海信40年：技術(shù)上“冒險” 經(jīng)營上“穩(wěn)健”

    與技術(shù)上的“冒險”相比，海信給人們更多的印象卻是穩(wěn)健。

    穩(wěn)健確實是海信的企業(yè)文化和生存觀。多年來，海信始終堅持穩(wěn)健經(jīng)營、利潤比規(guī)模重要、健康比盈利重要的經(jīng)營理念。

    “穩(wěn)健經(jīng)營不是不冒風險，關(guān)鍵是科學防范風險。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下，不冒風險的舉措可以說是幾乎沒有利益可言的。當然，它更不等同于保守，什么也不敢干�！敝芎窠〗忉屨f。

    所謂穩(wěn)健經(jīng)營，海信的闡釋，就是在企業(yè)經(jīng)營過程中，要使企業(yè)獲得長期持續(xù)發(fā)展，就要克服短期行為，就要用資本家的眼光看待資產(chǎn)，就要將人才和技術(shù)作為企業(yè)發(fā)展的兩個根本性的支撐點，就要不斷強化自我創(chuàng)新的機制，就要形成“開放式”管理，就要重視企業(yè)文化的建設(shè)，就要處理好規(guī)模與效益的關(guān)系，速度與效益，將企業(yè)做實、做厚、做強，以有利于企業(yè)的長期成長和做大。

    用海信集團董事長周厚健最直白的話解釋，穩(wěn)健經(jīng)營的關(guān)鍵內(nèi)涵，就是“今天要想到明天的事，今天要為明天創(chuàng)造條件，今天要為明天可能出現(xiàn)的風險采取實現(xiàn)的防范措施”。

海信的穩(wěn)健經(jīng)營體系中，首當其沖的就是穩(wěn)健財務(wù)。

    確保會計信息真實準確，似乎不足以成為一個企業(yè)之經(jīng)驗，但恰恰是周厚健口中“海信集團對財務(wù)工作最基本最嚴格的要求”。做企業(yè)的都知道，要一以貫之地保證這一最基本原則并非易事，海信也是以壯士斷臂的經(jīng)歷換來了今天經(jīng)驗。

    在海信，規(guī)定下屬公司如果出現(xiàn)做假行為被查處，將嚴重的懲罰。僅僅因為“在某月的賬面上做了2000萬元的應(yīng)收賬款”就免掉了一位總經(jīng)理，因“將應(yīng)該核算在5月發(fā)生的1000萬元費用遞延算到了6月的賬上”公司的總經(jīng)理和財務(wù)負責人就均被罷免，“海信此后對這類問題的把控相對簡單有效，與這兩例事件的處理大有關(guān)系。”周厚健今天表示。

    與會計信息相關(guān)聯(lián)，海信還以制度保證不欠款�！皞�人認為，拖欠供應(yīng)商的資金，尤其是大額拖欠，是最大的造假。這雖不是具體數(shù)字的造假，但卻虛假反映了企業(yè)的規(guī)模和能力，造成事實上的整體的假相，比數(shù)字造假更嚴重，會給企業(yè)未來埋下巨大的風險。”周厚健表示。從上世紀90年代開始，海信就要求各公司不得合同外拖欠貨款。即使收購科龍后，海信科龍面對著巨大的資金壓力，也努力做到了在過戶后不到一年就向供應(yīng)商承諾，嚴格履行合同的付款條件。

    “加速資金周轉(zhuǎn)，降低資金占用”是海信穩(wěn)健財務(wù)管理中具有典型意義的另一思想體現(xiàn)。在多年的經(jīng)營中，海信逐漸確立了一套加速金周轉(zhuǎn)經(jīng)營體系：在經(jīng)營管理體系中，除了對計劃、采購、生產(chǎn)、銷售、物流等各環(huán)節(jié)進行規(guī)范外，還通過設(shè)立年度資金周轉(zhuǎn)目標，進行防止積壓損失的風險管理，進行月度分析、講評等督促改正措施等手段持續(xù)提高周轉(zhuǎn)速度。

    “加速資金周轉(zhuǎn)一方面能杜絕應(yīng)收賬款中的潛虧，另一方面能不斷提高運營能力，只有這樣，才能使得企業(yè)經(jīng)營越來越健康”。周厚健這句話進一步詮釋了海信“穩(wěn)健”的真諦。

    在做產(chǎn)業(yè)投資和技術(shù)投資時，海信始終圍繞一條主線——代表高新技術(shù)前沿的3C領(lǐng)域進行相關(guān)多元化，揚長避短，做大做強主業(yè)，降低投資風險。

