采購習慣改變需要時間
絕大多數(shù)人都習慣去IT賣場買PC,去大中、國美買電視。一旦倒過來,則多少讓人覺得“不習慣”。其實,消費者的消費習慣又何嘗不是一種被動的“養(yǎng)成”?IT賣場當初定位就是賣電腦的,改行想賣家電本身就是“不務(wù)正業(yè)”;如果當初定位就是既賣電腦,又賣家電,也許情況就不是現(xiàn)在這個樣子了。
有段時間風傳,鼎好電子商城要辟出一層開液晶電視專區(qū),最后卻改為局部銷售。據(jù)說是因為看到上海百腦匯之前的類似嘗試遭遇一定的阻力。阻力是可以克服的,記者倒是希望包括鼎好在內(nèi)的IT賣場做些大膽的嘗試。
液晶電視雖然價格一降再降,但潛在需求擺在那,說不眼饞那是假話。進大中、國美需要仔細計算投入產(chǎn)出比、入場費、付款周期、培訓(xùn)成本等諸多因素,因此,如果沒有足夠的銷量支撐,即使進駐了,多數(shù)廠商也只是完成曝光率,抑或成為大中、國美的一個過客。
其實,IT賣場自有它特定的消費群體,而IT與TV渠道也多少有重疊,因此像優(yōu)派、明基這樣的廠商開始了在IT賣場銷售液晶電視的勇敢嘗試。但是,IT賣場的經(jīng)營模式與3C家電賣場又有諸多不同,廠商需要提供更加專業(yè)和周到的服務(wù)才能得到專業(yè)消費者的認同。