軟件視頻會(huì)議的發(fā)展也有些年頭了，不過到現(xiàn)在為止，軟件視頻會(huì)議所能夠傳輸?shù)膱D像質(zhì)量仍然是有限的。在分辨率較低的情況下，與會(huì)者看起來比較模糊。但企業(yè)仍然希望能夠最大可能地提高視頻質(zhì)量。
隨著處理技術(shù)的不斷提高，以及新的標(biāo)準(zhǔn)的顯示技術(shù)的出現(xiàn)，現(xiàn)在，企業(yè)在現(xiàn)有的視頻會(huì)議系統(tǒng)中所能獲得的視頻圖像分辨率比以前提高了10倍。提供高清分辨率視頻質(zhì)量的新的系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩魩砩砼R其境般的感受，大大提高了會(huì)議效率和質(zhì)量。同時(shí)，新系統(tǒng)即插即用的功能和簡(jiǎn)單的控制特性對(duì)于視頻會(huì)議用戶來說也是同等重要的。
用戶在考慮視頻通信系統(tǒng)需求時(shí)，以下10個(gè)問題在用戶的作出正確的決定中，有著重要影響。
（1） 為什么要建設(shè)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)？
全球業(yè)務(wù)正在國際化，人們需要經(jīng)常即時(shí)見面、溝通。雖然差率費(fèi)這樣的支出在企業(yè)的收入中雖然占不了很大比例，但是其他一些不可見的因素往往對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很重要的影響，遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)能夠助企業(yè)提高生產(chǎn)效率、即時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的效率，這些因素對(duì)于企業(yè)來說，通常都是極為重要的。
對(duì)于企業(yè)來說，采用視頻會(huì)議系統(tǒng)能夠即時(shí)把握市場(chǎng)，贏得具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于教育機(jī)構(gòu)來說，能夠?qū)⒉煌瑓^(qū)域的學(xué)生和教師連接起來，共同分享課堂內(nèi)容，互相學(xué)習(xí)。對(duì)于公共機(jī)關(guān)來說，能夠提供即時(shí)的信息，增加安全系數(shù)，為各種緊急事故提供關(guān)鍵的通信工具。
（2） 在音視頻通信中，為什么高清分辨率至為重要？
視頻會(huì)議軟件系統(tǒng)的好處，只有人們?cè)诳吹胶吐牭讲煌瑓^(qū)域的與會(huì)者，并感覺到如同在一個(gè)房間里，這個(gè)時(shí)候人們?cè)谀荏w會(huì)到其好處。但現(xiàn)在，由于處理能力、帶寬以及其他一些因素的限制，視頻會(huì)議系統(tǒng)在質(zhì)量也是有所限制的。在許多情況下，廠商所承諾的“真正的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)”并不能完全達(dá)到。
與傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)相比，新的高清視頻系統(tǒng)解決方案能夠提供的分辨率比10-15年前的系統(tǒng)高出了10倍�，F(xiàn)在系統(tǒng)運(yùn)行的分辨率稱為FCIF(352×288像素)，而高清系統(tǒng)的分辨率為1280×720像素。在真正意義上來講，這就是真正的看見對(duì)方與清晰感受到對(duì)方表情的不同之處。
例如，為了能夠盡快地作出及時(shí)的決策，一家采購布料的紡織廠需要于地球另一方的企業(yè)購買方進(jìn)行溝通。在這個(gè)過程中，清晰的紡織品細(xì)節(jié)和質(zhì)量就能夠?qū)Q策的制定產(chǎn)生重要影響了。
高清晰、高保真的音頻通信同樣也是保證生產(chǎn)效率的重要因素。自然、全雙工的音頻質(zhì)量，覆蓋到整個(gè)會(huì)議室，讓所有的與會(huì)者都清楚地聽到會(huì)議，這是非常重要的。沒有高清晰的音頻質(zhì)量來搭配視頻效果也不能夠滿足最終用戶的期望。
（3）高清系統(tǒng)是否會(huì)更加昂貴？
與現(xiàn)有的視頻會(huì)議系統(tǒng)相比，高清會(huì)議系統(tǒng)的性價(jià)比是非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的，新的系統(tǒng)分辨率比現(xiàn)有的系統(tǒng)會(huì)高出10倍，而價(jià)格則與一般的會(huì)議系統(tǒng)差不多。此外，高清顯示器的價(jià)格也在快速下跌，會(huì)議呼叫的帶寬需求也在不斷降低。