    “做長期投資決策時，首先要分析如果投資失敗，企業(yè)能否承受，而不是先分析該項目的獲益有多大。”這是周厚健的思考角度。

    2005年8月，海信直接收購科龍的計劃受阻，科龍資金鏈斷裂面臨破產(chǎn)危機，海信則面臨救不救、怎么救科龍的難題。救的最直接措施是注入資金，可是，海信能否成為科龍股東尚是未知數(shù)，如果錢直接被銀行和供應(yīng)商劃走怎么辦，海信能否承受這筆損失？這些都是海信高層首先考慮的�！拔覀兿确治鋈绻�此項投資血本無歸，對整個海信的影響是否會是致命的，雖然結(jié)論是否定的，我們?nèi)匀灰�想方設(shè)法保護我們的投資�！敝芎窠≌f。

    于是，海信創(chuàng)造性地提出了“代理銷售”的模式：海信撥給科龍資金促使企業(yè)運轉(zhuǎn)，形成產(chǎn)品后必須在海信的營銷渠道中賣，形成的應(yīng)收賬款是商家欠海信的，形成的產(chǎn)品也是海信的，這樣可以保證一旦科龍出現(xiàn)異動，盡可能多地保證海信3.01億元資金的回收。

    此外，為防范投資新領(lǐng)域的風險，海信也通過積極尋找技術(shù)和資金上的合作伙伴，保證投資快速收回，降低投資風險和財務(wù)風險，海信日立的商用空調(diào)項目、海信新近與惠而浦的合作都是個中佳話。

    財務(wù)只是海信穩(wěn)健經(jīng)營體系中的一個組成部分，海信的穩(wěn)健經(jīng)營是由包括科學民主的決策機制、嚴格的財務(wù)管理制度、嚴格的質(zhì)量管理體系等一個大的制度體系保障下的結(jié)果，同時輔以一以貫之的人才工程，包括人才隊伍和機制建設(shè)，保證穩(wěn)健經(jīng)營思想的落實。

    海信認為，決策風險是最大的經(jīng)營風險。為了提高集團重要決策的科學性、正確性，同時提高決策效率，防范經(jīng)營風險，海信不斷總結(jié)完善管理經(jīng)驗，制定了“重大事項議事規(guī)則”，并就重大事項的范圍、議事流程作出了詳細規(guī)定，以保證企業(yè)謹慎處理各項決策，踏實地付諸行動。

    “穩(wěn)健經(jīng)營，從另一個角度來說，是少犯錯誤，不犯大錯誤�！敝芎窠≌f，“1992年以來，海信不敢說沒有錯誤，但大錯誤沒范過，決策性的錯誤沒范過。行業(yè)內(nèi)不少大企業(yè)，短時期內(nèi)的發(fā)展速度曾比海信快，但到今天來看，以十幾年的時間段看，它們沒有海信發(fā)展快�！�

    不僅如此，海信多年技術(shù)積累形成的能量和穩(wěn)健經(jīng)營積聚的實力，在席卷全球的金融海嘯中更加高效地釋放，使其成為為數(shù)不多的“化危為機”之智者：2009年1-11月，海信集團主營業(yè)務(wù)收入同比增長24.5%，利潤超同期成倍增長。在中國消費類電子、家電行業(yè)出口整體態(tài)勢同比下滑的情況下，海信的海外銷售收入已經(jīng)5個月實現(xiàn)同比超過30%的快速增長，“海信”自主品牌產(chǎn)品的出口收入實現(xiàn)連續(xù)10個月的同比大幅增長，在澳洲、非洲、歐洲、美洲等地區(qū)的銷售收入穩(wěn)步上升，主要產(chǎn)品在重點區(qū)域已躋身當?shù)匾痪�品牌。

    海信的出色引起了世界的關(guān)注和探索。不久前，周厚健收到來自美國CEA的官方邀請，其將作為中國受邀第一人于2010年1月在美國CES展的全球高峰論壇上做關(guān)于新興市場的技術(shù)和產(chǎn)品的主題演講，同臺演講的嘉賓有微軟、諾基亞、Intel等企業(yè)的首席執(zhí)行官。

    海信的未來，周厚健更是明確提出，“企業(yè)的長遠發(fā)展在海外，國際化品牌戰(zhàn)略是海信安身立命的根本，未來15-20年是海信后來居上、大膽趕超的關(guān)鍵戰(zhàn)略機遇期，實現(xiàn)從引領(lǐng)‘中國制造’到‘中國創(chuàng)造’的跨越，成為世界一流的跨國公司�！辈⒈硎荆瑢⒁院Ｐ艢v經(jīng)40年創(chuàng)新發(fā)展的積淀而形成的“技術(shù)、質(zhì)量、誠信、責任”的八字真經(jīng)鑄造“世界品牌”，而技術(shù)上的“冒險”和經(jīng)營上的“穩(wěn)健”也將是 “建百年海信、創(chuàng)國際名牌”征途中的主旋律。