項目背景:
中國人壽保險公司銷售網(wǎng)絡(luò)分布廣泛,遍及全國,長期以來集中開會和培訓的開銷非常巨大,其中差旅費所占比例尤為突出,而且效果不理想。而工作又需要經(jīng)常舉行各種會議,以傳達精神、協(xié)調(diào)工作或共同探討有關(guān)問題。為了提高業(yè)務(wù)水平,培訓也是非常必要的,尤其在激烈競爭的今天。為了開好會議,節(jié)省會議時間,節(jié)約會議費用,方便大家面對面的交流,中國人壽保險希望采用電視會議系統(tǒng)來召開各種會議、進行業(yè)務(wù)培訓,以逐步取代現(xiàn)在的會議方式和培訓方式。
客戶需求分析:
中國人壽保險公司視頻會議系統(tǒng)采用集中式的多點控制和管理方式,以總公司MCU為中心,其它終端及省級公司節(jié)點設(shè)備以星形網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與中心MCU直連。MCU與終端依托內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)進行通訊,局內(nèi)是10MBPS/100MBPS/1000MBPS寬帶的以太網(wǎng)。局間是2MBPS帶寬遠程公眾專用光纖網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)采用IP協(xié)議進行通訊。系統(tǒng)建設(shè)總體規(guī)模:在總公司和35個省級分公司以及四川保校、長沙保院為主體向下可延伸至各分公司。
系統(tǒng)應(yīng)遵循ITU-T制定的H.320-H.323協(xié)議標準,立足先進、成熟的多媒體網(wǎng)絡(luò)聲像處理技術(shù),既要做到技術(shù)先進可靠,又要滿足實際應(yīng)用和擴充需求。使系統(tǒng)能提供舉行會議、進行教育培訓、完成音頻和視頻通訊等多方位的信息化服務(wù)。
要求采用的產(chǎn)品需是市場中主流的成熟產(chǎn)品,系統(tǒng)及設(shè)備應(yīng)具備7×24小時不宕機條件,并具有冗余功能,不因某些產(chǎn)品(或系統(tǒng)局部)的故障而影響整個視頻系統(tǒng)運行,同時,系統(tǒng)應(yīng)具備一定的安全性,能夠保證信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸中的安全,并具有抵御外來非法攻擊和盜用信息的能力。系統(tǒng)能對MCU和終端等設(shè)備進行遠程管理,并能對系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備的參數(shù)進行遠程修改。
系統(tǒng)采用的設(shè)備應(yīng)提供多種網(wǎng)絡(luò)接口,并能滿足多種設(shè)備和H.320、H.323網(wǎng)絡(luò)方式混網(wǎng)接入要求。所用的設(shè)備均應(yīng)按照國際通用標準設(shè)計,能與其他廠商的標準產(chǎn)品兼容并用。
系統(tǒng)應(yīng)充分考慮未來計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、用戶需求的提升及系統(tǒng)功能的擴展,系統(tǒng)應(yīng)能及時有效地提供系統(tǒng)的遠程升級服務(wù)。
方案描述/分析:
中國人壽保險公司的視頻會議網(wǎng)絡(luò)為以北京總部為中心的全國性視頻會議網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。整個系統(tǒng)包括總部的主會場、總部的分會場京外各省分公司的分會場,以及為視像會議系統(tǒng)提供接入、控制和服務(wù)的控制中心。
采用的設(shè)備有:
各個會場一套會議電視終端。
中心一套多點會議控制單元MCU和流媒體廣播系統(tǒng)。
為領(lǐng)導配備桌面會議系統(tǒng)。
方案可為客戶實現(xiàn)的功能
根據(jù)該組網(wǎng)方案,可實現(xiàn)多種會議應(yīng)用:
多點交互式會議。
可以實現(xiàn)多組會議。
可以實現(xiàn)多分屏會議。
雙流數(shù)據(jù)會議。
(1)視頻功能
● 具有動態(tài)多分屏功能,主會場可顯示多個分會場的畫面;并能將多分屏畫面向所有分會場廣播。
● 支持演講者模式,既所有分會場觀看主會場(演講者)畫面,而主會場可指定觀看任一分會場畫面,或自動輪循觀看各分會場畫面,或觀看通過語音激勵切換的任一分會場畫面。
(2)音頻功能
● 可進行語音混合和不同編碼方式的轉(zhuǎn)換。
(3)數(shù)據(jù)功能
● 可以發(fā)送筆記本電腦的任何信息,包括數(shù)據(jù)、圖像和聲音。
(4)控制功能
● 建立會議模板,從會議模板啟動會議。
● 可預(yù)約會議,到預(yù)約時間該預(yù)約會議可自動啟動。
● 會議控制方式包括:導演控制方式、語音激勵控制方式、主席控制方式。
(5)管理功能
● 支持工作站管理方式,由系統(tǒng)管理員對MCU進行系統(tǒng)的配置和管理
● 支持WEB管理方式,由終端用戶對MCU進行會議的控制和管理。
(6)維護功能
● 具有會議功能管理、視頻信號瀏覽、端口實時監(jiān)測顯示、預(yù)置定時會議、會議時間自動記錄、用戶地址錄入與編輯、數(shù)量統(tǒng)計以及對會議事件進行存儲等功能。
● 能對整個系統(tǒng)內(nèi)所有會場的情況進行實時監(jiān)測顯示,并能根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)報告結(jié)果,用以判斷故障。
項目特色及效果:
該系統(tǒng)是一個完全符合國際標準,基于TCP/IP協(xié)議的開放的視頻會議系統(tǒng)。它綜合了各種視頻會議的先進技術(shù)于一身,在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)上開展多媒體應(yīng)用,適合視頻會議、遠程討論交流、遠程培訓等會議應(yīng)用,真正實現(xiàn)了多網(wǎng)合一。同時,本系統(tǒng)充分考慮了網(wǎng)絡(luò)的擴展性,以適應(yīng)本網(wǎng)的中長期發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)性能等各個方面均能適應(yīng)中國人壽保險公司未來多媒體應(yīng)用的發(fā)展,最大限度的保護了用戶的投資。