離群的三洋:債臺(tái)高筑 最終被大股東拆賣(mài)

三洋“中國(guó)病”
來(lái)源:商界評(píng)論 更新日期:2007-09-21 作者:白益民 張凌
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三洋“中國(guó)病”

  最近幾年風(fēng)波不斷的三洋,因其落魄而成為日本電子企業(yè)中最受關(guān)注的一個(gè);仡櫲60年的歷史,曾作為日本開(kāi)拓海外市場(chǎng)先鋒力量的三洋,已顯得暮氣西沉。有人說(shuō)三洋是因?yàn)榛剂恕爸袊?guó)病”才落得這步田地,也有人說(shuō)是三洋沒(méi)能趕上世界的變化所以被無(wú)情地淘汰。一手創(chuàng)立三洋的井植家族面對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的困境,最終無(wú)奈地放棄了手中權(quán)力,轉(zhuǎn)身離去。

  2004年至今,三洋經(jīng)歷了自創(chuàng)立以來(lái)最痛苦的四年。但在此之前,三洋的輝煌卻令人炫目。日本產(chǎn)業(yè)界曾專門(mén)發(fā)明“3S”一詞,用來(lái)代表在經(jīng)濟(jì)蕭條中脫穎而出的三洋、夏普和索尼。它們的名字都以S開(kāi)頭,并且2001年的利潤(rùn)都超過(guò)了500億日元。這段時(shí)期中,三洋的股價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了松下、東芝等日本同行,風(fēng)光無(wú)限。

  像很多中國(guó)企業(yè)一樣,三洋的危機(jī)是從成功的頂峰開(kāi)始的。經(jīng)過(guò)2001年的輝煌后,從2002年到2004年,三洋的利潤(rùn)一直都未達(dá)到銷售收入的2%。作為世界上最大的數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)商之一,三洋曾經(jīng)占據(jù)世界OEM市場(chǎng)的30%。但在這段時(shí)間里,三洋數(shù)碼相機(jī)部門(mén)的利潤(rùn)下跌了3%。與此同時(shí),手機(jī)降價(jià)潮也使其手機(jī)業(yè)務(wù)陷入低迷。到2004年底,從DVD播放器到洗衣機(jī),三洋消費(fèi)品部門(mén)凈收入的跌幅高達(dá)20%。

  2005年1月,三洋公布2004年第四季度財(cái)報(bào),虧損額高達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的1.735億美元。造成這一虧損的主要原因據(jù)稱是數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的低迷和芯片工廠停產(chǎn)。2005年7月,三洋宣布關(guān)閉在中國(guó)的芯片和液晶顯示屏的生產(chǎn)廠。2005年11月,三洋公布2005年上半年財(cái)報(bào),凈虧損高達(dá)13億美元。造成三洋業(yè)績(jī)惡化的最大原因是消費(fèi)者部門(mén)和元器件部門(mén)的持續(xù)不景氣。

  2006年12月,NTT宣布召回部分型號(hào)手機(jī)配備的三洋電池,總數(shù)達(dá)到130萬(wàn)塊!半姵卣倩亍笔录林卮驌袅巳蟮钠放坡曌u(yù)。在經(jīng)營(yíng)惡化之后,這一次的品牌聲譽(yù)惡化,終于將三洋推入了萬(wàn)劫不復(fù)的境地。2007年1月,三洋宣布召回存在起火隱患的16.4萬(wàn)臺(tái)洗衣機(jī)。2007年3月,聯(lián)想宣布召回ThinkPad筆記本電腦中使用的部分三洋鋰離子長(zhǎng)壽命電池,數(shù)量約20萬(wàn)塊。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),三洋的品牌已經(jīng)越來(lái)越不值得信賴了。

  這一時(shí)期,三洋的產(chǎn)品策略采用美國(guó)式的經(jīng)營(yíng)思維,區(qū)別于東芝、NEC、松下、三星等日韓財(cái)團(tuán)企業(yè)整機(jī)生產(chǎn)為主的方式。雖然涉及的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域相當(dāng)廣泛,但實(shí)際上,三洋的核心產(chǎn)品仍在于其零部件的生產(chǎn)能力,一些整機(jī)的生產(chǎn)則通過(guò)合資公司完成,或采用OEM方式委托生產(chǎn)。三洋在沒(méi)有財(cái)團(tuán)體系的支撐環(huán)境下,無(wú)法將產(chǎn)業(yè)鏈由關(guān)鍵零部件向整機(jī)生產(chǎn)延伸,也無(wú)法與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成抗衡之勢(shì)。

  從技術(shù)變革、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)一直延伸到營(yíng)銷、市場(chǎng),再到組織架構(gòu)及管理層危機(jī),三洋就像多米諾骨牌一樣一層層地向下倒去。事實(shí)上,三洋在近三年的企業(yè)變革中也在實(shí)踐構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈格局,只是這場(chǎng)變革談何容易。在這一轉(zhuǎn)型的背后,是三洋整個(gè)客戶市場(chǎng)策略的變革,關(guān)鍵零部件的客戶主要是行業(yè)客戶,而整機(jī)的客戶往往是最終消費(fèi)者,由此整個(gè)營(yíng)銷策略包括渠道策略都要隨之改變。

