共啟會展數(shù)字新紀元
31聯(lián)盟平臺全球發(fā)布
2025年2月28日,由中國會展經(jīng)濟研究會指導、首都會展集團與31會議聯(lián)合主辦的2025中國會展業(yè)數(shù)字化與創(chuàng)新大會(CEIDIC 2025)在北京北辰五洲皇冠國際酒店隆重開幕。商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院副院長曲維璽、國際展覽業(yè)協(xié)會(UFI)名譽主席陳先進、首都會展集團董事長彭軍、31會議CEO萬濤等政產(chǎn)學研界代表及800余位行業(yè)嘉賓齊聚一堂,共同見證會展業(yè)數(shù)字化里程碑事件——"31聯(lián)盟平臺"全球發(fā)布及目的地戰(zhàn)略合作簽約儀式。
數(shù)字生態(tài)新基建
31聯(lián)盟平臺構(gòu)建會展生態(tài)新范式
作為我國數(shù)字會展領(lǐng)軍企業(yè),31會議在大會上,31會議創(chuàng)始人&平臺業(yè)務總經(jīng)理白桂香女士正式發(fā)布"31聯(lián)盟平臺"。該平臺以"連接資源、賦能生態(tài)"為核心目標,通過整合全球目的地場館、商旅文資源及AI技術(shù)能力,打造覆蓋會展全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化生態(tài)體系。
平臺下設三大聯(lián)盟:
No.1用戶俱樂部
面向活動主承辦方,提供優(yōu)先服務與資源共享;
No.2城市內(nèi)容聯(lián)盟
匯聚展覽、賽事、演藝等城市創(chuàng)新內(nèi)容IP,推動城市商業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展;
No.3目的地聯(lián)盟
打破行政邊界,連接全球會展目的地,通過AI驅(qū)動實現(xiàn)"一城一周"數(shù)字化升級。
(31會議創(chuàng)始人白桂香女士發(fā)布“31 聯(lián)盟平臺”)
31會議創(chuàng)始人&平臺業(yè)務總經(jīng)理白桂香在發(fā)布環(huán)節(jié)回顧企業(yè)初心時表示:"從2011年立志成為會展行業(yè)數(shù)字基建者,到如今服務超30萬機構(gòu)用戶、支撐百萬場活動,我們始終秉持'會輕松、更成功'的使命。聯(lián)盟平臺的發(fā)布,標志著31正式邁入'雙線并行'新階段——既夯實數(shù)字高速公路,更構(gòu)建資源服務生態(tài)。"
AI驅(qū)動創(chuàng)新
目的地戰(zhàn)略合作開啟數(shù)字營銷新篇章
依托平臺AI能力,31會議同步推出"數(shù)字目的地"解決方案,可實現(xiàn)一周內(nèi)快速上線目的地專屬小程序,并通過智能助手"小目"實現(xiàn)場館推薦、政策查詢等精準服務。會上,31會議與青島西海岸新區(qū)會展業(yè)發(fā)展促進中心、陜西西咸新區(qū)空港新城臨空會展產(chǎn)業(yè)園簽署戰(zhàn)略協(xié)議,雙方將在目的地數(shù)字營銷、資源對接等領(lǐng)域深度合作,賦能區(qū)域會展經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
(31會議與戰(zhàn)略合作伙伴簽署目的地數(shù)字營銷簽署戰(zhàn)略協(xié)議)
白桂香強調(diào):"在AI技術(shù)爆發(fā)式發(fā)展的今天,會展行業(yè)正迎來資源整合的黃金窗口期。31聯(lián)盟平臺不僅是工具升級,更是行業(yè)協(xié)作模式的革新——讓主辦方輕松辦會,讓目的地精準獲客,讓城市通過會展激活產(chǎn)業(yè)動能。"
附:31 會議創(chuàng)始人 & 平臺業(yè)務總經(jīng)理白桂香女士
在發(fā)布儀式上的致辭
白桂香
31會議創(chuàng)始人&平臺業(yè)務總經(jīng)理
在今天的聯(lián)盟發(fā)布活動中,我主要想講三點:不忘初心、雙向發(fā)展以及聯(lián)盟發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容。
