引領(lǐng)色彩革命 明基堅(jiān)持細(xì)分國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)

    作為一家極具實(shí)力的民族投影廠商，明基在不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和細(xì)分國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)的同時(shí)，同樣還堅(jiān)持以人為本的高效服務(wù)體系，與各級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴建立了緊密關(guān)系，也共同構(gòu)建了獨(dú)一無(wú)二核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在08年更是啟動(dòng)了“市市明縣縣亮”活動(dòng)。以便更好的發(fā)揮全線3C產(chǎn)品營(yíng)銷綜效，結(jié)合明基連鎖專賣體系，深入各地市場(chǎng)，力爭(zhēng)在全中國(guó)每個(gè)城市設(shè)立明基投影機(jī)演示中心

    明基還在每個(gè)縣市建立展示店，從而構(gòu)建起明基與廣大客戶間互相交流的平臺(tái)。針對(duì)不同客戶的需求，明基還可提供更具針對(duì)性、更個(gè)性化的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，完美快樂(lè)體驗(yàn)”的服務(wù)理念。

    為了更好的服務(wù)國(guó)內(nèi)投影用戶，明基還在售后服務(wù)方面進(jìn)一步提升質(zhì)量。咱們知道，明基一直承諾提供“二三四”滿分服務(wù)政策，包括兩年全球免費(fèi)保修、三年DMD芯片無(wú)亮點(diǎn)承諾、第三年維修免人工費(fèi)和四小時(shí)備用機(jī)上門服務(wù)，這不但為廣大用戶免除后顧之憂，也在業(yè)界贏得廣泛贊譽(yù)，充分體現(xiàn)了明基提出的“專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，完美快樂(lè)體驗(yàn)”的口號(hào)。

    到了08年，明基更是將全方位的服務(wù)提升至五星級(jí)。大家知道，DMD芯片是DLP數(shù)字光學(xué)處理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的核心，而DMD芯片的穩(wěn)定性和可靠性將直接影響DLP投影機(jī)的整體性能。而明基今年提出的全新升級(jí)“五星級(jí)服務(wù)”，就在承諾三年DMD芯片無(wú)亮點(diǎn)的基礎(chǔ)上，再推芯片五年質(zhì)保，可以更好的解決了用戶的后顧之憂，更是設(shè)身處地為廣大用戶節(jié)省了后續(xù)采購(gòu)成本。

    另外，對(duì)于一次性購(gòu)買明基投影機(jī)達(dá)50臺(tái)以上的行業(yè)客戶，就能夠獲得更為出眾的無(wú)憂VIP卡，可以享受更為優(yōu)惠的VIP服務(wù)。包括以下內(nèi)容：一、建立客戶專屬檔案，根據(jù)檔案信息提供定制服務(wù)查詢、定期巡檢服務(wù)安排、維修信息查詢等各種貼心服務(wù)項(xiàng)目；二、自出貨之日起，明基提供2年有限保修的服務(wù)，燈泡提供六個(gè)月且使用時(shí)間在1000小時(shí)內(nèi)的有限質(zhì)保，產(chǎn)品實(shí)行全國(guó)范圍聯(lián)保；三、承諾的上門區(qū)域內(nèi)提供上門服務(wù)，并免費(fèi)提供備用機(jī)使用；六、燈泡可以優(yōu)惠購(gòu)買，持卡用戶訂購(gòu)燈泡價(jià)格為明基市場(chǎng)價(jià)的八折。除此之外，明基還保證嚴(yán)格培訓(xùn)各類專業(yè)銷售及服務(wù)人員，而且能夠提供不定期提供各類維護(hù)保養(yǎng)增值服務(wù)。

    這一系列的售后服務(wù)更說(shuō)明了明基投影由產(chǎn)品導(dǎo)向到服務(wù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變也會(huì)使得明基在國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)上的前景愈發(fā)光明，而明基領(lǐng)銜的色彩革命和細(xì)分投影市場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)也將會(huì)贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可。