沙里淘金慧眼如炬 五一揭密賣場"騙術"

型號：以舊充新

    五一黃金周就要到了，有添置購買家電打算的消費者也不在少數(shù)，同樣眾多商家也是憋足了勁，要在黃金周期間大干一場，促銷活動一定是異�；鸨�。和商家的摩拳擦掌相比，更多的消費者擔心在節(jié)日期間會不會有應有的保障，而這些促銷的商品在性能和質量上會不會打折，節(jié)日期間促銷的商品中到底有多少是貨真價實？最近在各大家電賣場走訪的情況看，雖然降價的商品的確給人帶來很大的誘惑，有些促銷的確是給消費者帶來了實惠，但是趁此機會渾水摸魚的現(xiàn)象同樣存在，欺騙消費者的做法不少，同時以前商家的老把戲又開始重新浮出水面。面對這種情況，消費者要慧眼如炬，揭開商家的“魔術”把戲。

�牐犛捎谡�值五一前夕，各大廠家通常都會在這種銷售旺季之前推出不少新品，這是歷來的慣例。這兩天在家電連鎖賣場走訪的時候，筆者也著重觀察了這類新品，主要是看看在性能上和技術上有何進步，同時也可以預計廠商在今后發(fā)展的重點。當走到三星的展示臺前，筆者發(fā)現(xiàn)了三星最新上市的R8系列液晶，在旁邊的是掛著“新品”牌子的另一個系列液晶。看見牌子上型號以S打頭，筆者第一印象是和R8系列同時推出的S8系列液晶，因此也沒有多想。仔細觀察之后，覺得這款液晶似乎有點似曾相識的感覺，仔細一看，原來是上市已久的S7系列。大家都知道，像三星這樣的外資品牌新品液晶，一般都比較引人注意。今年4月份，三星電子在國內推出了四大系列的10余款液晶電視新品，包括N8、M8、R8和S8四大系列，N8和M8是屬于最高端的系列，R8和S8系列則是R7和S7的延續(xù)。

�牐牽吹竭@里，相信大家都已經(jīng)很明白了，為什么賣場要把S7系列貼上新品的標志，擺放在R8系列的旁邊，同時位于三星品牌專區(qū)最顯眼的位置。實際上就是利用了R8系列的造勢，讓消費者以為S7系列也是新品，S7和S8系列從型號上看，不過是一字之差，但是價格和性能肯定是有差別的。S7系列上市已近一年，型號上比N7和F7系列都更老，對這類產(chǎn)品來說，主要是在價格上很有優(yōu)勢，還是值得購買的，但以舊冒新就是欺騙消費者�，F(xiàn)在液晶電視品牌和型號繁多，就算是S7和S8這樣的系列產(chǎn)品，除非是對此很有了解的發(fā)燒友，普通消費者完全難以分辨，因此即使是要購買新品，也要多留個心眼。

價格：明降暗升

�牐犌皟商旃P者就發(fā)現(xiàn)一款40英寸液晶電視打出了迎五一的促銷廣告，上面宣稱這款液晶目前的的價格是8999元，而此前原價是9999元，作為40英寸的液晶電視來說，降價1000元并不算什么大手筆，不過促銷廣告和商家推薦寫得煞是醒目，當時并沒有引起多大的注意。不過隨后在翻查以前報價的時候，驚人的發(fā)現(xiàn)這款液晶在春節(jié)之后就已經(jīng)降到了8999元？怎么現(xiàn)在原價倒成了去年的9999元？帶著疑問詢問了賣場的工作人員，得到的答復是確實是賣的9999元，而且還拿出了此前的標價為證。其實這也是商家的老把戲了，每年銷售旺季的時候，這種事情都時有發(fā)生，甚至發(fā)展到明降暗升的地步。

