一個(gè)新品牌如何促銷來(lái)快速打開(kāi)市場(chǎng)

來(lái)源:投影時(shí)代 更新日期:2005-12-01 作者:金前

    促銷,在如今這個(gè)時(shí)代,被各個(gè)廠家、各個(gè)品牌熟練的運(yùn)用。借以提高銷量,提高品牌美譽(yù)度,新品上市的迅速打開(kāi)市場(chǎng)等等。
  那么什么叫促銷?促銷的英文名叫SP(Sales Promotion),字面意思就是銷售促進(jìn),是指以合適的時(shí)間、在合適的地點(diǎn)、用合適的方式和力度加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買行為的最終發(fā)生。促銷方式具體可分為2大塊

  (1)刺激型促銷

  主要用來(lái)吸引新的試用者和獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)的顧客,提高偶然性用戶的重復(fù)購(gòu)買率

  –同一產(chǎn)品類型中其他品牌使用者

  –其他產(chǎn)品類型使用者

  –經(jīng)常轉(zhuǎn)換品牌者 

  (2)服務(wù)型促銷的方式

  –目的是鞏固與零售商、消費(fèi)者之間的長(zhǎng)期關(guān)系

  那么在這2大方式的基礎(chǔ)上,促銷又可分為幾大類呢?

  具體可分為三大類

  (1)消費(fèi)者促銷

 。2)渠道促銷

 。3)銷售人員促銷

  在這里,我就來(lái)說(shuō)說(shuō)新產(chǎn)品上市過(guò)程中的一次源于常規(guī)卻又超出常規(guī)的消費(fèi)者促銷。

  我在一家休閑食品公司任黑龍江省銷售經(jīng)理的時(shí)候,前期對(duì)哈爾濱市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)劃——先以賣場(chǎng)為市場(chǎng)切入點(diǎn),等產(chǎn)品在一定范圍內(nèi)被一定的消費(fèi)群體所了解和接受以后,把重點(diǎn)再轉(zhuǎn)入B類店,然后利用產(chǎn)品的“拉力”啟動(dòng)二批渠道,最后利用二批的“推力”啟動(dòng)廣大的C、D類銷售終端。根據(jù)前期對(duì)哈爾濱市場(chǎng)的規(guī)劃,我開(kāi)始了在產(chǎn)品和品牌推廣前期對(duì)哈爾濱市場(chǎng)的KA店的運(yùn)作。

  眾所周知,一個(gè)新品牌進(jìn)了賣場(chǎng),不促銷是等死;促銷了是找死,因?yàn)槟愕拇黉N動(dòng)作大的話,立刻會(huì)招來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意,它就會(huì)對(duì)你進(jìn)行殘酷的封殺。

  作為一個(gè)新品牌,該如何在眾多廠家的促銷中脫穎而出?又該如何沖破競(jìng)爭(zhēng)品牌利用促銷在賣場(chǎng)對(duì)我們這個(gè)新品牌的封殺呢?

  面對(duì)如此棘手的問(wèn)題,我該如何解決呢?我決定上“天山”尋找“七劍”下山解圍。

  于是,我便深入到市場(chǎng)上面去尋找能夠解圍的“七劍”。

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找,我終于找到了“七劍”。

  “七劍”之“一劍”——賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)員,通過(guò)她們收集賣場(chǎng)的綜合信息;“七劍”之“二劍”——同行業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員,通過(guò)她們收集她們經(jīng)常使用的一些促銷手段以及哪些是有效的等信息;“七劍”之“三劍”——目標(biāo)消費(fèi)群體,通過(guò)和她們的聊天,掌握她們的心理特點(diǎn);“七劍”之“四劍”——專業(yè)書籍,“書中自有顏如玉,書中自有黃金屋”,通過(guò)書籍中的專業(yè)介紹,好找到一些靈感;“七劍”之“五劍”——找一些做銷售的朋友聊天,在飯桌上開(kāi)一次“頭腦風(fēng)暴會(huì)議”;“七劍”之“六劍”——經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商給我找一些好的促銷員;“七劍”之“七劍”——公司,讓公司對(duì)我的想法給予支持。

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的收集,我總結(jié)了一下當(dāng)時(shí)被大家經(jīng)常使用的一些消費(fèi)者促銷手段,具體如下:
  工具        描述
  免費(fèi)品嘗  免費(fèi)提供給消費(fèi)者供其當(dāng)場(chǎng)品嘗或發(fā)放品嘗包供其帶回去品嘗
  優(yōu)惠券    購(gòu)買一定金額的產(chǎn)品,贈(zèng)送一張優(yōu)惠券,在下次購(gòu)買的時(shí)候享受一定折扣
  特價(jià)包    向消費(fèi)者提供低于常規(guī)價(jià)格銷售商品
  贈(zèng)品/禮品 以較低的代價(jià)或免費(fèi)向消費(fèi)者提供某一物品,以刺激其購(gòu)買
  獎(jiǎng)品/競(jìng)賽 消費(fèi)者在購(gòu)買某物品后,向他們提供贏得現(xiàn)金、旅游等獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)
  光顧獎(jiǎng)勵(lì)  用現(xiàn)金或其他形式按比例用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)某一主顧或主顧集團(tuán)的光顧
  產(chǎn)品保證  由于銷售者保證按規(guī)定產(chǎn)品無(wú)明顯或隱含的毛病
  聯(lián)合促銷  兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司采取捆綁銷售、買贈(zèng)的形式合作
  售點(diǎn)陳列  在購(gòu)買現(xiàn)場(chǎng)或零售終端,提供交好的售點(diǎn)陳列材料,結(jié)合媒體宣傳
  交叉促銷  是用一種品牌為另一種非競(jìng)爭(zhēng)的品牌做廣告


