒店電視顯示類別可分為：CRT電視和平板電視。

    平板電視就是LCD、PDP和LED，按照功能可以分為普通的酒店電視和高級酒店電視。伴隨著三網(wǎng)融合時代的到來，還會出現(xiàn)智能的酒店電視。

    一、功能鍵鎖定。

    在香港和國外一些知名酒店他們非常關注客人的消費體驗，這些客人喜歡把新聞頻道放在第一個頻道，所有的房間都這樣，第一個頻道就是新聞頻道，其它的頻道依次往后類推。幾百個房間所有電視機的頻道都是統(tǒng)一的，鎖定頻道之后其他的用戶是不能隨便調(diào)頻道。

    二、最大音量限制。

    聲音太大會影響別人的休息，所以對酒店電視的聲音控制。

    三、電視面板按鍵鎖定。

    就是把電視機上本身的面板按鍵失效。

    四、復制克隆功能。

    這是一個什么功能呢？比如咱們酒店有500個客房，你要把500個客房的參數(shù)：亮度、色彩度調(diào)成一模一樣，如果有復制克隆功能只要把一臺調(diào)好之后，用復制克隆只需要一分鐘就可以迅速的復制，有便于酒店的管理。

    五、電視機的初始化狀態(tài)。

    普通電視在用戶看完電視之后，關完機看到哪個臺就是哪個臺。但是酒店電視不是，你看到CCTV-6的時候，會回到初始狀態(tài)，打開電視又是最初設定的狀態(tài)。

    六、自由聽。

    也就是說電視在黑屏的情況下可以放音樂，等于音響功能，這個適合旅途很匹配的人使用。

    七、開機畫面。

    這是現(xiàn)在所有的酒店最喜歡的一項，可以定制；可以把酒店企業(yè)的LOGO做到開機畫面里面去。

    八、電視購物，創(chuàng)造新的盈利模式。

    可以宣傳你的特產(chǎn)進行銷售。

    九、特設酒店維護模式。

    對于旅客、客人來講，在遙控器上只能調(diào)臺、調(diào)聲音，那么時候長了需要調(diào)聲音怎么辦呢？就是特設維護模式，只有酒店管理人員可以使用，其他人是不能使用的。

    十、阻燃材料。

    酒店電視因為使用率非常高，有的客戶習慣一整夜開著電視，所以電視容易著火。現(xiàn)在很多是不加阻燃材料的，很多小廠家都不會加阻燃材料，我們一直在強調(diào)，所有的酒店電視從我們廠家出去都會加阻燃材料。我們花了三年時間，獲得了阻燃材料國家一級認證。這種阻燃材料會有什么效果呢？如果長時間使用里面著火，這個是燒不出來的，只會在里面熔化，這樣就會減少房間的火災頻發(fā)率。

    高級酒店電視具備普通酒店電視所有的功能，同時還有視頻點播、網(wǎng)上沖浪、音樂點播、雙語種無縫切換、用戶分級權限管理、管理員分級權限管理、遙控器快捷服務鍵、酒店綜合信息服務等，而且還可以實現(xiàn)互動點餐，包括電視購物及消費查詢、呼叫服務。

    目前我們還開發(fā)出了一種新的IPTV電視，兼容融資客房，除了可以欣賞節(jié)目之外，還可以通過它來上網(wǎng)。我們除了賣產(chǎn)品之外，酒店是比較特殊的客戶。為什么呢？因為他一買不是一臺，一買是幾百臺。2008年康佳為了適應奧運會的要求，在行業(yè)內(nèi)建立了全球呼叫中心，有300-400個服務人員每天接來自各個地方的咨詢電話。我們400的電話24小時全天開放，康佳24小時咨詢電話：400 880 0016。

    另外關于保修方面，整個國產(chǎn)品牌都做的非常好。整機一年保修，搭件三年保修；康佳針對酒店客戶推出一種新的服務，叫延保服務。

    各位嘉賓，各位朋友。

    在這美麗的北京，秋風送爽，我們在這里相聚見證中國商用顯示產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會，展望美好的未來。康佳作為民族品牌的一面旗幟，我們牢記溫家寶總理給康佳人：用創(chuàng)新贏得自尊的孜孜教導，繼續(xù)助力酒店為客戶提供現(xiàn)代化特色的服務努力。

    最后再次祝賀中國商用顯示產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會暨第二屆中國商用顯示行業(yè)高峰論壇取得圓滿成功，謝謝大家。