滯銷產(chǎn)品:降價(jià)不是惟一(案例分析)

來源:投影時(shí)代 更新日期:2005-11-24 作者:蕭獅

    阿華是國內(nèi)知名車載DVD、液晶顯示屏生產(chǎn)廠家P公司華北區(qū)域經(jīng)理,憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn),阿華到任后不久就與天津豐源汽車用品超市簽定了代理合作協(xié)議。合作初期,天津豐源的采購經(jīng)理和老板都對P公司的銷售服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量滿口稱贊。然而一年后,始終有一款頭枕顯示屏產(chǎn)品銷售情況非常差,價(jià)格是一降再降,已經(jīng)比進(jìn)貨價(jià)低了許多、超市入口處的廣告和展示、也對業(yè)務(wù)員實(shí)行高提成激勵(lì)等常規(guī)促銷方法,但終端就是不出貨。天津豐源公司的采購經(jīng)理以“產(chǎn)品不能銷售、質(zhì)量有瑕疵”等理由讓阿華換成新產(chǎn)品、改善合作關(guān)系,如果不換貨,就不推廣新產(chǎn)品,終止協(xié)議、重新選擇競爭對手產(chǎn)品并把產(chǎn)品“質(zhì)量”情況告訴其他商家來威脅阿華。天津豐源汽車用品超市在行業(yè)內(nèi)具有非常強(qiáng)的影響力,很多商家都把它的經(jīng)營理念作為標(biāo)準(zhǔn)模式,銷量也占到P公司華北地區(qū)銷售總額的35%以上,因?yàn)楹献鳂影逍?yīng)使P公司迅速在北方市場建立渠道關(guān)系,如果終止合作關(guān)系,對P公司在華北乃至整個(gè)北方市場的影響可想而知!
  聽到天津豐源汽車用品超市的要求、威脅后,阿華并不是急著向總部匯報(bào)和要政策,而是根據(jù)市場行情,直接到超市了解情況,聽取銷售人員的意見,分析滯銷產(chǎn)品的原因,通過以下方法成功地處理了滯銷產(chǎn)品和改善了與天津豐源汽車用品超市的關(guān)系。

  一、深入調(diào)查分析

  阿華去超市一看,這款產(chǎn)品直接擺在特價(jià)區(qū),醒目的POP牌上寫著“###產(chǎn)品,清倉價(jià)##” 在宣傳單頁上也是在非常醒目的位置,與客戶見面率是很高的,但產(chǎn)品包裝破舊,沒有中高端的形象,給人一種低檔貨和沒人要的感覺。問銷售人員銷售情況的時(shí)候,他們說P公司其他產(chǎn)品都很暢銷,但這個(gè)產(chǎn)品很難銷售,主要表現(xiàn)在3個(gè)方面,

  1、 特價(jià)區(qū)都是很大眾化產(chǎn)品,價(jià)格有可比性的,所以P公司這款產(chǎn)品在特價(jià)區(qū)也突出不了特價(jià)的效果。

  2、 這款滯銷產(chǎn)品以前有兩種用途,一是臺(tái)式,放在汽車儀表盤上,但隨著交通法的出臺(tái):不允許在儀表臺(tái)上放影響視線的產(chǎn)品,所以這髖產(chǎn)品就出現(xiàn)了滯銷。二是作為頭枕式,但必須與DVD主機(jī)配套才能使用,如果單買,很難實(shí)現(xiàn)銷售。

  3、 能買這種產(chǎn)品的都是比較高端客戶,很少關(guān)注特價(jià)產(chǎn)品,所以在終端怎么降價(jià)都不能實(shí)現(xiàn)銷售。