    以上是眾多廠家經(jīng)常使用的一些促銷手段,我們的產(chǎn)品是一個(gè)新品牌而且還不是什么大公司的產(chǎn)品,也沒(méi)有任何高空媒體及很多市場(chǎng)費(fèi)用支持。要是我們也使用這些常規(guī)的促銷手段的話,勢(shì)必要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)一場(chǎng)破壞正常競(jìng)爭(zhēng)秩序的廝殺,而這些都不是我們所想要的,況且我們也沒(méi)實(shí)力和那些大品牌、成熟品牌去進(jìn)行“自殺式”廝殺。

  其實(shí),促銷的本意不是一種降低自身或行業(yè)利潤(rùn)而進(jìn)行的一種涸澤而漁、殺雞取卵式的行為,它講究的是和消費(fèi)者進(jìn)行的一種有效的、面對(duì)面的溝通,可以有效的傳遞我們想要傳遞給消費(fèi)者的一些信息。

  要想很好的進(jìn)行一次有效的促銷,讓促銷不是流于形式,在促銷前期就必須對(duì)促銷的目標(biāo)受眾進(jìn)行分析,分析他們的心理特點(diǎn),和他們進(jìn)行有效的溝通。

  通過(guò)前期的調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)被各個(gè)廠家各種各樣的促銷弄的麻木了,而且他們的消費(fèi)心理已經(jīng)很成熟,他們買什么東西已經(jīng)慢慢開(kāi)始趨于忠誠(chéng)性消費(fèi)?焖傧M(fèi)品講究的是一種沖動(dòng)性購(gòu)買,比如飲料,消費(fèi)者在進(jìn)入終端之前可能沒(méi)想到要買飲料,但是見(jiàn)到飲料了,突然就有一種想購(gòu)買的沖動(dòng)。很多廠家之所以要花那么大的代價(jià)去買陳列,搞促銷就是為了對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一種暗示性消費(fèi)。

  然而,沖動(dòng)性消費(fèi)歸沖動(dòng)性消費(fèi),消費(fèi)者突然有種想購(gòu)買飲料的欲望,但是不代表他就會(huì)買你的這種飲料,他們會(huì)去購(gòu)買他們所熟悉的、認(rèn)為好的那個(gè)品牌。

  作為一個(gè)新品牌,要想提高自己產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度讓他們認(rèn)可和接受我們的產(chǎn)品,就要更好的和消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通。而促銷就是一種和消費(fèi)者面對(duì)面的、最簡(jiǎn)單的溝通方式之一。

  但是,該怎樣避開(kāi)那些常規(guī)的、又能有效的和消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的溝通的促銷方式呢?這又回到了上面的問(wèn)題。

  我們公司在新產(chǎn)品上市初期為了很快的打開(kāi)市場(chǎng),在產(chǎn)品的包裝袋內(nèi)投放了刮刮卡,可是這種方式已經(jīng)被很多的廠家使用。大家可以到市場(chǎng)上看看,飲料類現(xiàn)在有擰開(kāi)瓶蓋中大獎(jiǎng),啤酒類也有,白酒類有打開(kāi)包裝中獎(jiǎng),炒貨類、餅干類、糖果類等等都有。這種促銷方式經(jīng)過(guò)眾多廠家長(zhǎng)時(shí)間的使用,已經(jīng)使消費(fèi)者麻木了,況且還存在一些廠家獎(jiǎng)品投放不全和中獎(jiǎng)率極低的情況使消費(fèi)者對(duì)這種促銷方式產(chǎn)生反感和抵觸心理,一提到刮刮卡中獎(jiǎng),很多消費(fèi)者的第一反應(yīng)就是:“都是騙人的!”。

  面對(duì)這樣的情況,該如何改變消費(fèi)者的這種想法?又該如何和消費(fèi)者面對(duì)面的進(jìn)行有效的溝通?

  差異化營(yíng)銷講究的是一種“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的做法,既然大家都用這種方法,那么我就只有比別人“優(yōu)”了!

  具體怎么優(yōu)?

