遭遇品牌危機(jī) 東芝液晶電視如何自救？

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東芝遭遇品牌危機(jī)

2008年?yáng)|芝開(kāi)始走下坡路

    東芝公司2008財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示，集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)從上年同期的盈利212億日元轉(zhuǎn)為虧損242億日元，3年來(lái)首次出現(xiàn)虧損。第二季度財(cái)報(bào)顯示，東芝凈虧損269億日元。第三季度東芝運(yùn)營(yíng)虧損1588億日元。不能說(shuō)東芝第三季度（按財(cái)年計(jì)算）的巨虧是“豎線門”造成的，但是肯定和其有關(guān)。

    2008年?yáng)|芝借奧運(yùn)之機(jī)推出的主打產(chǎn)品——數(shù)字電視一體機(jī)銷量并不理想。因?yàn)閵W運(yùn)結(jié)束之后，數(shù)字信號(hào)在中國(guó)的發(fā)展并未像東芝預(yù)期那樣迅速在全國(guó)范圍內(nèi)普及開(kāi)來(lái)。因此，東芝數(shù)字電視一體機(jī)的推廣受阻，前景堪憂。

    可見(jiàn)，東芝在“豎線門”之前已經(jīng)顯示出危機(jī)跡象，脆弱不堪。而“豎線門”事件更是讓不堪重負(fù)的東芝液晶電視“雪上加霜”，陷入前所未有的“品牌危機(jī)”。

“品牌危機(jī)”的關(guān)注度佐證：

2008年?yáng)|芝液晶電視的品牌關(guān)注度一路下滑

（圖）2008年?yáng)|芝液晶電視品牌關(guān)注度走勢(shì)

    2008年2月，東芝液晶電視品牌關(guān)注度沖入全年最高點(diǎn)10.9%，隨后便一路下跌。受奧運(yùn)會(huì)的影響，9月略微反彈，但隨后便被金融危機(jī)沖抵。“豎線門”曝光后，東芝液晶電視品牌關(guān)注度于2009年1月陷入近兩年來(lái)的最低點(diǎn)2.5%。

“品牌危機(jī)”的市場(chǎng)占有率佐證：

東芝市場(chǎng)占有率急劇下滑

    據(jù)奧維數(shù)據(jù)顯示，東芝液晶在奧運(yùn)前夕市場(chǎng)占有率還為8.3%，品牌排名第六位；2008年國(guó)慶節(jié)期間的市場(chǎng)占有率為6.1%，而春節(jié)前后的市場(chǎng)占有率已經(jīng)急速下滑到1.6%，在所有品牌中排名第12位。東芝市場(chǎng)占有率的急劇下滑，“豎線門”絕對(duì)脫離不了關(guān)系。