投影機(jī)進(jìn)入中國已經(jīng)有十個年頭之多,,隨著投影技術(shù)的不斷成熟和價(jià)格的處于平民化,投影機(jī)這個過去的稀罕物體已經(jīng)開始出現(xiàn)在各大公共場所,例如電腦教室、會議室以及其他活動、學(xué)習(xí)、娛樂場所等。而且甚至還出現(xiàn)在我們廣大的平常黎民百姓家里。隨著社會的發(fā)展,我們用戶的觀念也發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)在有越來越多企業(yè)都開始認(rèn)識到多媒體的重要性,并且經(jīng)常攜帶投影機(jī)經(jīng)常外出做演示、搞宣傳以及組織其他推廣活動,那么在這些活動中使用了投影機(jī),可能會使自己的演講、展示更具說服力和感染力。也正是由于此,中國的投影機(jī)市場得到了空前的繁榮和發(fā)展。
正因?yàn)橥队笆袌龅目涨胺睒s和發(fā)展促使當(dāng)今的投影機(jī)市場是越來越熱,產(chǎn)品越來越豐富,從另一角度上來看,也造成投影市場的競爭性也越來越殘酷,投影機(jī)的價(jià)格也是一直在下降,從兩三年前普遍價(jià)格在幾萬左右,現(xiàn)在已經(jīng)普遍下降到萬元左右,甚至在萬元以下的投影機(jī)比比皆是。幾千元就可以買到一臺投影產(chǎn)品,這在幾年前是不可想象的。價(jià)格不斷的回落,也促使投影商家利潤也在不斷下落。于是怎么樣才能在這個處于白熱化的投影市場達(dá)到利潤最大化呢?
“一分錢一分貨”,通常價(jià)格低的產(chǎn)品使用效果不會比價(jià)格高的產(chǎn)品好,這個大家都知道。那么,消費(fèi)者憑什么來判斷投影機(jī)質(zhì)量的好壞呢?通常一部分消費(fèi)者就認(rèn)為性能參數(shù)越好就越好,于是有一些商家就抓住了消費(fèi)者對投影機(jī)產(chǎn)品參數(shù)不了解的弱點(diǎn),將參數(shù)標(biāo)高,把價(jià)錢也標(biāo)高,從而以獲得更多的利潤空間。
宣傳資料參數(shù)虛標(biāo)
許多商家為了增加銷量就擅自在在宣傳資料對投影產(chǎn)品的參數(shù)虛標(biāo)。亮度和燈泡壽命,是投影機(jī)最要緊的兩個參數(shù),虛標(biāo)的現(xiàn)象也最為常見。因?yàn)榱炼仍礁咄ǔr(jià)格就越高,而投影燈泡是投影機(jī)最大消耗物件,因此也有許多商家抓住這一消費(fèi)者敏感的因素,虛報(bào)投影機(jī)的燈泡壽命,以達(dá)到銷售業(yè)績的目的。
最近一段時期,相信大家都知道 “松下投影機(jī)亮度虛標(biāo)嚴(yán)重”這一沸騰事件,盡管松下廠商發(fā)表聲明出來澄清此事與松下公司無關(guān),是一些經(jīng)銷商擅自更改“松下 PT-P1SDC”宣傳彩頁的亮度。出了這樣的事情,已經(jīng)不是由誰來負(fù)責(zé)和承擔(dān)的問題了。而是從問題的本來看,證明投影市場的存在一些虛假的問題,給我們的消費(fèi)者帶來了很多陰影。因?yàn)槲覀兠總消費(fèi)者都不想被欺騙。
從這一事件為導(dǎo)火索,可以牽引出我們整個投影市場還存在許多不規(guī)范的現(xiàn)象。這不國內(nèi)有些媒體就從市場發(fā)現(xiàn)原來還有別的投影品牌也在產(chǎn)品宣傳彩頁上出現(xiàn)這一類似虛報(bào)參數(shù)的想象。包括在投影市面上非常受人期待的一些大品牌也都存在這一問題。因此如果要說真正投影市場的繁榮和穩(wěn)定,而不是指每年的投影機(jī)的銷售總量又上了一個新的臺階,銷售總額又番了多少倍。而真正的投影市場繁榮和穩(wěn)定不但從投影數(shù)量上見成效,更要強(qiáng)調(diào)一個健康有序的市場環(huán)境。因此,我們很想鄭重提醒投影機(jī)行業(yè)廣大廠商、經(jīng)銷商應(yīng)該自律,并共同積極維護(hù)投影機(jī)行業(yè)的良好秩序。
黑商販用低端改裝假冒頂級投影機(jī)
一波還未平息,一波又來侵蝕。剛出現(xiàn)的虛報(bào)參數(shù)的問題的余波還沒有平息,這不最近有出現(xiàn)一起有不法商販用低端投影機(jī)改裝成高端投影機(jī),從而謀取巨額的利潤。