  首先,為了增加我們產(chǎn)品和消費(fèi)者面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì),我肯定要買陳列、請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)員,這是基本的工作,正如蓋房子一樣,差異化再大的房子,它的地基都基本上是一樣的。

  其次,這也是最關(guān)鍵的一步,怎樣利用好我們的刮刮卡和消費(fèi)者進(jìn)行有效的、面對(duì)面的溝通?

  我的做法是:從公司申請(qǐng)一些現(xiàn)成的,沒(méi)有裝在包裝袋里面的,獎(jiǎng)品也不大但100%中獎(jiǎng)率的刮刮卡。然后讓我們的導(dǎo)購(gòu)員把這些刮刮卡揣在衣服的口袋里面帶入賣場(chǎng),向消費(fèi)者介紹我們產(chǎn)品和勸其嘗試性購(gòu)買的時(shí)候,把刮刮卡拿出來(lái)展示給他們看,告訴他們每一袋(無(wú)論規(guī)格大。├锩娑加羞@樣的一張刮刮卡,運(yùn)氣好的話,可以中到電腦大獎(jiǎng)。

  因?yàn)槟切┕喂慰ǘ际俏覀兪虑皽?zhǔn)備的,100%中獎(jiǎng)的,對(duì)消費(fèi)者很有刺激效果,通過(guò)這種方式很直觀的和消費(fèi)者進(jìn)行了有效的溝通,告訴他們我們里面有刮刮卡,刮刮卡是什么樣子的,都能中些什么獎(jiǎng)!

  另外,我還讓我們的導(dǎo)購(gòu)員當(dāng)人多的時(shí)候,把口袋里面的刮刮卡全部都拿出來(lái)給消費(fèi)者看,說(shuō)這些都是消費(fèi)者買我們的產(chǎn)品中獎(jiǎng)的,以此來(lái)刺激她們購(gòu)買。同時(shí),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人想購(gòu)買小包裝的時(shí)候,我就讓我們的導(dǎo)購(gòu)員勸其購(gòu)買大包裝或者多購(gòu)買一些,告訴她,如果她購(gòu)買我們的大包裝或多購(gòu)買一些,我們會(huì)贈(zèng)送她一張或若干張刮刮卡,憑這個(gè)卡可以到總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取我們相應(yīng)的獎(jiǎng)品。另外,在產(chǎn)品的包裝袋里面還有這樣的一張刮刮卡,運(yùn)氣好的話,還能中獎(jiǎng)。如果中獎(jiǎng)了,獎(jiǎng)品是本產(chǎn)品一袋,領(lǐng)到的獎(jiǎng)品里面還會(huì)有刮刮卡一張,還有中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。

  其實(shí),這次促銷的本質(zhì)就是買陳列、請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)加買贈(zèng)。但是,如果是單純的買贈(zèng)促銷,僅僅靠送一個(gè)小規(guī)格包裝的本產(chǎn)品,促銷效果不用我說(shuō)我想大家都能猜到是什么結(jié)果?墒,換成了和消費(fèi)者的一種互動(dòng),把簡(jiǎn)單的買贈(zèng)換成是贈(zèng)送刮刮卡,效果就不一樣了。

  一、和消費(fèi)者進(jìn)行了有效的溝通,我們送出去的不僅僅是一張刮刮卡,而是傳遞了一種信息——我們產(chǎn)品包裝袋里面有刮刮卡,而且這些刮刮卡不是騙人的,是實(shí)實(shí)在在能中獎(jiǎng)的;

  二、是一種雙向的溝通而不是一種單方面的、強(qiáng)制性的溝通;

  三、把一種簡(jiǎn)單的買贈(zèng)變成了一種帶有娛樂(lè)形式的買贈(zèng)。

  事實(shí)證明,這種促銷方式是非常有效的,特別是當(dāng)賣場(chǎng)人多的時(shí)候,僅僅那一會(huì)就能把地堆上面的貨全部購(gòu)買完畢。另外,我們的產(chǎn)品質(zhì)量和口味也確實(shí)不錯(cuò),消費(fèi)者在進(jìn)行嘗試性購(gòu)買的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有選錯(cuò)東西,東西很好吃,而且還能中獎(jiǎng),中什么獎(jiǎng)品沒(méi)關(guān)系,主要是消費(fèi)者覺(jué)得自己運(yùn)氣好,心情會(huì)很舒暢。大家知道,人的心情好的時(shí)候,看什么東西都會(huì)很舒服。在無(wú)形當(dāng)中,就快速和有效的建立了我們產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心中的品牌美譽(yù)度。

  通過(guò)以上的促銷活動(dòng),在一定范圍內(nèi)對(duì)一定的目標(biāo)消費(fèi)群體把我們公司的產(chǎn)品很快的建立了品牌知名度和美譽(yù)度,為下一步的市場(chǎng)運(yùn)作奠定了良好的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為我日后能成功的在黑龍江省運(yùn)作我們產(chǎn)品奠定了良好的基礎(chǔ),因?yàn)榱私夂邶埥娜硕贾溃霉枮I者得黑龍江。

 

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