從 WAIC 獲獎到獨角獸認證，中關村科金以垂類大模型加速產業(yè)智能化

    盛夏七月，上海點燃全球AI熱情。在2025世界人工智能大會（WAIC）上，中關村科金的垂類大模型解決方案榮獲中國中小企業(yè)協(xié)會推薦人工智能解決方案 “AI Solutions for SME”獎項，并與合作伙伴超聚變一起帶來基于大模型的新一代智能客服解決方案，吸引眾多專業(yè)觀眾圍觀交流。同時，中關村科金憑借領先的技術實力與規(guī)�；瘧�用，榮登“中國獨角獸企業(yè)TOP50”榜單，行業(yè)領導力再獲認證。

    1、實力圈粉WAIC！垂類大模型方案獲官方推薦

    在WAIC的人工智能賦能中小企業(yè)高質量發(fā)展論壇上，中國中小企業(yè)協(xié)會重磅發(fā)布“AI Solutions for SME”推薦人工智能解決方案及授牌，推薦方案旨在系統(tǒng)性地推動 AI 技術在中小企業(yè)中的應用與推廣，為行業(yè)數(shù)字化轉型提供關鍵支持。中關村科金的垂類大模型解決方案，憑借領先的得助大模型平臺底座，深耕具體行業(yè)場景，以及卓越的落地實效，在眾多參與評選的方案中脫穎而出，獲得中國中小企業(yè)協(xié)會的官方推薦。

    中關村科金的垂類大模型解決方案已經在多行業(yè)中落地見效。在金融行業(yè)，中關村科金基于金融垂類大模型打造出豐富的產品解決方案，全面提升了金融業(yè)務辦理效率和客戶體驗，目前已服務過半的中國百強銀行。在央國企領域，中關村科金與寧夏交建聯(lián)合打造國內首個交通基建領域垂類大模型“靈筑智工”，基于該模型構建的工程技術文檔寫作、智能生成核算報表等五大行業(yè)智能體在實際應用中平均提效超60%。助力中國船舶集團完成的船舶行業(yè)大模型"百舸"及智能體，顯著優(yōu)化了情報分析和研報寫作流程，提升了信息處理效率和決策支持能力。

    在政務領域，中關村科金助力達州市政府打造“政務服務大模型”，通過智能文檔管理與數(shù)字人客服應用，實現(xiàn)了應急救災文檔規(guī)范化管理，文本客服工作量減少70%，應答準確率提升50%以上。在政法領域，中關村科金成功服務全國 70% 的省市級公安單位，并率先提出基于公安垂類大模型落地公共安全場景的理念，打造了眾智系列全場景、全警種解決方案。其中，“基于公安垂類大模型在反詐領域的應用” 入選 2025 全球數(shù)字經濟大會《北京市人工智能賦能行業(yè)發(fā)展典型案例集》。

    2、新一代智能客服亮相WAIC，全棧能力定義行業(yè)標桿

    在WAIC現(xiàn)場，中關村科金攜手合作伙伴超聚變，依托聚智A-in-One 生態(tài)伙伴計劃，發(fā)布基于大模型的新一代智能客服解決方案，以生態(tài)協(xié)同的方式破解行業(yè)應用難題。

    智能客服作為垂類大模型應用最成熟的場景之一，在眾多行業(yè)中被廣泛應用。IDC 《中國 TOP3 人工智能市場應用場景預測占比，2025》顯示，智能客服相關場景占據(jù)兩個席位。中關村科金基于大模型的新一代智能客服解決方案 ，是業(yè)界唯一具備全棧能力的智能客服產品，涵蓋 “1” 個全媒體聯(lián)絡中心、“2” 種大模型機器人、“3” 類坐席智能輔助工具，已在金融、政務、制造、汽車、零售電商等眾多行業(yè)廣泛應用。

    全媒體聯(lián)絡中心整合官網(wǎng)、APP、社交媒體、電商平臺等多渠道客戶入口，實現(xiàn)統(tǒng)一客服管理，顯著提升服務響應效率。語音機器人支持多語言實時互譯與方言識別，具備媲美真人的電話接聽及外呼能力。文本機器人結合企業(yè)知識庫，在垂直場景下的綜合自主問題解決率可達 90%。坐席智能輔助工具則覆蓋服務前、服務中、服務后全流程：服務前，智能陪練通過模擬真實客戶和場景，加速客服團隊能力培養(yǎng)；服務中，智能助手實時提供業(yè)務支持，讓坐席人員隨時獲取關于產品和業(yè)務的答案與建議，有效提升工作效率；服務后，智能質檢通過自動化審查客服過程，確保服務合規(guī)性和服務質量。

    3、榮登中國獨角獸企業(yè) TOP50，領軍實力再獲認證

    在上海同期發(fā)布的融中2024-2025年度中國POWER 50企業(yè)榜單上，中關村科金憑借領先的大模型技術及應用創(chuàng)新實力、富有成效的多行業(yè)落地案例，以及AI與產業(yè)融合團隊建設等優(yōu)勢，強勢入選“中國獨角獸企業(yè)TOP50”。該榜單聚焦企業(yè)創(chuàng)新動能與成長潛力，關注 AI、醫(yī)療、高端裝備、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等關鍵領域中具有產業(yè)號召力、行業(yè)競爭力和產品力的領軍企業(yè)，是投資界與產業(yè)界的重要風向標。

    此前，中關村科金已連續(xù)五年入選胡潤全球獨角獸榜，位列全球人工智能獨角獸TOP 50，中國大模型及應用領域TOP 5。同時，公司還入選以中標項目為核心指標的《中國AI大模型廠商50強》，其商業(yè)化落地能力獲得市場高度認可。

    在2025中國科創(chuàng)投資夏季峰會的AI創(chuàng)新企業(yè)峰會上，中關村科金總裁喻友平與業(yè)界領軍企業(yè)家及投資人展開深度對話。他強調：“AI 產業(yè)化的核心不在于技術炫技，而在于解決實際問題。企業(yè)需求千差萬別，落地不能一刀切。我們堅持小步快跑、快速驗證的落地策略，讓客戶在看得見的效果中建立信心，實現(xiàn)共贏。”

    喻友平表示，中關村科金定位為行業(yè)數(shù)智化轉型的深度參與者和推動者，通過得助大模型平臺提供底層技術支撐，通過標準化+組件化的垂類大模型產品矩陣滿足不同行業(yè)和場景的實際需求，以及通過全流程服務確保技術從部署到迭代的高效落地，充分釋放大模型在提升效率、優(yōu)化體驗、降低成本等方面的產業(yè)價值。

    中關村科金在WAIC及上海系列活動中的亮眼表現(xiàn)，是其技術硬實力、行業(yè)深耕能力與商業(yè)化落地成果的集中展現(xiàn)。隨著大模型加速融入千行百業(yè)，中關村科金將持續(xù)深化“平臺+應用+服務”戰(zhàn)略，釋放創(chuàng)新動能，為推動產業(yè)智能化升級與社會高質量發(fā)展注入強大的智能驅動力。