見證投影輝煌，晨星五年再回首

    2004年4月，是國產(chǎn)品牌的領(lǐng)軍人物晨星五周歲的生日。五年前的春天，神州數(shù)碼果斷地選擇了推出自有品牌投影機(jī)產(chǎn)品——“晨星”系列投影機(jī)。
    五年間，晨星迅速實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)品牌投影機(jī)排名第一的初期目標(biāo)，成為投影市場(chǎng)的一顆新星，每年都以超過100%的速度飆升，成為眾多國際知名品牌在中國投影機(jī)市場(chǎng)上強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從填補(bǔ)市場(chǎng)空白邁入主流競(jìng)爭(zhēng)，受到渠道、用戶乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注與認(rèn)可，晨星投影機(jī)開始作為國內(nèi)投影界的優(yōu)秀代表與眾多世界級(jí)品牌站在同一個(gè)平臺(tái)上。在洋品牌匯聚、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)背景下，晨星是如何從一個(gè)默默無聞的投影品牌發(fā)展成為撐起國產(chǎn)品牌一片天的知名品牌的呢？

     起步篇：萬丈高樓平地起

    在1999年神州數(shù)碼的晨星進(jìn)入投影市場(chǎng)之前，國內(nèi)投影市場(chǎng)一直被國際廠商占據(jù)絕對(duì)的統(tǒng)治地位，國內(nèi)廠商聲音非常微弱。投影市場(chǎng)清一色的國際品牌，不僅牢牢地把持著整個(gè)投影市場(chǎng)，而且在技術(shù)上也處于了絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。國內(nèi)廠商要想進(jìn)入投影市場(chǎng)，并最終立足，必須充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，才有可能取得突破。
    晨星就是在這樣一個(gè)虎視眈眈的環(huán)境下誕生的，在其誕生之初的1999年，眾多國際知名品牌包括國產(chǎn)品牌，對(duì)這個(gè)后起的小弟弟是一百個(gè)看不起。幼苗想在大樹底下求生存，就需要在大樹的縫隙里尋求陽光和雨水。晨星沒有被強(qiáng)大的對(duì)手嚇倒，而是很清醒地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，力求尋找國產(chǎn)品牌的生存空間，力求后來者居上。正如晨星業(yè)務(wù)總監(jiān)黃河所說的，當(dāng)時(shí)的晨星充分發(fā)揮自己的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，首先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行完全細(xì)分，再在產(chǎn)品上苦下功夫，在服務(wù)和渠道上做足文章，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這才在競(jìng)爭(zhēng)中找到了支點(diǎn)，并迅速成為中國投影機(jī)市場(chǎng)一顆閃亮的新星。
    晨星在起步之初的一個(gè)過人之處在于其敏銳地看到了渠道的發(fā)展方向，當(dāng)眾多投影機(jī)廠商選擇AV渠道并為此大張旗鼓時(shí)，晨星富有前瞻性地找到了行業(yè)市場(chǎng)，在教育領(lǐng)域加大了投入。事實(shí)證明，晨星的這一招非常準(zhǔn)確，而且也非常及時(shí)，為晨星以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)�，F(xiàn)在的以教育為代表的行業(yè)市場(chǎng)，依舊是投影機(jī)最大的用戶，占到了投影機(jī)總需求量的60%以上。而在當(dāng)年，晨星也為自己的選擇掘得了第一桶金，贏得了湖北教育系統(tǒng)200臺(tái)的大單。這在當(dāng)時(shí)是一個(gè)不小的數(shù)字，引起了業(yè)界的轟動(dòng)，也不得不讓眾多國際知名品牌對(duì)這個(gè)初出茅廬的小弟弟刮目相看。

    成長(zhǎng)篇：大風(fēng)起兮云飛揚(yáng)

