鼎好一樓,優(yōu)派和明基旗艦店毗鄰而居。雖是不大的店面空間,卻均在醒目處擺放著舒適的沙發(fā)。沙發(fā)可以讓逛店的消費(fèi)者歇歇腳,更重要的功能卻是讓人體驗(yàn)看電視的樂趣。這些電視是真正意義上的液晶電視,而并非帶電視功能的多媒體顯示器——液晶電視如今早已不是IT賣場的稀罕物。
顯示器廠商銷售液晶電視并不是件新鮮事兒,三星、LG在3C賣場的銷售業(yè)績有共目睹,近來有意將液晶電視引入IT賣場的顯示器廠商還有冠捷。
DisplaySearch數(shù)據(jù)顯示,2007年第一季度,中國液晶電視市場就以186.8萬臺(tái)的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過日本的138.7萬臺(tái),成為僅次于北美、西歐的全球第三大市場。
與此同時(shí),顯示器產(chǎn)品利潤正逐漸下降,在某些城市甚至已經(jīng)出現(xiàn)銷量的負(fù)增長。“如果不能每年保持十位數(shù)以上的增長,顯示器廠商很難應(yīng)對激烈的市場競爭!泵骰庠O(shè)產(chǎn)品事業(yè)部高級經(jīng)理田芝穎表示,顯示器廠商需要尋找新的利潤增長點(diǎn),液晶電視將成為一個(gè)很好的突破口。
屬于消費(fèi)電子范疇的液晶電視還有一個(gè)重要的功能,即提升廠商的品牌知名度和美譽(yù)度。AOC冠捷就把液晶電視作為提升品牌形象的戰(zhàn)略產(chǎn)品。
推廣液晶電視產(chǎn)品,這些半路殺入液晶電視市場的顯示器廠商首先想到的是老伙伴——IT渠道商。
“冠捷將構(gòu)建一個(gè)由IT渠道、超市渠道和傳統(tǒng)家電渠道相結(jié)合的立體銷售通路!惫诮菘萍紒喼迏^(qū)消費(fèi)電子事業(yè)部總經(jīng)理劉丹表示。在他看來,冠捷首先要做的是在全國1000~2000個(gè)IT專賣店里展出26、32英寸小尺寸液晶電視。做到了這一點(diǎn),其他渠道的拓展將是水到渠成的事情。2008年,冠捷要實(shí)現(xiàn)35萬臺(tái)液晶電視的銷量,IT渠道將起到至關(guān)重要的作用。
冠捷躊躇滿志,明基也在努力打定位戰(zhàn)!敖衲甑闹饕φn是搶位,以應(yīng)對隨時(shí)可能被引爆的市場需求!碧镏シf說。目前,明基液晶電視在上海百腦匯等IT賣場銷量不錯(cuò),其下一步是吸引全國400多家娛樂工坊加入到液晶電視銷售體系中來。
由于廠商前期對銷量要求不高,少了量化指標(biāo)考核的渠道商也愿意輕松上陣。據(jù)北京鑫科思特科貿(mào)有限公司總經(jīng)理孫秀榮介紹,在順其自然的狀態(tài)中,鑫科思特一個(gè)月可以完成幾十臺(tái)的銷售量。相比每月上千臺(tái)的顯示器銷量,這雖然是個(gè)小數(shù)值,但也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期。
雖然各廠商在IT賣場中都有不下5款液晶電視產(chǎn)品在銷售,但26英寸和32英寸小尺寸液晶電視的銷售比例最高,且呈現(xiàn)出越來越高的趨勢。
在優(yōu)派液晶電視產(chǎn)品經(jīng)理趙向明看來,選擇在IT賣場購買電視產(chǎn)品的用戶多半會(huì)考慮電視和顯示器的綜合應(yīng)用,廠商滿足這種專業(yè)用戶需求有兩種方案:一是顯示器加裝電視盒;二是推小尺寸液晶電視。以前,選擇第一種方案的用戶居多;但隨著分辨率、接口、對比度等配置的提升,小尺寸液晶電視可供選擇的余地增大。目前液晶電視和顯示器的差價(jià)正逐漸縮小,小尺寸液晶必將更受青睞。
在IT賣場銷售液晶電視并不是一件容易的事情。相較傳統(tǒng)3C賣場,樣品陳列是廠商遭遇的首要問題。明基液晶電視產(chǎn)品經(jīng)理陳述表示,IT賣場經(jīng)營的產(chǎn)品種類多、面積小,廠商根本沒辦法陳列出更多的樣機(jī)。由于直觀性不強(qiáng),使消費(fèi)者看上去不如傳統(tǒng)賣場“專業(yè)”。
但不得不承認(rèn)的是,IT從業(yè)人員相較相對于傳統(tǒng)家電賣場的銷售人員專業(yè)性要高,所以培訓(xùn)起來比較容易,上手比較快,“相同的產(chǎn)品,在IT賣場更容易賣出附加值!标愂稣f。
“在IT賣場銷售的液晶電視產(chǎn)品價(jià)格更有優(yōu)勢!北本┬袢罩猩娮蛹夹g(shù)有限公司銷售人員梁恒一語中的。雖然廠商對渠道實(shí)現(xiàn)價(jià)格保護(hù)策略,但出現(xiàn)200元左右的產(chǎn)品差價(jià)是很正常的事情,這也決定了在IT賣場銷售液晶電視的成功率更高。因?yàn)槿ツ抢镞x購液晶電視產(chǎn)品的消費(fèi)者,多多少少都是“懂行者”。
記者點(diǎn)評
采購習(xí)慣改變需要時(shí)間
絕大多數(shù)人都習(xí)慣去IT賣場買PC,去大中、國美買電視。一旦倒過來,則多少讓人覺得“不習(xí)慣”。其實(shí),消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣又何嘗不是一種被動(dòng)的“養(yǎng)成”?IT賣場當(dāng)初定位就是賣電腦的,改行想賣家電本身就是“不務(wù)正業(yè)”;如果當(dāng)初定位就是既賣電腦,又賣家電,也許情況就不是現(xiàn)在這個(gè)樣子了。
有段時(shí)間風(fēng)傳,鼎好電子商城要辟出一層開液晶電視專區(qū),最后卻改為局部銷售。據(jù)說是因?yàn)榭吹缴虾0倌X匯之前的類似嘗試遭遇一定的阻力。阻力是可以克服的,記者倒是希望包括鼎好在內(nèi)的IT賣場做些大膽的嘗試。
液晶電視雖然價(jià)格一降再降,但潛在需求擺在那,說不眼饞那是假話。進(jìn)大中、國美需要仔細(xì)計(jì)算投入產(chǎn)出比、入場費(fèi)、付款周期、培訓(xùn)成本等諸多因素,因此,如果沒有足夠的銷量支撐,即使進(jìn)駐了,多數(shù)廠商也只是完成曝光率,抑或成為大中、國美的一個(gè)過客。
其實(shí),IT賣場自有它特定的消費(fèi)群體,而IT與TV渠道也多少有重疊,因此像優(yōu)派、明基這樣的廠商開始了在IT賣場銷售液晶電視的勇敢嘗試。但是,IT賣場的經(jīng)營模式與3C家電賣場又有諸多不同,廠商需要提供更加專業(yè)和周到的服務(wù)才能得到專業(yè)消費(fèi)者的認(rèn)同。