我們在2011年,也就是14年前的3月1日,立志在這個行業(yè)深耕三十年,為行業(yè)奠定百年的數(shù)字基建基礎(chǔ),當時深受杭州馬先生的影響。
正所謂無知者無畏,我們就這樣開啟了征程。我們懷揣著利用數(shù)字化技術(shù)的愿景,這里的數(shù)字化涵蓋了當下所有前沿技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)等。要知道,在 2011 年,這個行業(yè)還相當傳統(tǒng),工作繁重且繁瑣,每舉辦一場大型會議,大家都累得夠嗆,甚至會病倒。我就在想,怎樣能讓大家輕松一些,讓會議體驗更圓滿,這或許就成了我后半輩子的使命。于是,31 會議的使命確定為 “會輕松、更成功” 。
帶著這個使命,一晃 14 年過去了。從公司發(fā)展歷程來看,我們先是解決了會議場景的數(shù)字化問題,隨后拓展到展覽場景的數(shù)字化,實現(xiàn)了現(xiàn)場的數(shù)字化與智能化,進而涉足目的地的數(shù)字化,逐步構(gòu)建會展生態(tài)的數(shù)字化場景。
多年來我們發(fā)現(xiàn),實現(xiàn)會議數(shù)字化,首先要解決企業(yè)辦會的難題,接著是政府機構(gòu)、國際組織辦會的問題,逐一攻克各類客戶面臨的挑戰(zhàn)。如今,我們的客戶群體進一步拓展,涵蓋賽事機構(gòu)主辦方、節(jié)慶主辦方、演藝活動主辦方等,業(yè)務外延不斷擴大,包括會議、活動、展覽、節(jié)慶、賽事、演藝等領(lǐng)域。同時,大量培訓公司和活動公司也在使用31的系統(tǒng)。這讓我們深感,我們的使命正一步步得以實現(xiàn),備受鼓舞。無論遇到多大困難,我們都堅定不移、堅持不懈,走到了今天。
如今,我們進入了雙線并行階段。要實現(xiàn)雙線并行,需要一定基礎(chǔ)。在在座各位以及未能親臨現(xiàn)場的客戶朋友們的支持下,經(jīng)過多年發(fā)展,我們擁有30萬機構(gòu)用戶和客戶,涵蓋免費和收費用戶,這是海量的數(shù)據(jù)。這些用戶平均每年每家舉辦三場會議和活動(英文叫 Event),這意味著我們平臺每年要承載 100 多萬場活動,這是我們的運營數(shù)據(jù)。
為了支撐這么多用戶順利辦會、辦展、舉辦節(jié)慶活動,我們在團隊建設方面下足了功夫?偛课挥谏虾,研發(fā)機構(gòu)分布在武漢和上海,在全國設立了二十多支分支機構(gòu),覆蓋核心目的地城市,盡可能貼近大家。
在服務會議規(guī)格方面,我們也成果斐然。我們?yōu)檎龂、副國級、省部級等各級政府主辦的系列大型會議和展覽提供支持,還參與了眾多國際峰會。這些成績體現(xiàn)了客戶對我們的認可。
基于這樣的基礎(chǔ),我們更有信心開啟 2011 年規(guī)劃藍圖的第二個階段。
第二個階段是平臺化發(fā)展階段。31 會議的使命是 “會輕松、會成功”,為什么叫 31 呢?一是因為公司于 2011 年 3 月 1 日成立;二是在取名時,我們規(guī)劃了三邊,一邊是主承辦方,一邊是參與者,另一邊是服務方,寓意連接三方,實現(xiàn)三位一體,達成 “會輕松、會成功” 的目標,這就是公司創(chuàng)立初期最早的藍圖構(gòu)想。
在發(fā)展過程中,31 向大家提供了許多數(shù)字化會議展覽軟件系統(tǒng),包括 SaaS 和私有部署模式,我們認為這是在為行業(yè)修筑高速公路。高速公路建成后,大家可以在上面開展自己的會議、活動和展覽。但此前我們只是解決了信息流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、協(xié)同辦公、項目管控、智慧接待等一系列問題。未來還有很長的路要走,還有一個關(guān)鍵問題尚未解決,那就是資源方和服務商的接入問題。
從 2025 年,確切地說是從去年 12 月 12 日起,我們發(fā)布了目的地平臺,旨在解決資源接入難題。在未推出這個平臺之前,我們每天都會收到用戶這樣的咨詢:“我有一個兩千人的會議,去哪里辦比較好?哪里政策優(yōu)惠?有沒有合適的場地推薦?”