    與眾多的IT、家電行業(yè)一樣，神州數(shù)碼在推出自有品牌晨星之時(shí)，也選擇了從差異化、低端市場(chǎng)入手。1999年，神州數(shù)碼成功推出“的晨星”第一代投影機(jī)就順利地由低端市場(chǎng)切入，在短時(shí)間內(nèi)即搶占了一定的市場(chǎng)份額。神州數(shù)碼以“平易近人”的價(jià)格贏得了消費(fèi)者的喜愛，也一改國際品牌高高在上，讓人難以親近的形象。在用戶選擇上，晨星則一直以行業(yè)市場(chǎng)為主，尤其專注于教育行業(yè)的深耕。針對(duì)用戶需求的不同，晨星還具備了研發(fā)和定制客戶需求的產(chǎn)品和解決方案的能力。在產(chǎn)品方面，晨星品牌已形成完整的產(chǎn)品系列，其投影機(jī)、展臺(tái)和中央控制系統(tǒng)可滿足各種不同的多媒體教學(xué)系統(tǒng)的需要，是國內(nèi)單一品牌提供全線產(chǎn)品的唯一廠商。
    已經(jīng)成為國內(nèi)投影代表的晨星，一直貫徹“專業(yè)制造 信心之選”的理念。在這一品牌理念的指引下，晨星不僅在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)管理上，而且在服務(wù)策略、渠道建設(shè)上都為消費(fèi)者累積起了信心，使晨星成為消費(fèi)者的信心之選。
    卓越的品牌離不開先進(jìn)科學(xué)的管理理念，在“定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍”企業(yè)管理三要素引導(dǎo)下，神州數(shù)碼積累了獨(dú)特的人才培養(yǎng)和管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、研發(fā)及項(xiàng)目管理、數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、企業(yè)文化、物流運(yùn)作等經(jīng)驗(yàn)。神州數(shù)碼的價(jià)值觀也體現(xiàn)了大家風(fēng)范，它的價(jià)值觀是尊重并相信員工、以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待我們的客戶和合作伙伴、追求奉獻(xiàn)、提倡團(tuán)隊(duì)精神、鼓勵(lì)創(chuàng)新和企業(yè)家精神，這些為神州數(shù)碼形成了以總裁郭為為核心的團(tuán)結(jié)向上、戰(zhàn)斗力旺盛的團(tuán)隊(duì)。
    神州數(shù)碼一直秉持著負(fù)責(zé)任和持續(xù)創(chuàng)新的精神，以技術(shù)為本始終是神州數(shù)碼的不懈追求。神州數(shù)碼在1999年推出自有品牌晨星投影機(jī)系列，2000年就開發(fā)成功了數(shù)碼技術(shù)晨星投影機(jī)。數(shù)碼技術(shù)在現(xiàn)在看來已經(jīng)是非常普及的一項(xiàng)技術(shù)，但是在當(dāng)時(shí)數(shù)碼技術(shù)在國內(nèi)還處于起步階段，它的應(yīng)用還不是很廣。2001年5月，晨星成功引進(jìn)了研發(fā)帶頭人——郄勝強(qiáng)博士（清華大學(xué)博士，北京大學(xué)博士后），使研發(fā)工作迅速步入一個(gè)新的臺(tái)階。一年多的時(shí)間，完成了從投影機(jī)的選型和評(píng)測(cè)，到自己研發(fā)電路，研制生產(chǎn)零部件的工作。晨星CS1000中控系統(tǒng)是晨星數(shù)字實(shí)驗(yàn)室的第一項(xiàng)成果，采用了多項(xiàng)晨星自主開發(fā)的創(chuàng)新技術(shù)。整套系統(tǒng)充分顯現(xiàn)了晨星作為國內(nèi)一流顯示設(shè)備廠商強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，在國內(nèi)尚屬首創(chuàng)。2002年，晨星產(chǎn)品全部通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和3C中國強(qiáng)制認(rèn)證，其安全可靠的性能完全能夠滿足國內(nèi)用戶的需求。值得注意的是，晨星是國家推出3C認(rèn)證后第一個(gè)獲得該認(rèn)證的國內(nèi)投影機(jī)品牌。

