平板電視保修 洋品牌“裝聾作啞”

    《平板電視機售后服務實施意見》（以下簡稱《意見》）將從12月1日開始正式實施，《意見》規(guī)定我國平板電視機行業(yè)實施整機包修一年，主要部件包修兩年。記者了解到，由于《意見》只是中國電子視像行業(yè)協(xié)會出臺的行業(yè)自律標準，不少洋品牌仍“裝聾作啞”。

　　記者采訪了幾個彩電品牌駐哈辦事處的負責人后了解到，由于《意見》只是行業(yè)自律要求，并不是國家強制性標準，不同的品牌對其態(tài)度有所不同。特別是對于平板保修時間的設定，國產(chǎn)品牌和洋品牌的態(tài)度完全不同。

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　　顯示屏國產(chǎn)品牌保修期多為三年

　　近日，記者來到幾家國產(chǎn)品牌平板電視的銷售柜臺，銷售人員告訴記者，他們這里銷售的平板電視售后“三包”標準已經(jīng)全部統(tǒng)一：整機保修一年，顯示屏等主要零部件保修三年。記者詢問道：“是不是所有品牌的平板電視的屏幕都保修三年啊。”“現(xiàn)在國產(chǎn)平板電視的顯示屏都是保修三年，而國外品牌的平板電視有一部分只保修一年。”銷售人員回答。

　　創(chuàng)維、海信、康佳、長虹等知名的國產(chǎn)平板電視機生產(chǎn)企業(yè)早在今年“五一”黃金周之前，就已經(jīng)主動延長保修時間，承諾包括顯示屏在內(nèi)的主要部件包修3年，以爭取更多的消費者。海信、創(chuàng)維等國產(chǎn)廠家人士都表示，12月1日意見實施之后，他們?nèi)詴�繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)之前制定的3年保修標準，不會將保修時間縮短到《意見》規(guī)定的2年，讓更多的消費者對國產(chǎn)平板電視用得更放心。