河南哲浩：我們以愛普生為生存的基本

    哲浩與愛普生不得不說的故事 記河南哲浩與愛普生的合作之旅

    誠(chéng)實(shí)的愛普生 踏實(shí)的經(jīng)銷商

    記者：請(qǐng)簡(jiǎn)述哲浩與愛普生的合作經(jīng)歷？和愛普生合作這么多年，您對(duì)這個(gè)品牌作何評(píng)價(jià)？

    王國(guó)禮：河南哲浩公司1998年成立，一開始以PC為主，到99年才開始做投影機(jī)。2000年開始與愛普生合作，當(dāng)時(shí)的愛普生總代還是另外一家公司，與愛普生一直合作到現(xiàn)在。應(yīng)該說我們非常滿意。

    記者：那愛普生目前在公司處于什么樣的地位？和其它品牌相比，愛普生有什么樣的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？

    王國(guó)禮：愛普生是我們公司的主要產(chǎn)品，是我們的命脈，我們以愛普生為生存的基本。

    雖然，愛普生和其它品牌產(chǎn)品相比定位有些高，但相對(duì)來說產(chǎn)品做得比較實(shí)在，在技術(shù)和性能上沒有任何做假。除愛普生外，很多品牌在國(guó)內(nèi)標(biāo)的參數(shù)與實(shí)際參數(shù)根本就不符合，這不僅傷害到消費(fèi)者，對(duì)我們這些經(jīng)銷商，誠(chéng)實(shí)的愛普生品牌來說也是一種傷害。

    記者：作為愛普生經(jīng)銷商，你認(rèn)為上家需要有哪些方面的加強(qiáng)和改進(jìn)？

    王國(guó)禮：我個(gè)人認(rèn)為愛普生的物流方面需要加強(qiáng)。愛普生是一個(gè)很規(guī)范的企業(yè)，但是某些時(shí)候我們對(duì)一些產(chǎn)品的需求是很緊迫的，但是愛普生還是按照他們固有的流程走。我們?cè)谝杂脩魹橹行模��?dāng)然希望愛普生能在這方面根據(jù)情況做出適度、靈活的調(diào)整。

    未來市場(chǎng)的空間更大

    記者：河南哲浩在投影機(jī)市場(chǎng)的地位怎樣？

    王國(guó)禮：作為河南IT商家中為數(shù)不多專一做投影機(jī)的公司，我們?cè)谕队皺C(jī)市場(chǎng)做得很專，在相關(guān)技術(shù)方面具有領(lǐng)先的地位，并且在河南教育的投影機(jī)市場(chǎng)有著良好的用戶基礎(chǔ)，用戶口碑度極好。

    另外，我們的售后服務(wù)還是可以的，愛普生在全國(guó)有40多個(gè)投影機(jī)維修中心，我們?cè)诤幽鲜瞧渲兄�一�?/P>

    記者：貴公司在2006年具體的營(yíng)業(yè)目標(biāo)是怎么樣的？對(duì)于愛普生投影機(jī)有什么樣的運(yùn)營(yíng)策略？公司目前在教育投影機(jī)市場(chǎng)上的情況怎么樣？

    王國(guó)禮：我覺得我們公司2006年如果做好的話，應(yīng)該可以占整個(gè)市場(chǎng)分額的1/4左右，因?yàn)槲覀儦v年來的份額都這樣，今年會(huì)不會(huì)比去年更好，這就要看我們的努力和愛普生的支持了。

    因?yàn)閻燮丈�是投影機(jī)里面的高端產(chǎn)品，如果僅僅靠?jī)r(jià)格來取勝的話，肯定是不行的。我們現(xiàn)在主要是往高端上走，走技術(shù)的路，因?yàn)閮H僅是靠銷售是很難做大做強(qiáng)的。

    在教育市場(chǎng)，我們還是不錯(cuò)的，因?yàn)槲覀冇凶约旱膬?yōu)勢(shì)在里面。第一，在教育市場(chǎng)我們有良好的客戶基礎(chǔ)和信譽(yù)；第二、我們的服務(wù)能夠完全跟得上，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)響應(yīng)速度都比較高；第三、在技術(shù)上我們能夠提供一整套的解決方案，這個(gè)解決方案牽涉到很多技術(shù)，音頻、視頻、網(wǎng)絡(luò)等，這里有一整套的技術(shù)在里面，我們的技術(shù)高于同行。

    記者：在做單子的時(shí)候，遇到過什么樣的困難？希望愛普生能夠提供什么樣的支持？

    王國(guó)禮：再好的產(chǎn)品都不可能不存在瑕疵，而我們?cè)谧鲆粋�(gè)單子的時(shí)候，我們之前必須把這個(gè)問題給解決掉，要解決這個(gè)問題的話，愛普生不會(huì)給我們出錢來解決，是我們自己解決。比如說用戶買了一臺(tái)投影機(jī)，不是由于用戶的原因，而是由于環(huán)境的結(jié)果，出現(xiàn)了一些問題，而用戶不會(huì)去解決這個(gè)，我們必須去解決這個(gè)。

    所以，我們希望遇到激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，愛普生能夠站在后面給我們撐腰。我們做一些具體的單子的時(shí)候，它能夠提供一些支持。

    記者：對(duì)于未來，在家用和商用市場(chǎng)做的怎么樣？哲浩的下一步會(huì)往哪方面發(fā)展？

    王國(guó)禮：我們做過這方面的嘗試，但結(jié)果不太理想。我們?cè)��?jīng)把投影機(jī)放在蘇寧、五星等家電市場(chǎng)里去賣，我們?cè)诶锩婢S持半年，虧了很多錢后撤了出來，所以我現(xiàn)在感覺家用市場(chǎng)目前來說還很不成熟。

    家用市場(chǎng)是根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平?jīng)Q定的，而鄭州的經(jīng)濟(jì)水平目前還達(dá)不到。包括商用機(jī)也是這樣的情況，河南相應(yīng)的企業(yè)還是比較少，很多規(guī)模還是達(dá)不到，國(guó)外很多企業(yè)注重公司的培訓(xùn)等，而中國(guó)的企業(yè)講究員工培訓(xùn)的比較少，相應(yīng)的使用投影機(jī)的比例比較小，所以目前很多投影機(jī)還是流向了教育市場(chǎng)。

    我們的目標(biāo)是以用戶為中心的前提下，往技術(shù)上靠，做那些有技術(shù)含量的東西，別人做不了的，而我們可以做，這樣我們才可以去生存。