  然而,在整機(jī)營(yíng)銷渠道方面,三洋卻并不擅長(zhǎng),尤其是原有的企業(yè)結(jié)構(gòu)大大阻礙了相關(guān)策略的實(shí)施。在2003年前后,壓力、阻力積蓄已久的三洋開(kāi)始實(shí)施組織結(jié)構(gòu)的變革,由事業(yè)部制轉(zhuǎn)為集團(tuán)制,意味著三洋開(kāi)始由“產(chǎn)品導(dǎo)向”向“客戶導(dǎo)向”轉(zhuǎn)移?杀氖,這場(chǎng)正確決策背后的“導(dǎo)向轉(zhuǎn)移”,卻未能也不可能輻射到已經(jīng)冉冉升起的中國(guó)市場(chǎng)。截至到2003年,三洋共在中國(guó)14個(gè)城市設(shè)立42家工廠,共有合資與獨(dú)資公司13家。很多合資公司中,三洋并不擁有主導(dǎo)權(quán),即使在中國(guó)很成功,三洋也沒(méi)有決策的權(quán)力,調(diào)整起來(lái)非常困難。

  曾經(jīng)的傳奇三洋,竟會(huì)落到今天這般田地,不能不令人感到困惑:三洋究竟得了什么病,為什么衰落得如此之快?三洋的危機(jī)成因主要有三點(diǎn),即“迷戀代工不思進(jìn)取”、“質(zhì)量問(wèn)題”和“內(nèi)耗”。除了這三條之外,還有諸如“盲目擴(kuò)張”、“家族治理先天缺陷”、“急功近利”、“不能適應(yīng)業(yè)界快速變化”、“本土化不利”等。有人把三洋的缺點(diǎn)比作患了“中國(guó)病”。細(xì)想之下不無(wú)道理,就拿公認(rèn)程度最高的“迷戀代工不思進(jìn)取”來(lái)說(shuō),三洋的確和中國(guó)企業(yè)非常相像,只專注于眼前的小利,輕視研發(fā)而放棄長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

  上個(gè)世紀(jì)90年代后期,三洋開(kāi)始放棄發(fā)展自主品牌而轉(zhuǎn)向“OEM戰(zhàn)略”,利用日本的制造業(yè)優(yōu)勢(shì),如領(lǐng)先的質(zhì)量控制體系和完整的工業(yè)體系來(lái)為其他大公司代工。這一戰(zhàn)略為三洋帶來(lái)了短暫的輝煌:2000年到2002年間,三洋成為全球最大的數(shù)碼相機(jī)OEM廠商,產(chǎn)量占全球的30%;同時(shí)三洋也是全球最大的手機(jī)電池OME廠商,為諾基亞等許多品牌的手機(jī)代工生產(chǎn)手機(jī)電池。此外,三洋OEM的產(chǎn)品還包括充電器、CPU上的風(fēng)扇、閃存、模擬半導(dǎo)體芯片等。2000年后的幾年間正是日本經(jīng)濟(jì)衰退之時(shí),但三洋卻憑借代工賺取了豐厚的利潤(rùn),2001年的利潤(rùn)超過(guò)500億日元,其鼎盛時(shí)期的股價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了松下等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  代工的輝煌固然令人陶醉,但卻為三洋的危機(jī)埋下了伏筆。由于過(guò)分看重代工帶來(lái)的利潤(rùn)而忽略了品牌塑造和技術(shù)創(chuàng)新,使三洋的品牌價(jià)值和創(chuàng)新能力持續(xù)下降,盡管每年的研發(fā)經(jīng)費(fèi)都有所增加,但實(shí)際都只是用于代工生產(chǎn)線的改進(jìn),根本沒(méi)有用于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。在三洋陶醉于代工的同時(shí),三井-住友財(cái)團(tuán)體系內(nèi)的東芝、NEC、松下等同行則暗中加強(qiáng)了半導(dǎo)體事業(yè)的研發(fā),并在此基礎(chǔ)上,開(kāi)展了等離子電視業(yè)務(wù),同時(shí)在AV領(lǐng)域中取得了飛躍。最終,三洋已經(jīng)無(wú)力超越昔日的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并在一連串的意外事件和戰(zhàn)略調(diào)整未果的打擊下,徹底陷入嚴(yán)重的生存危機(jī)。

  三洋的確像中國(guó)企業(yè)——“興于代工,亡于代工”。作為一個(gè)制造企業(yè),三洋面臨的危機(jī)是有代表性的,尤其值得中國(guó)企業(yè)借鑒。但需要指出的是,“代工說(shuō)”以及類似的國(guó)內(nèi)主流分析只是觸及了問(wèn)題的表面,并不能算作是三洋危機(jī)的真正原因。造成三洋危機(jī)的根本原因并不在于“代工”、“盲目擴(kuò)張”、“內(nèi)耗”等,而在于缺乏整體的產(chǎn)業(yè)觀和來(lái)自企業(yè)外部的利益共同體和穩(wěn)定支持。更直接地說(shuō),三洋危機(jī)正是緣于三洋獨(dú)立于日本財(cái)團(tuán),沒(méi)有和財(cái)團(tuán)形成命運(yùn)共同體。

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