    發(fā)展篇：直掛云帆濟(jì)滄海

    一直秉承“IT服務(wù)中國”理念的晨星，不斷從服務(wù)、渠道和產(chǎn)品等方面為國產(chǎn)投影機(jī)品牌尋求發(fā)展之道：
    在服務(wù)策略上，晨星力求將最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)帶給中國的用戶。晨星在2003年啟動(dòng)“315工程”，投入了500萬元增加備機(jī)支持、實(shí)現(xiàn)透明化服務(wù)、建立授權(quán)維修中心達(dá)22個(gè)等，現(xiàn)在，晨星在全國已經(jīng)建立了50個(gè)授權(quán)服務(wù)中心。晨星在廣設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)，建立并完善服務(wù)體系與流程，實(shí)行7天退貨，15天換貨制度，新增全國免費(fèi)800服務(wù)電話，增設(shè)售后服務(wù)直通電子信箱，2小時(shí)回復(fù)。晨星還加強(qiáng)與用戶間的交流與互動(dòng)，以積累多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)用戶不同的應(yīng)用環(huán)境和使用要求提供適應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃。此外，晨星還實(shí)行全國聯(lián)保，售后服務(wù)響應(yīng)速度更為快捷，讓用戶真正感受到“以用戶為本”的貼心服務(wù)。
    在渠道建設(shè)方面，晨星的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國，現(xiàn)在已經(jīng)深入二、三級(jí)城市，晨星不僅重視渠道和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的廣度，更注意它們的深度。晨星引進(jìn)國際領(lǐng)先的渠道管理理念，大力提升區(qū)域市場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)，將晨星“五星級(jí)”的服務(wù)很好地推廣到最基層的渠道和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為用戶提供透明化的服務(wù)。這些都在為晨星品牌美譽(yù)度添磚加瓦。
    晨星作為國內(nèi)第一個(gè)通過國家3C認(rèn)證的國產(chǎn)投影機(jī)品牌，絲毫沒有放松對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格控制。2003年，晨星還為此引入第三方質(zhì)檢，邀請(qǐng)國際上權(quán)威的第三方質(zhì)檢公司為晨星產(chǎn)品把關(guān)。
    晨星的發(fā)展離不開長(zhǎng)期對(duì)市場(chǎng)深入的了解，晨星與用戶建立了一種互動(dòng)溝通機(jī)制，及時(shí)了解用戶的需求，了解市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。因此在功能設(shè)計(jì)上，晨星一直其推出的投影機(jī)產(chǎn)品上增加符合用戶需求的功能，使得投影機(jī)更加貼近用戶的需求。像“畫中畫”功能、“一鍵優(yōu)化”功能，都是從用戶的角度出發(fā)，滿足用戶需求而推出的功能。此外，晨星還主動(dòng)挖掘用戶的需求，引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。總之，晨星一直在為中國的投影機(jī)用戶提供最適合的產(chǎn)品和服務(wù)。
    大浪淘沙始到金，正是憑借在產(chǎn)品、服務(wù)和渠道等領(lǐng)域的大力投入，到2003年，在洶涌的市場(chǎng)大潮中，晨星已經(jīng)跨越性地實(shí)現(xiàn)了十個(gè)第一：為了打破美、日廠家的技術(shù)壟斷，晨星在國內(nèi)第一個(gè)建立多媒體投影機(jī)數(shù)字實(shí)驗(yàn)室；晨星是國家推出CCC認(rèn)證后第一個(gè)獲得該認(rèn)證的國內(nèi)投影機(jī)品牌；晨星從中國客觀國情出發(fā)，于1999年，第一家推出了售價(jià)突破3萬元的投影機(jī)，并于2001年第一家推出了售價(jià)突破2萬元的投影機(jī)，又于2002年第一家推出了萬元投影機(jī)；晨星于1999年第一次將投影機(jī)出口到海外，成為第一個(gè)實(shí)現(xiàn)海外銷售的國產(chǎn)投影機(jī)品牌；2001年，在由國家教委和國家信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合舉辦的全國電教產(chǎn)品調(diào)查活動(dòng)中，晨星成為唯一獲得全國電教產(chǎn)品知名品牌榮譽(yù)的國產(chǎn)投影機(jī)品牌；晨星從中國用戶實(shí)際情況出發(fā)，1999年第一個(gè)在國內(nèi)推出3年質(zhì)保和全國聯(lián)保的“五星級(jí)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)比國家推出同類強(qiáng)制性三包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)整整提前了3年……