（4）需要多大的帶寬？
這個(gè)問題主要取決于用戶計(jì)劃使用的系統(tǒng)，高清視頻通信，需要準(zhǔn)備1Mbit/s的帶寬。之前的系統(tǒng)帶寬都為384Kbit/s或512Kbit/s。而且，一些企業(yè)都在使用上行25Mbit/s(雙向)或2-5Gbit/s的來獲得高清晰視頻質(zhì)量。在過去的5年中，隨著帶寬的普及，高質(zhì)量的高清視頻質(zhì)量將會(huì)更加容易獲得。
（5）高清視頻會(huì)議系統(tǒng)與我現(xiàn)有的已經(jīng)安裝的視頻會(huì)議系統(tǒng)兼容嗎？我應(yīng)該如何保護(hù)自己的投資？
首先，確保您目前所使用的系統(tǒng)采用的是通用標(biāo)準(zhǔn)(如H.264)，而不是某些專有協(xié)議。用戶都希望自己的系統(tǒng)能夠最大化互聯(lián)互通，連接更多的同事、供應(yīng)商、客戶以及其他企業(yè)。其中要考慮的一個(gè)問題是分辨率轉(zhuǎn)換問題，保證在每個(gè)呼叫中的每套系統(tǒng)質(zhì)量最優(yōu)化。
此外，在任何帶寬情況下（無論是384Kbit/s還是768Kbit/s），都能夠提供更好的視頻圖像質(zhì)量，因?yàn)樾孪到y(tǒng)的處理功能和編碼能力得到了大大的提升。
（6）我能否在標(biāo)準(zhǔn)清晰度的電視設(shè)備顯示屏上，運(yùn)行高清視頻通信？
實(shí)際上，用戶是可以在標(biāo)準(zhǔn)清晰度的電視顯示屏上運(yùn)行高清系統(tǒng)的，但是，卻不能夠達(dá)到1280×720的完全高清標(biāo)準(zhǔn)。
（7）我能否共享多媒體和PC演示？
在許多應(yīng)用中，能夠共享多媒體內(nèi)容和進(jìn)行PC演示，這都是一個(gè)重要的因素。用戶在衡量系統(tǒng)的時(shí)候，都應(yīng)該考慮到這些問題。據(jù)有這些功能，用戶能夠?qū)C連接到系統(tǒng)上，即插即用，還能夠在不損失任何分辨率的情況下獲得16：9格式的高清晰分辨率，稱為雙流。同時(shí)，確保多媒體共享內(nèi)容兼容別的標(biāo)準(zhǔn)也是極為重要的。此外，還應(yīng)該考慮應(yīng)用中是否需要多增加一個(gè)攝像頭，用于顯示房間的其他位置或者是別的與會(huì)者。
（8）系統(tǒng)的易用性是否能得到改善?
系統(tǒng)的簡(jiǎn)單性和易用性對(duì)于用戶來說，通常都是非常重要的，能夠大大提高工作效率。有意思的是，與4：3格式的標(biāo)清相比，16：9格式的高清可能需要不斷地移動(dòng)攝像頭來看到所有的與會(huì)者，因此，技術(shù)的透明性對(duì)于用戶來講，就會(huì)很重要。
衡量系統(tǒng)時(shí)，在發(fā)起呼叫、多個(gè)呼叫、運(yùn)行攝像頭和共享多媒體內(nèi)容，系統(tǒng)的簡(jiǎn)單易用性，是至關(guān)重要的。
當(dāng)然，系統(tǒng)是否具備視頻管理軟件也是同樣重要的，這將幫助用戶預(yù)定、實(shí)時(shí)監(jiān)控、解決問題以及進(jìn)行報(bào)告（與其他多個(gè)廠商的系統(tǒng)互聯(lián)互通）。有了視頻管理軟件，讓IT部門能夠?yàn)樽罱K用戶提供最佳的使用體驗(yàn)，滿足服務(wù)水平要求。
（9）我能否進(jìn)行多點(diǎn)高清會(huì)議？
在購買系統(tǒng)之前，一定要向生產(chǎn)商確認(rèn)，他們提供的系統(tǒng)中是否內(nèi)置了能夠支持高清視頻通信的多點(diǎn)控制單元或者外置多點(diǎn)控制單元。許多的會(huì)議都不僅僅只局限于兩點(diǎn)之間的端到端呼叫。
（10）許多廠商都稱他們有高清會(huì)議系統(tǒng)，我應(yīng)該如何衡量？
在選擇高清會(huì)議系統(tǒng)時(shí)，注意考慮以下幾個(gè)因素：
完全演示系統(tǒng)功能；
性價(jià)比；
真正的高清質(zhì)量vsFCIF,2CIF,4CIF;
市場(chǎng)發(fā)展與產(chǎn)品發(fā)展方向；
產(chǎn)品采用標(biāo)準(zhǔn)和互聯(lián)互通支持；
綜合的、考慮周全的產(chǎn)品線，包括視頻系統(tǒng)、多點(diǎn)控制單元、管理軟件和網(wǎng)關(guān)；
高清、寬帶音頻質(zhì)量；
企業(yè)的合作伙伴和企業(yè)的穩(wěn)定性。
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