據(jù)有關(guān)部門調(diào)查,北京某公司從廣州購進(jìn)了3臺帶有“SANYO”商標(biāo)的PLC-XF45型投影機(jī)。這3臺投影機(jī)的型號名為“PLC-XF45”,實(shí)際上是由其低端產(chǎn)品“PLC-XF41”型號非法改裝而成的!癙LC-XF45”型售價(jià)16萬元,而“PLC-XF41”型售價(jià)則為8萬元,兩種機(jī)型相距8萬元。
工商執(zhí)法人員提醒,普通消費(fèi)者對于改裝機(jī)型不易辨認(rèn),非常容易上當(dāng)受騙,售假者便利用此種方式從中牟取暴利。消費(fèi)者在購買這類產(chǎn)品時,一定不要貪圖便宜,最好到專賣店購買,或者請專業(yè)技術(shù)人員陪同驗(yàn)機(jī),謹(jǐn)防上當(dāng)。
相比上面的虛報(bào)參數(shù)現(xiàn)象,這一“以價(jià)亂真”的非法行為的出現(xiàn),更讓我們的消費(fèi)者心有余悸啊。很難想象用戶對我們的投影市場有什么樣的反響!
維修服務(wù)得不到保障
在投影技術(shù)以及消費(fèi)市場發(fā)展的同時,投影機(jī)服務(wù)體系是否也能跟上,這對于整個投影機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要。目前,投影機(jī)的芯片和光機(jī)部分技術(shù)已日趨成熟,能保證很長時間的穩(wěn)定運(yùn)行;但投影機(jī)的燈泡一般壽命在2000~3000小時,并且有可能出現(xiàn)使用問題,所以燈泡的保修和購買方便以及價(jià)格等方面的因素成為消費(fèi)者普遍關(guān)注的問題;此外,防塵護(hù)養(yǎng)服務(wù)業(yè)也是很重要的一個方面,尤其是教育行業(yè),粉塵進(jìn)入鏡頭及機(jī)器內(nèi)部會影響投影機(jī)的工作性能。
最近許多投影機(jī)用戶通過投影時代網(wǎng)反映一個問題,就是購買投影機(jī)使用一段時間之后出現(xiàn)問題不能及時得到妥善的解決。甚至有些城市的投影機(jī)用戶在自己購買投影機(jī)產(chǎn)品出現(xiàn)問題之后,還不能找到該投影機(jī)品牌的售后服務(wù)地點(diǎn)。造成投影機(jī)用戶購買使用投影機(jī)之后,售后服務(wù)體系得不到保障。用戶的投影機(jī)得不到及時的維修,以至于出現(xiàn)買機(jī)容易,修機(jī)難的現(xiàn)象出現(xiàn)。這應(yīng)該很大程度上與該品牌售后服務(wù)保障體系不夠完善有關(guān)。在如今這個用戶至上的年代,我們的商家在投影機(jī)用戶購買之前,有理由、也有義務(wù)告訴用戶自己的產(chǎn)品特點(diǎn)以及將來產(chǎn)品出現(xiàn)問題之后該如何得到保障。所以導(dǎo)致用戶產(chǎn)品出現(xiàn)問題,找不到維修地點(diǎn)。這應(yīng)該是投影機(jī)廠商和商家應(yīng)該引起重視地方,希望我們的投影機(jī)廠商和商家們切實(shí)的完善服務(wù)保障體系!
總結(jié):價(jià)格的不斷平民化促進(jìn)了投影機(jī)銷售量的增長,但中國投影機(jī)市場一直存在不夠規(guī)范的情況,如報(bào)價(jià)混亂、參數(shù)虛標(biāo)等情況也常有發(fā)生。不過,由于近年來越來越多有實(shí)力的品牌的發(fā)奮,中國投影機(jī)市場的競爭急劇升級,投影機(jī)產(chǎn)品同質(zhì)化的情況越來越明顯,這樣的背景下,投影機(jī)參數(shù)虛標(biāo)的情況在一定的程度上得到了較大的改善。相信在以后,我們的投影廠商一定會更加遵循健康穩(wěn)定次序,促使投影市場更好的發(fā)展,我們也呼吁廣大廠商和經(jīng)銷商把眼光放長遠(yuǎn)一點(diǎn),把心思花在不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和提高售后服務(wù)上,也提醒廣大消費(fèi)者在購買前多了解一些產(chǎn)品,多比較一些產(chǎn)品,不要被非法商販忽悠!