夏普液晶電視屏幕壞點(diǎn)成普遍現(xiàn)象

    先不說(shuō)夏普的產(chǎn)品和用戶的問題，我們首先看一下2006年4月份由國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部頒布的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)為SJ/T 11343-2006的《數(shù)字電視液晶顯示器通用規(guī)范》中對(duì)于像素缺陷（壞點(diǎn)）的界定和要求。其中規(guī)定：對(duì)于不熄滅缺陷點(diǎn)（即亮點(diǎn)），液晶電視A區(qū)里面不允許有任何的白色或者綠色發(fā)光點(diǎn)，最多允許有1個(gè)紅色、藍(lán)色或其它色的發(fā)光點(diǎn)；整個(gè)屏幕內(nèi)允許最多有兩個(gè)亮點(diǎn)，但是在屏幕上任何的1/9屏高和1/9屏寬的區(qū)域內(nèi)不允許同時(shí)有2個(gè)或2個(gè)以上的白色或者綠色發(fā)光點(diǎn)（注：意思是說(shuō)兩個(gè)白色或者綠色的壞點(diǎn)間的距離要是靠得太近的話也是屬于不合格屏）。而對(duì)于不發(fā)光缺陷點(diǎn)（暗點(diǎn)），要求在液晶電視A區(qū)范圍內(nèi)不能多于兩個(gè)，在整個(gè)屏幕內(nèi)不能多于8個(gè)，并且在屏幕上任何的1/9屏高和1/9屏寬的區(qū)域內(nèi)不允許同時(shí)出現(xiàn)2個(gè)或2個(gè)以上的白色或綠色不發(fā)光點(diǎn)。其中，A區(qū)是指位于液晶電視屏幕中央，高度和寬度是屏幕高度和寬度一半的區(qū)域，除了A區(qū)以外的區(qū)域就是B區(qū)。以上這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也就是我們常說(shuō)的LCD國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從2007年1月1日起開始執(zhí)行。但是其SJ/T的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)只是一個(gè)電子行業(yè)推薦性標(biāo)準(zhǔn)，并不屬于國(guó)家強(qiáng)制執(zhí)行之列。因此，廠商是否采用符合上述標(biāo)準(zhǔn)的液晶面板完全屬于企業(yè)個(gè)體行為，根本就不受國(guó)家權(quán)威部門的監(jiān)管，而廣大的普通消費(fèi)者更是對(duì)于這一問題知之甚少，更不用提用眼睛去數(shù)有幾個(gè)壞點(diǎn)了。 

    憑借獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和ASV液晶屏幕，夏普一直以來(lái)都被業(yè)界奉為“液晶之父”，而AQUOS品牌液晶電視在消費(fèi)者心目中更是高質(zhì)高價(jià)的代名詞，其采用的由夏普獨(dú)家生產(chǎn)的ASV技術(shù)的CPA液晶屏幕不僅性能表現(xiàn)卓越，而且這種屏幕很少外供，幾乎只滿足夏普電視自身使用，因此在產(chǎn)能上就不如三星的S-PVA、LG-PHILIPS的IPS以及臺(tái)灣的友達(dá)和奇美，所以生產(chǎn)成本較高。但一直以來(lái)憑借確實(shí)優(yōu)異的顯示效果和不錯(cuò)的口碑，CPA屏幕的夏普液晶電視更是日益成為了很多消費(fèi)者心目中的“神器”，盡管價(jià)格昂貴，也不惜花費(fèi)重金購(gòu)買。并且隨著去年位于日本龜山的全球首條第8代液晶面板生產(chǎn)線夏普二廠的建成投產(chǎn)，使40英寸以上的大屏幕液晶面板的成本日趨下降，讓夏普液晶電視不僅在屏幕性能、聲譽(yù)上占盡優(yōu)勢(shì)，在價(jià)格上也越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力，具有了更高的性價(jià)比。

    可是，福兮禍所倚，近期業(yè)界和消費(fèi)者報(bào)出的一些列問題卻和這樣一片光明的大好形勢(shì)形成了鮮明的對(duì)比。首先，是去年９月份鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，滿城風(fēng)雨的“臺(tái)灣屏”事件。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道：夏普在沒有明確告知消費(fèi)者的情況下在32英寸32AX5型號(hào)上采用了非CPA的產(chǎn)自我國(guó)臺(tái)灣省的MVA面板，使原本都在萬(wàn)元以上的“夏普屏”產(chǎn)品一下子就降到了萬(wàn)元以內(nèi)。面對(duì)價(jià)格的大幅下降，很多消費(fèi)者趨之若鶩，紛紛出手，可事后才發(fā)現(xiàn)自己買回家的并非夏普原裝的CPA液晶屏幕。可是，面對(duì)廣大用戶的質(zhì)疑和由此引發(fā)的退貨潮，夏普卻都以“產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題”為由拒絕，并且事后依然堅(jiān)持“所采用的是夏普屏”的論調(diào)。隨著諸多媒體的曝光和業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注，問題逐漸上升到了夏普是否涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)乃至進(jìn)行商業(yè)欺詐的高度。但就在這時(shí)，戲劇性的一幕出現(xiàn)了，2006年12月，原先從原廠CPA面板改成MVA“臺(tái)灣屏”的夏普32英寸AX液晶電視又重新?lián)Q回了夏普原廠的CPA液晶面板。面對(duì)夏普的悄然轉(zhuǎn)變，我們還是感受到了夏普在中國(guó)市場(chǎng)的誠(chéng)意，可這一事件對(duì)企業(yè)誠(chéng)信的折扣確是短時(shí)期內(nèi)無(wú)法挽回的！ 

    然而，禍不單行，今年初，隨著《數(shù)字電視液晶顯示器通用規(guī)范》的開始實(shí)施，諸多網(wǎng)友竟開始投訴夏普液晶電視壞點(diǎn)較多等問題，而且消費(fèi)者普遍投訴的壞點(diǎn)情況都是接近甚至高于國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的壞點(diǎn)數(shù)。而一般的企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)通常都是大大高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，更不要說(shuō)是夏普這樣知名的液晶電視品牌了。從問題表象上來(lái)看，夏普液晶電視屏幕壞點(diǎn)多竟已成了普遍現(xiàn)象，特別集中在AX、BX系列這樣的低端產(chǎn)品上。