三言兩語,設(shè)下三陷阱
“3.15”國際消費者權(quán)益日即將到來,在消費過程中,廣大消費者始終處于弱勢的位置,由于信息不對稱,一旦消費中產(chǎn)生糾紛,受害者往往都是我們消費者。平板電視作為剛剛開始流行的新興產(chǎn)品,也面臨這同樣的問題。由于是新生事物,消費者對平板電視缺乏基本的認識,在購買平板電視的時候,面臨更多的陷阱。下面這段情境是筆者近日在商場親眼目睹的一幕:
某品牌液晶柜臺前,正播放這高清演示片,一營業(yè)員向顧客介紹這臺電視的優(yōu)點:這臺電視對比度高,6000:1,響應(yīng)速度快,4毫秒,您看畫面多么清晰啊。顧客問道,看有線也能達到這個效果嗎?營業(yè)員答道,雖然看有線沒有這個效果,但是馬上就要普及數(shù)字電視了,等您家裝了機頂盒,效果比現(xiàn)在還清晰。
在這一問一答的過程中,這名顧客無形中已經(jīng)掉進營業(yè)員所設(shè)的三個陷阱當中了。液晶電視的對比度,按照廠家提供的參數(shù),高低各不同,低者幾百比1,高的8000:1,關(guān)于對比度的名字就更眼花繚亂了,有的叫對比度,有的前面冠以動態(tài),有的加上最高,有的綴上智能,總之名目繁多,數(shù)字越來越高。這些令人眼暈的數(shù)字,已無法反映平板電視對比度表現(xiàn)的優(yōu)劣,只是一個無意義的數(shù)字,沒有實際參考價值。不同對比度的電視之間效果沒有實質(zhì)性的差別,其差別的大小,同所標注的數(shù)字已沒有直接關(guān)系。如果按照信息產(chǎn)業(yè)部公布的平板電視測試方法中規(guī)定的標準進行測試,對比度可能只有幾百比1,低的甚至可能只有150:1。
第二個陷阱是4毫秒響應(yīng)速度,液晶電視根本達不到這個指標。液晶電視依靠液晶板里的液晶體的轉(zhuǎn)動控制光線的通過形成圖像,而液晶體的轉(zhuǎn)動有一個過程,需要一個反應(yīng)時間,所以畫面在表現(xiàn)告訴運動畫面時有滯后的現(xiàn)象,就是我們說的拖尾。液晶轉(zhuǎn)動的滯后時間也叫響應(yīng)速度,以目前的技術(shù),不可能超過8毫秒,所謂6毫秒、4毫秒、2毫秒、1毫秒都不可信。徹底消除拖尾需要零點幾毫秒的響應(yīng)速度,目前的液晶電視都有拖尾現(xiàn)象。
第三個陷阱是數(shù)字電視問題,現(xiàn)在大力推廣的數(shù)字電視,清晰度和普通有線一樣,圖像比例還是4:3的,在液晶電視上看,效果仍然很差,只是比普通有線少了些雪花,效果不會超過正版DVD的,和高清沒有關(guān)系。高清節(jié)目十年內(nèi)不會像現(xiàn)在的有線這么普及。假使這位用戶真的購買了液晶電視,等到安裝機頂盒的時候,一定會大呼上當。
一個小小柜臺前,一個小小營業(yè)員,短短的三言兩語,就為顧客挖了三個陷阱,實際上,在購買平板電視中,遇到的問題遠不止這些。