背景概述
中鐵十三局集團為中央企業(yè),先后參加了多條高速、大橋、隧道以及水利水電、工民建、礦山、鋼結(jié)構(gòu)、市政等多項工程的施工。集團先后建立了長春、大連、深圳、盤錦、哈爾濱、天津6個分公司和北京、上海、廣州、深圳、南京、西安、昆明、蘭州等經(jīng)營辦事機構(gòu),施工地域遍及31個省、市自治區(qū)和海外市場。如何快速靈活地與各辦事機構(gòu)溝通,指揮工作、協(xié)調(diào)工程項目、開展培訓,這些多方面的需求讓中鐵十三局集團對遠程視頻會議系統(tǒng)投入了更多的關(guān)注。
部署情況
經(jīng)過中鐵十三局集團嚴謹考察,也基于前期視頻會議系統(tǒng)測試和應(yīng)用的寶貴經(jīng)驗,更考慮到目前和未來視頻系統(tǒng)的發(fā)展需要,中鐵十三局采用了寶利通公司的產(chǎn)品及解決方案。此次建設(shè)的視頻會議系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng),所有點都是基于公網(wǎng)ADSL線路,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境十分復雜,在互聯(lián)網(wǎng)出口上不但有視頻會議系統(tǒng),還有公文流轉(zhuǎn)、郵件等重要應(yīng)用,各種應(yīng)用占用的網(wǎng)絡(luò)帶寬都以64Kbps為單位劃分。面對ADSL線路的帶寬小、不對稱流量、無固定公網(wǎng)IP等困難,南方電訊的售后技術(shù)領(lǐng)導、區(qū)域銷售、區(qū)域技術(shù)工程師們與用戶商討了一套極為細致的網(wǎng)絡(luò)及會議方案,以保障視頻會議的順利召開。通過試運行的檢驗,基本滿足系統(tǒng)的設(shè)計要求,但為了保障更好的視頻會議的圖像與聲音效果,對用戶現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進行統(tǒng)一改造,通過有效的管理手段,達到了對原有網(wǎng)絡(luò)的高效利用。
在中鐵十三局集團此次視頻會議項目中,集團和分公司各使用POLYCOM公司MCS 4200一套及VSX7400E,其它辦事機構(gòu)使用VSX6000,可以實現(xiàn)日常召開MCU級聯(lián)的基于IP的視頻會議,而所有MCU均可以跨網(wǎng)段接入,有利于不同網(wǎng)絡(luò)運營商線路的接入。同時,我們考慮到會議的擴展性為用戶提供90多套PVX及3套領(lǐng)導型桌面終端V700,由此也可以體現(xiàn)POLYCOM產(chǎn)品融合統(tǒng)一解決方案。
全網(wǎng)實現(xiàn)了集團MCU到各分公司MCU的二級級聯(lián),系統(tǒng)拓撲圖如下:
整個項目于2008年9月完成全部部署和調(diào)試工作。本項目擴容,中鐵十三局之所以選擇POLYCOM公司的產(chǎn)品和解決方案,是因為POLYCOM公司的MCU和終端產(chǎn)品可以確保實現(xiàn)公網(wǎng)視頻會議的召開,另外一個重要的原因是南方電訊有著眾多大網(wǎng)解決方案及成功案例。本方案使用的產(chǎn)品均為POLYCOM公司目前最新的主流產(chǎn)品,能夠保證用戶的投資在今后很長時間內(nèi)會得到良好的保護,并為客戶提供長期的支持服務(wù)創(chuàng)造了良好的條件。
內(nèi)部故事
中鐵十三局集團視頻會議項目安裝調(diào)試過程中,中鐵十三局集團領(lǐng)導在不同時間、地點召開三次工作部署型會議。
第一次工作部署型會議——北京辦事處與集團公司的面對面會議
北京辦事處與集團公司安裝調(diào)試完畢,恰逢集團公司領(lǐng)導在北京出差,面對新的會議系統(tǒng),公司領(lǐng)導想通過一次會議來檢驗視頻會議的效果。當我們從用戶那得到通知后,為保障會議的順利召開,協(xié)調(diào)工程師會前調(diào)試、會中保障。整個會議時長2個多小時,期間圖像、聲音流暢,兩個會場在會議中充分形成互動。
會后,集團公司主管視頻會議主任與我門擊掌相慶,并發(fā)出了這樣的感慨:“幸虧選擇你們寶利通產(chǎn)品!
第二次工作部署型會議——深圳二公司與集團公司的單獨會議
由于在第一次視頻會議中,集團公司領(lǐng)導對視頻會議效果有了一個很高的評價。深圳二公司設(shè)備還未安裝調(diào)試的時候,集團公司領(lǐng)導就要求在深圳某酒店召開一次與集團公司的點對點會議。面對時間緊、酒店網(wǎng)絡(luò)復雜的原因,南方電訊南方區(qū)技術(shù)工程師們積極配合,保障會議召開三天前,完成了與集團公司臨時安裝調(diào)試工作,并指派工程師保障了會議的順利召開。
第三次工作部署型會議——哈爾濱四公司與集團公司的直接會議
第一次雙流會議的順利召開,實現(xiàn)了將身在哈爾濱集團公司領(lǐng)導的會議發(fā)言稿與形象,同時展現(xiàn)給集團公司會場的各位領(lǐng)導及聽眾。會議期間,還實現(xiàn)了電話語音加入及PVX入會的功能。
會議的相關(guān)功能演示,令集團公司領(lǐng)導領(lǐng)導發(fā)出了由衷的感慨:“如果早點應(yīng)用這套系統(tǒng),能為我們省下多少的差旅費。