�牐牞F(xiàn)在電視品牌眾多，除開一些二流品牌和不知名的一些小品牌，光是備受消費者熟悉和知名的國產(chǎn)品牌就不下十種，而在這些眾多的品牌中，不同尺寸又有很多不同型號。而消費者衡量產(chǎn)品很多產(chǎn)品的好壞主要就是通過比較，比方說：分辨率、亮度、響應時間、色彩數(shù)等等。為了迎合消費者的心思，很多廠家想方設法增加產(chǎn)品的參數(shù)，像什么最高分辨率、動態(tài)分辨率、灰階響應時間，16.2M色和16.7M色的區(qū)別，提高亮度增加燈管數(shù)……在這里就不一一詳細解釋，而價格上的把戲也讓人心驚膽戰(zhàn)。這種情況真的是防不勝防，唯一的辦法就是貨比三家，在決定某款之后，多走幾家賣場，看到底那家的價格便宜，同時服務質量更好。

畫質：打破“神話”

�牐牽梢赃@么說，現(xiàn)在家電賣場中幾乎所有的平板電視，在銷售和演示的過程中是播放的影片�？瓷先ッ靠町a(chǎn)品的畫質都是那么的無可挑剔，完全就是一個不可能完成的“神話”，而實際上真的這樣嗎？消費者為什么沒有想一想，為什么沒有采用普通的電視畫面，難道是在隱藏什么么？這些可能消費者就不清楚了，當大家把產(chǎn)品買回家之后，接上電視信號一看就什么都明白了，不過這個時候已經(jīng)為時已晚。

�牐犢u場現(xiàn)場播放的畫面，一般都是演示片，不僅是高清畫面，而且經(jīng)過了一定的技術處理，通常都以靜態(tài)的畫面為主，即使是移動畫面也不會太快。液晶電視由于本身技術上的缺陷，本來像拖影和黑色純度不夠這種問題，都是不可避免的，而賣場銷售過程中促銷人員使用了廠家經(jīng)過經(jīng)心拍制的碟片，比如播放一些色彩特別鮮明的鏡頭和很慢的動畫片，掩蓋了這些缺陷，給人造成了錯覺。這類問題我們應該如何去解決？

�牐犚话銇碚f，我們在測試平板電視性能時，會用到一些軟件，比方說Display Mate、Display X、MonitorTest、Nokia Monitor Test等等，這些都需要通過和電腦連接。如果大家在購買時，能夠帶上一臺筆記本電腦，然后通過這些專業(yè)的軟件來測試，當然是最好不過，如果不具備條件，就用下面的辦法。播放專業(yè)的測試光碟，目前測試平板電視最為常用的是《Hivi Cast》；另外就是美國Ovation Software公司制作發(fā)行的測試DVD碟《AVIA》，主要涉及到數(shù)字視頻調試方面；還有美國JKP公司出品的《Digital Video Essentials》，專業(yè)測試和調校家庭影院，這些都可以用來檢測平板電視。最重要的一點就是，一定要在現(xiàn)場測試有線電視畫面，或者是低清晰度的影片，以判斷電視的非高清效果。

環(huán)境：被忽視的環(huán)節(jié)

�牐牶芏嗳苏J為，在現(xiàn)場測得的畫面效果好，放在家里面也一樣，甚至不用調試，這是就一直以來被大家忽略的環(huán)境問題。有人為此感到不解，難道環(huán)境有那么重要嗎？答案是肯定的。賣場在銷售平板電視的時候，一般環(huán)境光線都處理得比較亮，而液晶電視后面是背光燈，不管你這個畫面是白還是黑，背光燈一直在工作，當環(huán)境光線特別亮的時候，有可能使顯示屏的亮度加大，對清晰度方面的影響就被掩蓋了。而當把電視拿到家里，環(huán)境就不可能像商場的環(huán)境那么亮，那么這種背景發(fā)亮而影響清晰度的感覺就開始顯現(xiàn)出來。亮度太強不僅影響清晰度以及畫面的表現(xiàn)，而且眼睛在高亮度條件下也容易疲勞。這也就是不少消費者反應當觀看電視久了之后，感覺眼睛疲勞的原因，這種情況下，就應該適當調低背光燈的亮度。

