投影機進入中國已經(jīng)有十個年頭之多,,隨著投影技術的不斷成熟和價格的處于平民化,投影機這個過去的稀罕物體已經(jīng)開始出現(xiàn)在各大公共場所,例如電腦教室、會議室以及其他活動、學習、娛樂場所等。而且甚至還出現(xiàn)在我們廣大的平常黎民百姓家里。隨著社會的發(fā)展,我們用戶的觀念也發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)在有越來越多企業(yè)都開始認識到多媒體的重要性,并且經(jīng)常攜帶投影機經(jīng)常外出做演示、搞宣傳以及組織其他推廣活動,那么在這些活動中使用了投影機,可能會使自己的演講、展示更具說服力和感染力。也正是由于此,中國的投影機市場得到了空前的繁榮和發(fā)展。
正因為投影市場的空前繁榮和發(fā)展促使當今的投影機市場是越來越熱,產(chǎn)品越來越豐富,從另一角度上來看,也造成投影市場的競爭性也越來越殘酷,投影機的價格也是一直在下降,從兩三年前普遍價格在幾萬左右,現(xiàn)在已經(jīng)普遍下降到萬元左右,甚至在萬元以下的投影機比比皆是。幾千元就可以買到一臺投影產(chǎn)品,這在幾年前是不可想象的。價格不斷的回落,也促使投影商家利潤也在不斷下落。于是怎么樣才能在這個處于白熱化的投影市場達到利潤最大化呢?
“一分錢一分貨”,通常價格低的產(chǎn)品使用效果不會比價格高的產(chǎn)品好,這個大家都知道。那么,消費者憑什么來判斷投影機質量的好壞呢?通常一部分消費者就認為性能參數(shù)越好就越好,于是有一些商家就抓住了消費者對投影機產(chǎn)品參數(shù)不了解的弱點,將參數(shù)標高,把價錢也標高,從而以獲得更多的利潤空間。
宣傳資料參數(shù)虛標
許多商家為了增加銷量就擅自在在宣傳資料對投影產(chǎn)品的參數(shù)虛標。亮度和燈泡壽命,是投影機最要緊的兩個參數(shù),虛標的現(xiàn)象也最為常見。因為亮度越高通常價格就越高,而投影燈泡是投影機最大消耗物件,因此也有許多商家抓住這一消費者敏感的因素,虛報投影機的燈泡壽命,以達到銷售業(yè)績的目的。
最近一段時期,相信大家都知道 “松下投影機亮度虛標嚴重”這一沸騰事件,盡管松下廠商發(fā)表聲明出來澄清此事與松下公司無關,是一些經(jīng)銷商擅自更改“松下 PT-P1SDC”宣傳彩頁的亮度。出了這樣的事情,已經(jīng)不是由誰來負責和承擔的問題了。而是從問題的本來看,證明投影市場的存在一些虛假的問題,給我們的消費者帶來了很多陰影。因為我們每個消費者都不想被欺騙。
從這一事件為導火索,可以牽引出我們整個投影市場還存在許多不規(guī)范的現(xiàn)象。這不國內(nèi)有些媒體就從市場發(fā)現(xiàn)原來還有別的投影品牌也在產(chǎn)品宣傳彩頁上出現(xiàn)這一類似虛報參數(shù)的想象。包括在投影市面上非常受人期待的一些大品牌也都存在這一問題。因此如果要說真正投影市場的繁榮和穩(wěn)定,而不是指每年的投影機的銷售總量又上了一個新的臺階,銷售總額又番了多少倍。而真正的投影市場繁榮和穩(wěn)定不但從投影數(shù)量上見成效,更要強調一個健康有序的市場環(huán)境。因此,我們很想鄭重提醒投影機行業(yè)廣大廠商、經(jīng)銷商應該自律,并共同積極維護投影機行業(yè)的良好秩序。
黑商販用低端改裝假冒頂級投影機
一波還未平息,一波又來侵蝕。剛出現(xiàn)的虛報參數(shù)的問題的余波還沒有平息,這不最近有出現(xiàn)一起有不法商販用低端投影機改裝成高端投影機,從而謀取巨額的利潤。
據(jù)有關部門調查,北京某公司從廣州購進了3臺帶有“SANYO”商標的PLC-XF45型投影機。這3臺投影機的型號名為“PLC-XF45”,實際上是由其低端產(chǎn)品“PLC-XF41”型號非法改裝而成的!癙LC-XF45”型售價16萬元,而“PLC-XF41”型售價則為8萬元,兩種機型相距8萬元。
工商執(zhí)法人員提醒,普通消費者對于改裝機型不易辨認,非常容易上當受騙,售假者便利用此種方式從中牟取暴利。消費者在購買這類產(chǎn)品時,一定不要貪圖便宜,最好到專賣店購買,或者請專業(yè)技術人員陪同驗機,謹防上當。
相比上面的虛報參數(shù)現(xiàn)象,這一“以價亂真”的非法行為的出現(xiàn),更讓我們的消費者心有余悸啊。很難想象用戶對我們的投影市場有什么樣的反響!
維修服務得不到保障
在投影技術以及消費市場發(fā)展的同時,投影機服務體系是否也能跟上,這對于整個投影機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是至關重要。目前,投影機的芯片和光機部分技術已日趨成熟,能保證很長時間的穩(wěn)定運行;但投影機的燈泡一般壽命在2000~3000小時,并且有可能出現(xiàn)使用問題,所以燈泡的保修和購買方便以及價格等方面的因素成為消費者普遍關注的問題;此外,防塵護養(yǎng)服務業(yè)也是很重要的一個方面,尤其是教育行業(yè),粉塵進入鏡頭及機器內(nèi)部會影響投影機的工作性能。
最近許多投影機用戶通過投影時代網(wǎng)反映一個問題,就是購買投影機使用一段時間之后出現(xiàn)問題不能及時得到妥善的解決。甚至有些城市的投影機用戶在自己購買投影機產(chǎn)品出現(xiàn)問題之后,還不能找到該投影機品牌的售后服務地點。造成投影機用戶購買使用投影機之后,售后服務體系得不到保障。用戶的投影機得不到及時的維修,以至于出現(xiàn)買機容易,修機難的現(xiàn)象出現(xiàn)。這應該很大程度上與該品牌售后服務保障體系不夠完善有關。在如今這個用戶至上的年代,我們的商家在投影機用戶購買之前,有理由、也有義務告訴用戶自己的產(chǎn)品特點以及將來產(chǎn)品出現(xiàn)問題之后該如何得到保障。所以導致用戶產(chǎn)品出現(xiàn)問題,找不到維修地點。這應該是投影機廠商和商家應該引起重視地方,希望我們的投影機廠商和商家們切實的完善服務保障體系!
總結:價格的不斷平民化促進了投影機銷售量的增長,但中國投影機市場一直存在不夠規(guī)范的情況,如報價混亂、參數(shù)虛標等情況也常有發(fā)生。不過,由于近年來越來越多有實力的品牌的發(fā)奮,中國投影機市場的競爭急劇升級,投影機產(chǎn)品同質化的情況越來越明顯,這樣的背景下,投影機參數(shù)虛標的情況在一定的程度上得到了較大的改善。相信在以后,我們的投影廠商一定會更加遵循健康穩(wěn)定次序,促使投影市場更好的發(fā)展,我們也呼吁廣大廠商和經(jīng)銷商把眼光放長遠一點,把心思花在不斷改進產(chǎn)品質量和提高售后服務上,也提醒廣大消費者在購買前多了解一些產(chǎn)品,多比較一些產(chǎn)品,不要被非法商販忽悠!