面對這類高頻問題,我們一直在思考如何高效解決。幸好科技發(fā)展日新月異,剛才各位領(lǐng)導都談到了 AI 的發(fā)展。AI 的出現(xiàn)為我們解決這一問題提供了極大助力,大大提高了效率。因此,這一輪平臺建設是基于 AI 能力的建設,目的地平臺由此應運而生。
在這個目的地平臺上,我們引入了 AI 技術(shù)。原本今天計劃讓大家體驗一部分 AI 功能,但由于訓練時間較短,預計在未來一個月內(nèi),我們將面向大家推出名為 “小目” 的 AI 服務。屆時,大家尋找目的地和場館,找 “小目” 就可以,無需再自行搜索。同時,31 會訊頻道也將上線。這只是平臺戰(zhàn)略的一部分,2025 年是雙線發(fā)展的第一年,也是未來長期雙線發(fā)展的開端。
展望后續(xù)發(fā)展,我們要連接三方,而三方各自有著諸多訴求。那么,我們準備如何應對呢?除了搭建數(shù)字平臺,我們最核心的任務是服務好產(chǎn)業(yè)、客戶和用戶。
為此,我們成立了三個聯(lián)盟:
第一是 31 用戶俱樂部。在座的許多企業(yè)家、會展行業(yè)的老師們,應該都是我們用戶俱樂部的成員。
第二是 31 城市內(nèi)容聯(lián)盟。
第三是 31 目的地聯(lián)盟。
用戶俱樂部很好理解,其成員主要是活動的主承辦方,他們將優(yōu)先進入服務聯(lián)盟。此外,服務商屬于另一個俱樂部,今天暫不發(fā)布相關(guān)信息。
城市內(nèi)容聯(lián)盟方面,在座有從事賽事、大型展覽活動、演藝等行業(yè)的朋友。這些活動對于城市創(chuàng)新、商業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)促進具有重要推動作用,我們將其納入城市內(nèi)容聯(lián)盟范疇。城市內(nèi)容聯(lián)盟的成員單位大多來自 31 的客戶和用戶,還有一部分是因目的地需求而加入的企業(yè)。只要您的會議、活動、展覽、賽事、培訓、IP 具備足夠的自帶流量屬性,都可以入駐這個聯(lián)盟,這就是城市內(nèi)容聯(lián)盟的宗旨。
目的地聯(lián)盟方面,正如前面所說,我們的業(yè)務涵蓋會議、活動、培訓、展覽、節(jié)慶、賽事、演藝等,需要深入到各個城市,這個城市可以是國內(nèi)的,也可以是全球范圍內(nèi)的,所以該聯(lián)盟具有全球視野。它背后依托 31 數(shù)字目的地產(chǎn)品,我們能夠在一星期內(nèi)上線目的地小程序。關(guān)于 AI 如何驅(qū)動這一業(yè)務,明天會場中,我們 31 目的地業(yè)務負責人將詳細闡述具體措施。在此,熱烈歡迎今天在座的眾多目的地城市主管單位領(lǐng)導入駐我們的目的地聯(lián)盟。無論是北京市、朝陽區(qū),還是杭州市、烏鎮(zhèn),甚至是網(wǎng)紅村,只要是大家舉辦會議、活動、展覽、賽事愿意選擇的地方,無論行政級別如何,我們都統(tǒng)稱為目的地。
目的地聯(lián)盟的成立,代表著城市特性、產(chǎn)業(yè)訴求以及城市商業(yè)和產(chǎn)業(yè)成果的輸出。我們將在各方之間引發(fā)一系列化學反應,部分通過 AI 實現(xiàn),部分借助系統(tǒng)平臺完成。這就是今天發(fā)布的三個大聯(lián)盟的核心范疇、意義以及未來簡單運作方式的說明。
如果大家感興趣,可以掃描二維碼,添加目的地團隊負責人的企業(yè)微信,后續(xù)他會將大家拉進相應的群,并組織說明會,詳細介紹在聯(lián)盟中能做什么、享有哪些權(quán)益、能獲得什么。
以上就是本次聯(lián)盟內(nèi)容的發(fā)布!
謝謝大家,再次感謝!