�牐牫�了對清晰度和視覺有影響外，對對比度也有一定影響。一般賣場環(huán)境比較亮，這時候畫面的對比度會比較高，影片黑色和白色部分表現(xiàn)都更好。但在像家里這種光線比較暗的環(huán)境下，或者說是正�？措娨暤沫h(huán)境下，黑色的部分就會顯得發(fā)灰、發(fā)白，整個畫面給人的感覺也是灰蒙蒙的，對比度和在賣場的時候完全是天壤之別。這也就造成賣場測試時看到的對比度的效果，與實際上在家里看的對比度的效有差異的，這個差異的就是環(huán)境亮度不同造成的。因此我們在購買的時候，最好讓促銷人員適當調節(jié)燈光的亮度，最好是和自己看電視時候的亮度差不多，這樣才不會在購買之后才發(fā)現(xiàn)上述問題。

功能：華而不實

�牐犉桨咫娨暩偁幍娜找婕觿。�各種機型充斥了國內的電視市場，而實際上這些產(chǎn)品之間的差異并不明顯，因此為了獲得更大銷量不得不采取降價的辦法。同時為了能夠吸引更多的消費者，廠家也不斷地在各自產(chǎn)品中加入了一些獨特的技術，使得自己的產(chǎn)品在市場上能有更廣闊的發(fā)展空間。而商家也在廣告中除了宣傳平板電視本身的性能和參數(shù)之外，著重加入對平板電視其他功能的宣傳，以突出這款產(chǎn)品的與眾不同之處，而這些功能也成為了產(chǎn)品的賣點。從的出發(fā)點來看，這些功能應該是為了讓消費者有更多不同的選擇，這原本應該是一件好事。但是就目前的情況來看，這個出發(fā)點已經(jīng)偏離的原來的方向，更多的商家已經(jīng)把重心轉移到了如何吸引更多消費者上，而這些功能有些完全是華而不實。

�牐犜谶@些眾多的功能中，像可錄功能、USB功能、內置讀卡器、打印功能、無線藍波功能、調頻收音功能等等，都是經(jīng)常出現(xiàn)的。這些功能也不能說一點用的沒有，但實際上對于普通消費者來說，使用率低甚至基本處于閑置狀態(tài)，故障發(fā)生的幾率也比較高，最重要的是，這些功能與價格不相符，大多數(shù)情況下是在花冤枉錢。我們在選購平板電視時，應該從可靠性、保障性、維修性、實用性、適用性以及其品牌和性價比等方面考慮。對于多功能的產(chǎn)品應該是按需而定，如果是將來確實會經(jīng)常用到，那么可以考慮；如果是圖一時的新鮮，那么最好不要買。

能耗：您知道多少？

�牐犠罱�關于等離子和液晶電視的能耗爭論又開始愈演愈烈，很多人都在討論到底是液晶省電還是等離子，這也讓很多消費者感到困惑。其實這個問題已經(jīng)是由來已久，作為普通消費者更本沒必要卷入這場爭論，這完全是商家為了吸引消費者購買的炒作而已。以前等離子最大的把柄是分辨率不夠高，而今年高清等離子開始崛起，液晶陣營又開似乎重提能耗的話題，其用心不過就是說服消費者購買液晶而已。

�牐犇敲吹降啄芎膯栴}您知道多少？雖然液晶從標稱的功耗上看，似乎比等離子更省電，但是液晶電視是被動發(fā)光，背光燈不論在什么情況下都是常亮的。而等離子是主動發(fā)光，功率和發(fā)光次數(shù)、亮度等有關，在全白的情況下耗電量最高，而實際上電視的圖像有白有黑，光線有強有弱，聚焦在某一個時段，液晶和等離子的耗電量實際上應該是差不多的。再退一步講，同一尺寸液晶和等離子電視之間，液晶和液晶之間，以及等離子和等離子電視之間比較，能耗的差異并不大，最多不過幾十瓦而已，還不及家里一盞燈的能耗，消費者有必要為了這么一點細微的差別，而左思右想嗎？

�牐爮倪@里也可以看出，在購買電視的時候，有些可能是商家夸大其詞，比方說能耗的爭論；有時候可能是大事化小小事化了，掩蓋產(chǎn)品的弊端；有時候可能是轉移重點，像多功能的問題。對待任何問題首先要弄清楚實質，不要被表面的現(xiàn)象所迷惑，慧眼如炬才能在沙里淘金。