訪優(yōu)派中國區(qū)總經(jīng)理曾淑芳：引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢

做價值鏈中最有價值的事

    從2002年8月優(yōu)派提出要在2004年做到LCD中國第一開始，越來越多的消費者開始對這個來自美國的顯示器廠商產(chǎn)生了興趣。作為較晚進駐國內(nèi)市場的優(yōu)派，究竟會通過什么樣的方式來和三星、飛利浦等優(yōu)秀的一線品牌來競爭呢？

　　短短的一年時間，優(yōu)派就給出了答案。色彩艷麗的三只胡錦鳥形象很快就積聚了IT賣場的人氣，專業(yè)級的產(chǎn)品、周到的服務(wù)也迅速滲透國內(nèi)市場，僅在2003 年第一季度，根據(jù)IDC的統(tǒng)計顯示，優(yōu)派就以19.3%的市場占有率成為中國LCD市場銷售額第一名；截至到2003年第三季度，優(yōu)派名列中國LCD市場自有品牌銷量第一名、銷售額第一名，成為中國LCD市場的雙料冠軍�？梢哉f，優(yōu)派是進入國內(nèi)市場的顯示器廠商中，成長速度最快的。

　　近日，《南寧晚報》記者就優(yōu)派的品牌營銷策略以及未來的市場規(guī)劃對在南寧考察市場的優(yōu)派中國區(qū)掌門人曾淑芳女士進行了采訪。

　　優(yōu)派只有品牌沒有研發(fā)和工廠, 這種“水平整合產(chǎn)品供應(yīng)商”的品牌營銷模式并不是優(yōu)派特有的，但優(yōu)派卻將這種品牌營銷的理念和方法發(fā)揮得很出色，占據(jù)了顯示器產(chǎn)業(yè)鏈的最上端——即品牌和服務(wù)。

記者：

　　優(yōu)派從2002年8月全面進軍中國市場以來，業(yè)績極速增長。2003年第一季度，優(yōu)派僅用7個月的時間，就躋身LCD市場前三甲。優(yōu)派本身不做制造而只做品牌營銷，取得這樣的成功的原因是什么？為何優(yōu)派不建立自己的工廠而只選擇品牌營銷這條路？

曾淑芳：

　　大多數(shù)華人企業(yè)在全球IT產(chǎn)業(yè)價值鏈中處于最底層的地位，每生產(chǎn)一臺產(chǎn)品的利潤只有幾美元，屬于價值最低的一個環(huán)節(jié)。而我們只做產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計和銷售，而將生產(chǎn)環(huán)節(jié)交給合作伙伴去做，占據(jù)了IT產(chǎn)業(yè)價值鏈中的最上層、最有價值的環(huán)節(jié)�！皼]有包袱，因此企業(yè)才成長更快”。同時，色彩艷麗又有親和力的三只胡錦鳥的品牌形象非常容易深入人心。

　　說到中國區(qū)的業(yè)績，優(yōu)派有這么快速的成長和最初的品牌定位密不可分：自誕生以來優(yōu)派品牌定位高端，我們致力于提供消費者性價比突出的產(chǎn)品（產(chǎn)品包括了技術(shù)，品質(zhì)，服務(wù)的承諾）。在優(yōu)派品牌的核心價值中最值得拿出來與大家分享的是我們堅持以客戶為中心的理念�！拔覀円允袌鰹閷�向，全新全意的傾聽消費者的聲音。在顯示器領(lǐng)域，優(yōu)派第一個開通了800二十四小時免費服務(wù)熱線、也率先提供三年全免費質(zhì)保服務(wù)；同時優(yōu)派一直在引領(lǐng)液晶顯示器的響應(yīng)速度的潮流和方向，從2002年率先發(fā)布16ms快速液晶以來，不斷刷新速度紀錄，從16毫秒到8毫秒，再到灰階 4毫秒、2毫秒甚至是1毫秒，優(yōu)派一直都是業(yè)界響應(yīng)時間的領(lǐng)導者。另外，越來越多的消費者喜歡在液晶顯示器上面欣賞多媒體視頻節(jié)目和電影大片，在2005 年底，優(yōu)派率先發(fā)起了寬屏普及的革命，接著優(yōu)派在寬的基礎(chǔ)上將產(chǎn)品向大發(fā)展，引領(lǐng)了顯示器更寬、更大的發(fā)展趨勢，今后我們會繼續(xù)領(lǐng)跑顯示器的先進技術(shù)。

記者：

　　優(yōu)派在中國大陸取得的巨大成功，除了產(chǎn)品自身的優(yōu)勢外，還歸功于當時您女士對中國大陸市場的市場營銷策略。那么請問曾您有哪些可以和我們分享的品牌經(jīng)營心得？

