九華互聯(lián)推出醫(yī)院媒體播放解決方案

　　 隨著爭(zhēng)奪有醫(yī)療保險(xiǎn)的患者的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的醫(yī)院管理層已經(jīng)意識(shí)到，大多數(shù)患者選擇醫(yī)院時(shí)，考慮的不僅僅是醫(yī)院在臨床方面的名氣、地理位置或費(fèi)用問題，舒適的醫(yī)療環(huán)境、簡(jiǎn)便的就醫(yī)流程和完善的信息服務(wù)這些非臨床方面的因素，也是患者選擇醫(yī)院時(shí)的重要考慮因素。

　　各種顯示終端獲得普遍應(yīng)用的今天，九華互聯(lián)面向醫(yī)院的@99view廣角數(shù)字多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的適時(shí)推出，無疑為醫(yī)院迅速提升信息化水平，經(jīng)濟(jì)高效地改善患者真正重視的服務(wù)與設(shè)施提供了最為有力的幫助。

緊貼需求，多媒體醫(yī)療信息服務(wù)大幅度提高患者滿意度

　　過去的看病經(jīng)歷讓許多人覺得良好就醫(yī)體驗(yàn)是一種奢求�；颊吲袛噌t(yī)院的方式與他們判斷餐館或酒店的方式相同：依據(jù)他們?cè)卺t(yī)院的體驗(yàn)。這種體驗(yàn)包括物理的、臨床的以及感情的部分。無疑，醫(yī)院必須解決體驗(yàn)的品質(zhì)問題。

　　現(xiàn)在，對(duì)于決意努力改善患者體驗(yàn)的醫(yī)院管理層來說，醫(yī)院除了解決問題和留住患者外，還必須提供卓越服務(wù)和良好體驗(yàn)，以這方面的聲譽(yù)吸引新患者。作為新鮮事物而出現(xiàn)，整合各類顯示終端提供的多媒體信息服務(wù)就是一項(xiàng)有益的嘗試。

　　調(diào)查表明，了解關(guān)于治療的更多信息被大多數(shù)患者視為最重要的就醫(yī)體驗(yàn)因素，約75%的受訪者會(huì)為此而考慮轉(zhuǎn)院。遍布醫(yī)院每個(gè)角落的各類顯示終端在信息發(fā)布方面大有文章可做，加以科學(xué)利用的話，完全可以為患者提供周到便利的治療信息服務(wù)。

　　此外，聲色效果豐富的多媒體顯示終端讓候診室和其他公共區(qū)域變得更加舒適，有助于為患者營造一種舒緩情緒的治療環(huán)境。

創(chuàng)新體驗(yàn)，@99view全方位滿足層次化信息服務(wù)需求

　　作為國內(nèi)最早的媒體播放解決方案提供商，九華互聯(lián)對(duì)醫(yī)院信息服務(wù)的需求有著深入的研究和了解，并憑借前瞻的研發(fā)理念和領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力，全新推出面向醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的預(yù)配置的@99view廣角數(shù)字多媒體信息發(fā)布解決方案。

　　@99view全方位創(chuàng)新多媒體信息發(fā)布方式，通過基于網(wǎng)絡(luò)的集中管理和分級(jí)前端，以及基于策略的組合播放、智能播放，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容播放與信息發(fā)布的全面整合，為醫(yī)院提供靈活高效的信息服務(wù)統(tǒng)一管理平臺(tái)。在營造娛樂式醫(yī)療環(huán)境的基礎(chǔ)上，確保為患者從掛號(hào)就診開始，在整個(gè)治療期間提供完整且具有針對(duì)性的醫(yī)療信息服務(wù)。

　　同時(shí)，@99view采用尖端的多媒體呈現(xiàn)技術(shù)，支持包括液晶、等離子、LED等在內(nèi)的不同顯示終端，幫助醫(yī)院將所有顯示終端納入媒體播放與信息服務(wù)統(tǒng)一管理體系之中。

　　此外，@99view獨(dú)具開放式操作交互，為用戶帶來便利的操作體驗(yàn)，無需專業(yè)技術(shù)便可輕松應(yīng)對(duì)海量?jī)?nèi)容信息處理，大幅度提高執(zhí)行力和工作效率。

開放體系，@99view靈活應(yīng)對(duì)未來醫(yī)療信息服務(wù)挑戰(zhàn)

　　大多數(shù)醫(yī)院現(xiàn)在不具備在細(xì)致層面了解客戶偏好以推出有針對(duì)性的服務(wù)組合的營銷能力，隨著醫(yī)院管理層更多地了解患者的需要，未來有可能像零售業(yè)及其他行業(yè)的營銷者那樣對(duì)客戶群予以細(xì)分，研究患者真正重視的因素，并據(jù)此營造獨(dú)特就醫(yī)體驗(yàn)以獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　這就要求醫(yī)院的信息服務(wù)體系具備靈活的可擴(kuò)展性，恰恰在這一點(diǎn)上，@99view廣角數(shù)字多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)具有他人無法企及的優(yōu)勢(shì)。@99view是一個(gè)動(dòng)態(tài)平臺(tái)，通過采用完全模塊化的開放架構(gòu)，支持醫(yī)院根據(jù)服務(wù)理念的發(fā)展持續(xù)改進(jìn)該平臺(tái)，不斷向客戶提供個(gè)性化的特色服務(wù)，以應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)威脅。

　　這種先進(jìn)的架構(gòu)使@99view具備一種在短時(shí)間內(nèi)根據(jù)運(yùn)營商的需求拿出定制化的多媒體信息發(fā)布解決方案的能力，幫助醫(yī)院靈活高效地應(yīng)對(duì)患者就醫(yī)體驗(yàn)的不斷變化。

　　此外，@99view的分布式部署還有助于建立起集業(yè)務(wù)、管理、協(xié)調(diào)為一體的綜合醫(yī)療信息服務(wù)平臺(tái)的體系架構(gòu)，完善區(qū)域性衛(wèi)生信息服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，提升區(qū)域性公共衛(wèi)生信息化水平，實(shí)現(xiàn)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的業(yè)務(wù)流與信息流的有機(jī)融合，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。