十年經(jīng)典 東芝投影再掀服務(wù)高潮

    2007年是東芝投影機(jī)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第十個(gè)年頭，在這十年間，東芝投影機(jī)可謂與中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)共同發(fā)展，成為名副其實(shí)的見證者。十年的不懈努力，東芝以其經(jīng)典的品質(zhì)、卓越的服務(wù)贏得了眾多消費(fèi)者的支持，為答謝廣大消費(fèi)者對(duì)東芝投影機(jī)的信任和厚愛，日前，東芝與神州數(shù)碼聯(lián)合推出了一項(xiàng)針對(duì)教育行業(yè)用戶的真情回饋活動(dòng)，引起業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。此活動(dòng)旨在為教育行業(yè)用戶營(yíng)造一種良好的教學(xué)環(huán)境，凡使用東芝投影機(jī)的用戶都可以享受到免費(fèi)除塵和維護(hù)的服務(wù)。

    眾所周知，教育行業(yè)是投影機(jī)應(yīng)用最廣泛的行業(yè)之一，而板書所產(chǎn)生的粉塵又是投影機(jī)的頭號(hào)威脅。如果粉塵過多，會(huì)影響投影機(jī)的顯示效果，造成偏色 ，而且，教育用具有一定的特殊性，教育行業(yè)用戶在投影機(jī)產(chǎn)品的使用過程中遇到任何問題都會(huì)影響到教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施情況，所以快捷和專業(yè)的服務(wù)顯得非常重要。此次東芝投影機(jī)與神州數(shù)碼合作，依靠神州數(shù)碼強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)和遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)包括北京、深圳、杭州在內(nèi)的十幾個(gè)大中城市的教育行業(yè)客戶進(jìn)行了真情回饋，不但為他們進(jìn)行免費(fèi)的除塵和維護(hù)工作，還成立了專門的服務(wù)隊(duì)伍，隨時(shí)為客戶解決日常咨詢和技術(shù)支持等方面的問題。

    隨著用戶對(duì)投影機(jī)越來(lái)越深入的理性認(rèn)識(shí)，他們對(duì)投影方案的選擇，已經(jīng)從單純的技術(shù)指標(biāo)，轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用的效果上來(lái)。自進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，東芝投影機(jī)一直以卓越的品質(zhì)和細(xì)致周到的售后服務(wù)為業(yè)界所推崇，并連續(xù)九年保持在中國(guó)投影市場(chǎng)銷量名列前茅的佳績(jī)。為了更好的為用戶提供貼心的服務(wù)，神州數(shù)碼為用戶提供了獨(dú)具特色的五星級(jí)服務(wù)，同時(shí)為保證用戶的權(quán)益，防止用戶買到水貨、假貨、神州數(shù)碼專門提供了全國(guó)注冊(cè)咨詢電話，用戶可以進(jìn)行電話注冊(cè)和正品鑒定。東芝投影機(jī)因此也多次獲得客戶服務(wù)滿意度大獎(jiǎng)，也許，正是孜孜不倦的用戶服務(wù)意識(shí)成為東芝投影機(jī)在市場(chǎng)上一直長(zhǎng)盛不衰的根本所在吧。

    無(wú)論是產(chǎn)品技術(shù)的飛速進(jìn)步，還是市場(chǎng)領(lǐng)域的無(wú)限延伸，對(duì)于投影機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)，用戶作為投影機(jī)產(chǎn)品的終端使用者一直影響著產(chǎn)品乃至投影行業(yè)的發(fā)展，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引用戶的最有力根本。東芝投影機(jī)的真情回饋客戶活動(dòng)，不但再次彰顯了它的經(jīng)典品質(zhì)，也向人們展示了東芝投影機(jī)在進(jìn)入中國(guó)十年間優(yōu)異的服務(wù)理念。