  二、提出解決方案

  阿華了解到了具體的滯銷原因和庫存后回到公司,知道一個(gè)月后天津豐源新店開張,公司肯定要大力支持,于是決定不給天津豐源調(diào)貨,把滯銷產(chǎn)品與P公司一款高端新產(chǎn)品一起聯(lián)合促銷,讓公司工程部做一整套的安裝方案(車載DVD主機(jī)+2個(gè)頭枕顯示屏),提出“新店開張,購P公司##新產(chǎn)品,加1000元送價(jià)值3400元的頭枕顯示屏,送大禮包” 的整套促銷方案。為了配合促銷活動(dòng)的實(shí)施,先把產(chǎn)品的包裝全換成新的,產(chǎn)品撤離特價(jià)區(qū),產(chǎn)品價(jià)格調(diào)高為1700元/臺(tái)(正常的零售價(jià)格)。為了產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng), P公司把這個(gè)方案安排在天津豐源新店開張的時(shí)候,而且只在新開張店做推廣,這樣整個(gè)方案的價(jià)格算起來就非常的超值,為了讓客戶覺得是很難得的機(jī)會(huì),特別注名了限量促銷為20臺(tái)。

  這樣一個(gè)“明修棧道,暗度陳倉”方案一提出,采購經(jīng)理直搖頭,阿華把目前的情況認(rèn)真分析給采購經(jīng)理聽,而且把新店開張的贈(zèng)品作為誘惑和交換條件,答應(yīng)他如果滯銷品不能銷售給調(diào)貨等條件,采購經(jīng)理才勉強(qiáng)答應(yīng)。

  三、強(qiáng)力支持和執(zhí)行

  為了配合計(jì)劃的執(zhí)行,P公司提前對駐店銷售人員進(jìn)行了培訓(xùn),把新產(chǎn)品的性能,買點(diǎn),消費(fèi)者的心態(tài),滯銷產(chǎn)品為什么不能銷售,怎么樣銷售可以得到消費(fèi)者的認(rèn)可等都分析了,使銷售人員信心百倍,同時(shí)配以銷售一臺(tái)提成50元的激勵(lì)機(jī)制。

  P公司提前把贈(zèng)品、POP海報(bào)、吊旗都發(fā)到天津豐源,在開業(yè)前2天派業(yè)務(wù)員幫助客戶布置買場,把公司的產(chǎn)品放在最顯眼的位置,實(shí)現(xiàn)生動(dòng)化陳列。

  開業(yè)前一周,天津豐源已經(jīng)在交通電臺(tái)和報(bào)紙上做了新店開張的廣告,這是天津豐源在新店開張推廣方面的強(qiáng)項(xiàng),開業(yè)后是人氣旺盛,車流如潮。結(jié)果新店開張后10天就把滯銷產(chǎn)品售完,采購經(jīng)理帶著興奮的語氣打電話給阿華,說還要訂貨。 

  過了一段時(shí)間,當(dāng)阿華去簽定代理合同的時(shí)候,采購經(jīng)理二話沒說,就把合同簽了,并深情地對小杰說:“以前看到倉庫的積壓品心里就煩,價(jià)格一降再降,我們已經(jīng)賠本了,雖然你們有幾種產(chǎn)品很暢銷,利潤也不錯(cuò),但是只要看到這些不賺錢的滯銷產(chǎn)品心里就“堵”得慌,現(xiàn)在好了,感覺很輕松了!薄

  四、總結(jié)

  這套產(chǎn)品除了在天津豐源自營店里銷售外,還在中高檔汽車4S店(別克和奧迪)里銷售,當(dāng)初也是在新店開張時(shí)看中了這套方案和產(chǎn)品的高性價(jià)比,決定引進(jìn)這個(gè)創(chuàng)新的新產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品的配套方案,直接在新車上改裝捆綁銷售。

  滯銷產(chǎn)品提價(jià)聯(lián)合促銷同時(shí)提升了產(chǎn)品的檔次,也提升了產(chǎn)品的市場操作空間,而一環(huán)扣一環(huán)的促銷策略,勾起了消費(fèi)者的好奇心,最后用捆綁促銷的方式實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的價(jià)值,而特殊渠道的開發(fā),又與流通渠道首尾呼應(yīng),取得了較好的市場效果。

  滯銷產(chǎn)品的處理不一定要降價(jià)促銷,而是要根據(jù)產(chǎn)品在市場中的定位,消費(fèi)者的需求,采取最合適的方法把他銷售出去,不斷的降價(jià)只會(huì)使產(chǎn)品不斷的貶值,最后論為垃圾產(chǎn)品,以至于無人問津! 

 

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