用戶需求的改變,意味著他們的采購方式會變得不同,同樣也需要渠道根據(jù)用戶采購方式的不同做出改變,渠道是否也需要對于商務市場的需求特點作出轉(zhuǎn)型?
夏季生認為,從前,渠道商習慣用亮度指標來區(qū)分商務和教育投影機,大家簡單地認為亮度高的為教育投影機,亮度低的為商務投影機。這是一個明顯的標志。渠道除了用亮度和價格去打標以外,并沒有好好地去研究用戶的需求,而商務投影機的用戶卻是需求多樣,對功能、外觀要求很多,所以需要渠道和我們一起去研究用戶的需求。
另外,以往在教育市場的一些操作手法也必須改變。愛普生就是意識到這一點才主導了今年的渠道調(diào)整!霸诳偞韺用,我們會使用全新的部分產(chǎn)品獨家代理,充分發(fā)揮各總代理的核心優(yōu)勢,對不同領(lǐng)域進行深耕!绷种杏贡硎尽
除了渠道模式的整體變化以外,渠道自身也有很明顯的變化趨勢
首先,渠道的覆蓋面變化最為明顯。由于用戶需求種類繁多,商業(yè)投影機的覆蓋面要遠大于一般的教育或家庭投影機產(chǎn)品,這也要求零售渠道能具備更強的把握用戶需求能力。
另外,對于商務投影機渠道商而言,他們的空間非常大。其實目前,在國內(nèi)市場上,行業(yè)采購數(shù)量是超過商務渠道銷量,但不排除行業(yè)采購中有相當一部分是商務渠道完成的。
在銷售方法上,因為教育市場已經(jīng)積累了很好的經(jīng)驗,那么渠道可以把商務市場看作一個個的小行業(yè),在教育市場好的做法、想法都可以運用到商務市場上來。
但是,相比以往的行業(yè)渠道,商務渠道會有更多不同的變數(shù),渠道也應該對商務市場的復雜性有一定的準備。因為,商務投影機的銷售渠道會呈現(xiàn)出更強的分散性和多樣性。
但是,與行業(yè)銷售的薄利不同,通過零售渠道銷售商務投影機,渠道能得到更高的利潤,這使得商用投影機市場可以支撐更為多樣化的渠道生存。