    未來篇：而今邁步從頭越

    數(shù)據(jù)顯示，2003年中國投影機(jī)市場(chǎng)繼續(xù)以60%以上的速度快速增長(zhǎng)，其中行業(yè)市場(chǎng)依舊保持旺盛勢(shì)頭。隨著商務(wù)和家用市場(chǎng)成為兩個(gè)新的爆破點(diǎn)，2004年投影市場(chǎng)將繼續(xù)保持高速的發(fā)展。伴隨投影市場(chǎng)的不斷發(fā)展，晨星不僅取得飛速的發(fā)展，而且迅速成長(zhǎng)為能與國際品牌相抗衡的品牌。
    正是在這樣一個(gè)歡欣鼓舞的市場(chǎng)氛圍里，晨星迎來了自己五周歲的生日。在五周歲之際，晨星順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，推出兩款針對(duì)行業(yè)、商務(wù)和家用市場(chǎng)的投影機(jī)CX59和CX69。CX59和CX69兩款新品具備“十項(xiàng)全能”，有別于晨星過去推出的產(chǎn)品，它是加大國際間合作的成果，是晨星的信心之選。其中，晨星CX59投影機(jī)的長(zhǎng)壽命冷光源在ECO模式下能運(yùn)行4000小時(shí)，放映電影能達(dá)到3000部，是一款商務(wù)家用兩相宜的產(chǎn)品。這 意味著晨星將在行業(yè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，再戰(zhàn)包括商務(wù)市場(chǎng)和家用市場(chǎng)在內(nèi)的其它領(lǐng)域。
    晨星業(yè)務(wù)總監(jiān)黃河指出，隨著市場(chǎng)環(huán)境的寬松，中小企業(yè)迅速崛起，中小企業(yè)將是未來市場(chǎng)發(fā)展的生力軍。同樣，由于中小企業(yè)的迅猛發(fā)展，同樣帶動(dòng)了商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，導(dǎo)致商務(wù)市場(chǎng)對(duì)投影機(jī)的需求迅速增長(zhǎng)。另一方面，隨著人民生活水平的提高，加上部分人士對(duì)影院效果的追求，引發(fā)了家用市場(chǎng)的崛起。而且隨著投影機(jī)門檻的持續(xù)走低和投影機(jī)售后服務(wù)的完善，家用市場(chǎng)對(duì)投影機(jī)的需求還將不斷升溫。
    穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)國內(nèi)第一位置，五連冠佳績(jī)，這些讓晨星當(dāng)之無愧的成為國產(chǎn)品牌領(lǐng)軍人物。在與國際品牌的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，晨星也自然肩負(fù)起了國產(chǎn)品牌的重?fù)?dān)，撐起了國產(chǎn)品牌的一片天。一位國際人士說道：因?yàn)槌啃�，我了解了中國的投影市�?chǎng)。
    晨星在輝煌中走過了最初的五年。從普通的國產(chǎn)品牌成長(zhǎng)為了一個(gè)可以與國際品牌比肩的知名品牌。借著五周年生日，晨星又開始了下一步的征程。面對(duì)著眾多國際知名品牌的競(jìng)爭(zhēng)，五歲的晨星力求提升產(chǎn)品檔次，向國際品牌進(jìn)軍。CX59和CX69兩款新品的上市也標(biāo)志著晨星全面覆蓋了包括行業(yè)、商務(wù)和家用市場(chǎng)，也表明了晨星將全面挑戰(zhàn)國際品牌。
    晨星業(yè)務(wù)總監(jiān)黃河晨星信心十足地表示，晨星將在一個(gè)新的起點(diǎn)上超越過去五年的輝煌，將擎起國產(chǎn)品牌領(lǐng)軍者的大旗，為用戶提供更為卓越的產(chǎn)品。

附：晨星大事記
1999年 神州數(shù)碼推出晨星投影機(jī)
2000年 神州數(shù)碼推出數(shù)碼技術(shù)晨星投影機(jī)
2001年 晨星建立多媒體投影數(shù)字實(shí)驗(yàn)室
2001年 晨星率先建立了國內(nèi)首家投影機(jī)產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為日后建立投影機(jī)行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)
2002年 晨星投影機(jī)首批獲得國家“CCC” 質(zhì)量認(rèn)證(中國電工強(qiáng)制認(rèn)證)
2002年 晨星創(chuàng)下投影機(jī)行業(yè)月銷售最高記錄1300臺(tái)
2002年 晨星推出3＋1應(yīng)用方案，實(shí)施從產(chǎn)品供應(yīng)商向方案供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型
2002年 晨星國內(nèi)市場(chǎng)份額排名第三，亞洲排名第十