打造完美生活 開創(chuàng)平板電視新時代

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二、 技術(shù)、速度和服務(wù)打造完美視聽享受

    從近幾年國產(chǎn)平板品牌的良好市場表現(xiàn)來看，中國平板電視產(chǎn)品在技術(shù)上達到了與國際一流品牌相當?shù)乃�平，在新品上市速度、市場網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)等方面來看，國產(chǎn)品牌還具有明顯的優(yōu)勢。

1、打造技術(shù)優(yōu)勢

    “技術(shù)立企”是海信多年來始終堅持的經(jīng)營理念，在平板電視時代，海信堅定不移地堅持“突出高端”的經(jīng)營方針，緊跟國際先進前沿技術(shù)，搶占科技制高點并搶先推出高端產(chǎn)品，對國內(nèi)、國際兩個市場形成了強有力支撐。

    近年來，海信專門成立了平板電視事業(yè)部，引進了國際化專家人才，同時，海信每年銷售收入的5%投入產(chǎn)品研發(fā)，并將優(yōu)勢資源向平板技術(shù)傾斜，保證了平均每天開發(fā)出一個新產(chǎn)品，滿足了國內(nèi)外市場的需求。2005年6月海信“信芯”在彩電核心技術(shù)領(lǐng)域的重大突破，奠定了海信在彩電技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者地位。2007年1月，海信在美國發(fā)布重點應(yīng)用在高清電視和平板電視上的第二代信芯技術(shù)成果，標志著海信在高清平板核心技術(shù)領(lǐng)域有了質(zhì)的突破。

    為了進一步加大了在平板電視領(lǐng)域的投入力度，海信陸續(xù)在美國、南非和歐洲成立了以平板電視研發(fā)為核心的海信研發(fā)分中心，加強了與國際一流平板企業(yè)的交流和合作，確保了海信平板技術(shù)始終保持在國際一流水平。

    根據(jù)海信的全球化市場戰(zhàn)略，到2010年，海信全球營銷收入將超過1000億元人民幣，電視產(chǎn)品在全球市場的占有率達到7%，在平板電視突破將成為海信實現(xiàn)未來戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵。

2、提升研發(fā)速度

    正如《從優(yōu)秀到卓越》一書中所說的，實現(xiàn)跨越的公司對技術(shù)都有不同的理解，但他們都是運用技術(shù)的先鋒。也就是說把握技術(shù)的先機是市場成敗的關(guān)鍵。

    2004年海信率先發(fā)布Anyview全球平板戰(zhàn)略，并領(lǐng)先推出了1080P頂級高清平板電視，以領(lǐng)先的技術(shù)、豐富的產(chǎn)品線確立了中國平板品牌的市場領(lǐng)先地位。

    截至到今年2月，海信平板電視已連續(xù)3年多在國內(nèi)的市場占有率保持第一，超過所有中外品牌；同時，海信平板電視也連續(xù)兩年占據(jù)中國自主品牌出口量的第一位。

    隨著中國平板電視技術(shù)升級步伐的加快，海信根據(jù)未來平板電視的技術(shù)趨勢和快速普及的市場規(guī)律，領(lǐng)先同行3個月到半年的時間批量推出新產(chǎn)品，以與全球領(lǐng)先技術(shù)同步的產(chǎn)品引領(lǐng)了市場潮流。從海信1080P高清大平板領(lǐng)先業(yè)內(nèi)上市，到雙核點晶系列可錄產(chǎn)品的推出，再到今天海信120Hz真+系列高清產(chǎn)品的率先上市，海信始終走在全球平板技術(shù)的最前沿。

3、創(chuàng)立服務(wù)標準

    平板電視市場的快速發(fā)展是有目共睹的，但平板電視售后服務(wù)的不規(guī)范也已經(jīng)嚴重制約了平板電視市場的健康發(fā)展。

    作為中國平板電視的龍頭企業(yè)，作為有強烈社會責任感的企業(yè)，海信有責任率先規(guī)范目前平板電視售后服務(wù)混亂的局面，營造一個真正放心省心的平板電視消費環(huán)境。

    日前，海信正式對外發(fā)布了“三三五免”平板服務(wù)新舉措，從2007年4月3日起，海信平板電視的顯示屏保修期限將延長到三年，同時，海信還承擔起更多的社會責任，對于2007年4月3日前三年內(nèi)購買的產(chǎn)品也享受新的服務(wù)標準。

    在目前平板行業(yè)標準缺失情況下，海信率先推出平板服務(wù)新舉措，就是要規(guī)范平板生產(chǎn)廠家、商家的市場行為，為行業(yè)標準的早日推出提供借鑒，從而引導整個家電行業(yè)的售后服務(wù)更加規(guī)范化、人性化，真正維護消費者的切身利益。

    之前，海信平板電視產(chǎn)品已經(jīng)以高品質(zhì)贏得消費者信賴，據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所家電課題組《中國平板電視消費者使用評價報告》數(shù)據(jù)顯示，海信平板電視不僅在產(chǎn)品色彩、清晰度和聲音效果上3項指標得分最高，消費者使用綜合評價指標高居第一，海信將進一步通過平板電視服務(wù)標準的提升，打造競爭優(yōu)勢。