深圳雅圖投影機(jī)在武漢闖出新天地

    憑借優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)、完善的售后服務(wù)、良好的社會(huì)責(zé)任感的深圳雅圖投影機(jī)武漢闖出新天地

    聽(tīng)說(shuō)記者到武漢要采訪雅圖，原華中師范大學(xué)教務(wù)處長(zhǎng)沈振煜頓時(shí)就豎起了大拇指：深圳雅圖捐資助學(xué)那才是大手筆。2003年，華中師大要籌備一個(gè)新的研究所，正當(dāng)要采購(gòu)設(shè)備時(shí)，深圳雅圖公司董事長(zhǎng)謝敬專程找到學(xué)校，提出該公司愿捐資220多萬(wàn)元包攬研究所的全部設(shè)備。由于種種緣由，華中師大當(dāng)時(shí)并沒(méi)有全盤(pán)接受雅圖公司的這一善舉，但雅圖慷慨捐助高校教育事業(yè)的身手卻給華中師大的師生們留下了至深的印象。

    日前，記者在武漢市武珞路兆富國(guó)際大廈造訪深圳雅圖數(shù)字視頻技術(shù)有限公司武漢分公司時(shí)，向分公司總經(jīng)理鄭紹平求證這事，他承認(rèn)：“無(wú)論是雅圖總公司還是武漢分公司，都非常注重自身的社會(huì)責(zé)任，向科研院校捐贈(zèng)投影機(jī)，董事長(zhǎng)謝敬向來(lái)認(rèn)為這是雅圖的本份。不久前，武漢分公司就剛給湖北偏遠(yuǎn)山區(qū)的希望小學(xué)捐贈(zèng)了3臺(tái)投影機(jī)�！�

讓用戶買(mǎi)得起用得起

    雅圖武漢分公司處于武昌武珞路科技一條街，周邊聚集了三四十所大學(xué)。2001年成立的武漢分公司坐鎮(zhèn)武漢，分管湖北、湖南、安徽、河南、江西等中南五省的銷售、信息反饋、產(chǎn)品維修和售后服務(wù)。投影機(jī)是主要用于室內(nèi)的大屏幕顯示設(shè)備，可以替代傳統(tǒng)的電影放映機(jī)和幻燈機(jī)，這個(gè)行業(yè)一直都是一個(gè)高技術(shù)、高資金密集型行業(yè)。

     面對(duì)異常激烈的行業(yè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，來(lái)自深圳的雅圖已彰顯出自身的非凡魅力：在武漢及周邊市場(chǎng)上始終堅(jiān)持對(duì)投影機(jī)的液晶板、冷光源燈泡、整機(jī)實(shí)行“三年質(zhì)保”的服務(wù)宗旨，讓廣大用戶真正買(mǎi)得起，用得起。這在同行中是不多見(jiàn)的。

     談到最初拓展市場(chǎng)時(shí)的困難，鄭紹平說(shuō)：“雅圖投影機(jī)是擁有自主創(chuàng)新的獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)有民族品牌，在最早開(kāi)拓武漢及周邊中部市場(chǎng)時(shí)，確實(shí)存在‘矮人一頭’的困窘，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人一談高新技術(shù)就唯外國(guó)品牌是從。但雅圖執(zhí)著于優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和完善的售后服務(wù)，尤其是2003年“變陣”以來(lái)，提出以成本價(jià)銷售、把服務(wù)擺在第一位的策略后，逐漸闖出了一片寬廣的天地�！�

換位思考換來(lái)大市場(chǎng)

    公司確立新戰(zhàn)略后，2003年當(dāng)年，僅由武漢分公司全年就銷售500多臺(tái)，還頻繁出現(xiàn)斷貨，不得不從其他分公司調(diào)貨應(yīng)急。今年截止目前，200多臺(tái)投影機(jī)已銷售一空，八、九兩個(gè)月，又進(jìn)入一個(gè)銷售旺季。

    雅圖提出“與用戶進(jìn)行換位思考”的服務(wù)理念，分公司的工程師鄭成磊告訴記者，目前中國(guó)中部市場(chǎng)已有逾四成的客戶享受到雅圖公司“以整機(jī)替代維修機(jī)器”這項(xiàng)獨(dú)特的創(chuàng)新服務(wù)；每一臺(tái)售出的雅圖產(chǎn)品都有嚴(yán)格的售后記錄，售后廠家一定上門(mén)到用戶處開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)等服務(wù)，即使地處窮鄉(xiāng)僻壤的用戶同樣能享受到這項(xiàng)服務(wù)。例如湖北省教育廳為石首市南口中學(xué)配備了一臺(tái)雅圖投影機(jī)，今年4月18日他就只身前往該中學(xué)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，從武漢乘車(chē)到石首市后，搭乘巴士到南口鎮(zhèn)，再搭一輛摩托車(chē)去南口中學(xué)。那里的教師以前從未接觸過(guò)投影機(jī)，將設(shè)備吊在空中后，只管使用無(wú)人維護(hù)。他對(duì)該校教師進(jìn)行了培訓(xùn)指導(dǎo)，還對(duì)機(jī)器進(jìn)行除塵處理。“我們不辭勞苦奔波的上門(mén)服務(wù)讓南口中學(xué)師生深受感動(dòng)�！编嵆衫谡f(shuō)，他們的技術(shù)人員全都是這樣開(kāi)展工作的。

    在采訪中記者還注意到，雅圖力圖以武漢為腹地，將使用雅圖投影機(jī)的客戶拓展為雅圖大屏幕顯示、數(shù)字化產(chǎn)品的客戶，從而幫助公司進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

新聞鏈接

雅圖銳意創(chuàng)新與國(guó)際一流同步

    總部設(shè)在深圳的雅圖擁有充分的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力，處于一個(gè)國(guó)際化的行業(yè)信息平臺(tái)上，并保持著行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先地位�？偣�司為各地的分公司及時(shí)提供行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，使武漢雅圖能夠第一時(shí)間接觸最前沿的產(chǎn)業(yè)信息。

    雅圖作為國(guó)內(nèi)惟一擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂單位、大屏幕投影顯示設(shè)備的龍頭企業(yè)，得到了國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部及業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可或支持。雅圖靠銳意創(chuàng)新，使技術(shù)不斷地保持與國(guó)際一流企業(yè)先進(jìn)技術(shù)同步，以3個(gè)月產(chǎn)生7項(xiàng)發(fā)明專利的速度，確立了行業(yè)領(lǐng)先地位。公司連續(xù)2年成為中國(guó)遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目、百億政府采購(gòu)招標(biāo)資格入圍品牌供應(yīng)商，連續(xù)4年承擔(dān)國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目，并獲得國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)資金支持，連續(xù)3年獲得中國(guó)十佳投影機(jī)品牌獎(jiǎng)。

    不囿于服務(wù)層面，雅圖同時(shí)以核心的自主創(chuàng)新技術(shù)先后成為中興通訊、深圳天威等行業(yè)巨人的戰(zhàn)略合作伙伴。

    行內(nèi)人都知道，全球家電行業(yè)的核心權(quán)威機(jī)構(gòu)——國(guó)際3LCD聯(lián)盟目前在全世界僅有13家企業(yè)成為其成員，其中僅有3家中國(guó)企業(yè)：就是康佳、創(chuàng)維和雅圖