曾淑芳：

　　我一直堅信打品牌是一種儲蓄的過程，一時的市場動作和殺價不能讓一個品牌更良性更健康的發(fā)展，我更看重品牌的長期經(jīng)營；其次，我們避免一味的紅海競爭，把更多的精力放在創(chuàng)造新市場中，主動去發(fā)現(xiàn)顯示器市場的藍海，而講求效率也是品牌營銷中的重中之重。

顯示器仍將超更大、更寬、更靚的方向發(fā)展

記者：

　　今年優(yōu)派發(fā)布會了廣色域領(lǐng)軍產(chǎn)品——VLED221wm，推出了時尚靚麗的水晶鞋系列產(chǎn)品，還上市了替代CRT產(chǎn)品的16寸液晶顯示器，優(yōu)派在年初的顯示器市場顯得分外奪目，吸引了諸多媒體和消費者的目光，其中最有代表性的就是LED產(chǎn)品，為何我們會推出LED產(chǎn)品，您認為2008年顯示器發(fā)展的趨勢又是怎樣的？

曾淑芳：

　　優(yōu)派始終以客戶需求為導向，我們聽到有許多客戶反映傳統(tǒng)顯示器已經(jīng)不能滿足他們對色彩的需求，顯示的色彩不夠飽滿，因此我們開發(fā)了LED產(chǎn)品，產(chǎn)品上市后，在專業(yè)用戶和發(fā)燒友中都有不錯的評價。

　　2008年，多媒體娛樂的市場需求方興未艾，顯示器仍然向著更大、更寬、更靚的方向發(fā)展，正如我們推出的28寸顯示器、還有外觀漂亮的“水晶鞋”產(chǎn)品。

記者：

　　隨著LCD顯示器的進一步普及，CRT顯示器還有市場嗎？優(yōu)派還會繼續(xù)生產(chǎn)CRT顯示器嗎？

曾淑芳：

　　只要市場有需求我們就會生產(chǎn)，CRT在一些特殊領(lǐng)域還會有它的市場。

顯示設(shè)備專業(yè)廠商

　　由于掌握著領(lǐng)先的顯示技術(shù)，優(yōu)派除顯示器外同時涉足了諸多顯示產(chǎn)品領(lǐng)域。

記者：

　　優(yōu)派為什么會推出除了顯示器外，數(shù)碼相框、液晶電視和投影儀等顯示類產(chǎn)品？對于這些產(chǎn)品優(yōu)派將在08年采取什么樣的市場策略？他們在您公司產(chǎn)品中各占的比重又是怎樣的？

曾淑芳：

　　優(yōu)派作為顯示器品牌，在做液晶顯示上有著20年專業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗，我們對涉及顯示領(lǐng)域的產(chǎn)品都比較感興趣。數(shù)碼相框優(yōu)派08年打親情牌，走親子路線，把我們的產(chǎn)品定位為——“給寶寶的第一臺顯示器”在產(chǎn)品上延續(xù)高貴不貴的產(chǎn)品策略，用領(lǐng)先的技術(shù)、過硬的出貨哪怕來開拓這個新興市場；針對液晶電視產(chǎn)品市場，我們將采用大小結(jié)合的產(chǎn)品策略，借助顯示器產(chǎn)品，優(yōu)派已經(jīng)培育了和正在培育著一批龐大的液晶電視潛在用戶，他們具有不可比擬的巨大消費力，我們希望短期內(nèi)進入液晶電視市場的前十名。投影機方面，優(yōu)派采取行業(yè)、家用齊頭并進的策略，自06年正式進軍投影市場以來取得了長足進展，成長迅速，依靠有特色的產(chǎn)品，如PJ258D、PJ503D、PR08100打開了中國市場，提升了我們在投影機市場的品牌知名度。

活躍的廣西IT市場

記者：

　　您這次特意過來考察了廣西的IT市場，感覺如何？相對于整個中國來說，廣西的IT市場處于怎樣？

曾淑芳：

　　廣西的IT市場很活躍， 賣場甚至比一些大城市的IT賣場還要干凈整齊，這讓我很驚訝。

　　優(yōu)派對廣西市場精耕細作，2006年優(yōu)派顯示器在廣西的總銷量是排在前三位，到了2007年已經(jīng)躍居第一。廣西近幾年經(jīng)濟發(fā)展迅速，為IT市場的發(fā)展提供很好的保障，廣西IT市場的潛力是非常大，我很看好這個市場。

記者點評：

　　“擁有”三只胡錦鳥的優(yōu)派之所以如此深入人心并能夠始終引領(lǐng)顯示器行業(yè)的發(fā)展趨勢，如此看來，著實與其產(chǎn)品品質(zhì)控制、對消費者需求的研究、服務(wù)水平密不可分。