面對史上最長寒假，這家線下教育機(jī)構(gòu)如何突圍？

    疫情當(dāng)前，延遲開學(xué)。這個冬天，對于很多學(xué)子來說，是一個史上“最長的寒假”。

    然而寒假歷來是各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要營收季，但很顯然，2020年的這個寒假要例外了。突如其來的疫情給教育行業(yè)的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來了“迎頭痛擊”。公辦學(xué)校尚有國家財力支撐，但對于校外線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，資金儲備少，包袱重，如何尋找突圍機(jī)會，讓自己活下去？

    線上開講，線下培訓(xùn)不用慌

    書雅教育是西安的一家以中小學(xué)各學(xué)科課外輔導(dǎo)、培訓(xùn)協(xié)同發(fā)展的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。生源以西安五大名校為主，每逢寒暑假都會開設(shè)精品課程，對標(biāo)西安名校教學(xué)要求，分享名校教育資源，讓初中各年級的優(yōu)秀學(xué)生感受名校教學(xué)的魅力，全面提升綜合素養(yǎng)，很多榆林學(xué)子都慕名前往書雅教育學(xué)習(xí)，在當(dāng)?shù)仡H有口碑。

    隨著疫情的擴(kuò)散，全國各地都下發(fā)通知：企業(yè)延期開工，學(xué)校延期開學(xué)，嚴(yán)禁校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展任何形式的線下培訓(xùn)活動。這場疫情給所有線下的教培機(jī)構(gòu)帶來了巨大的沖擊，如果全面停課就意味著機(jī)構(gòu)退課退費、學(xué)員流失、營收中斷……，書雅教育亦是如此忐忑，同樣要面對這些問題。春節(jié)是升學(xué)季，考前輔導(dǎo)需求旺盛，也是生源集中上量的季節(jié)。因為這場疫情，即將錯過寒假畢業(yè)班的業(yè)務(wù)旺季。

    目前擺在面前的只有一條路：轉(zhuǎn)型線上，活下去。

    除夕剛過，書雅教育就果斷決定要將迅速將畢業(yè)班授課轉(zhuǎn)移到線上，這樣即便大部分老師們都在西安，也能夠在線上給榆林的學(xué)生們進(jìn)行授課。為了最大程度保證學(xué)員們的學(xué)習(xí)進(jìn)度與效果，經(jīng)過產(chǎn)品試用、試課體驗后，校方?jīng)Q定選用會暢智享云課堂來針對初三畢業(yè)班精品課程全部轉(zhuǎn)為線上小班互動課方式進(jìn)行，以便于開展線上教學(xué)、備考輔導(dǎo)、課后答疑、錯題講解等等。

    考慮到學(xué)員們的學(xué)習(xí)需求與時間寶貴，會暢技術(shù)人員連夜加班與書雅教育進(jìn)行線上課堂開通、對接調(diào)試、教師培訓(xùn)工作，只用了短短2天時間，書雅教育線上精品班就正式開班授課了。

    目前，書雅教育開展的線上小班互動課有物理、數(shù)學(xué)、英語、語文、化學(xué)五門小班課程，涉及20個班，滿足了200多名初三畢業(yè)生常態(tài)化的線上授課。

    選擇適合的自己的線上授課平臺

    “同學(xué)們，有問題的話可以隨時視頻舉手提問。”

    這是西安書雅教育的老師在會暢智享云課堂上習(xí)慣對學(xué)生說的話。疫情的持續(xù)，讓這個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和眾多學(xué)校一樣，利用“會暢云課堂”，很好地保住了現(xiàn)有生源，維持了機(jī)構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。從目前上課的情況來看，通過師生互見面授的方式，學(xué)員們的線上到課率達(dá)到100%。

    線下轉(zhuǎn)移到線上，大家最擔(dān)心的就是：如何把控學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量如何保證，教師的教學(xué)質(zhì)量如何把控？

    相比線上大班直播課，互動小班課的學(xué)習(xí)周期更長，實時互動性更強(qiáng)，更加開放透明。更加利于能夠照顧學(xué)員的學(xué)習(xí)節(jié)奏，老師帶領(lǐng)實時解決學(xué)習(xí)難題，這種線上學(xué)習(xí)更加高效。

    會暢智享云課堂主推的線上互動小班課，采用“一班一課，多班并行”的方式，這樣一來，原來的授課老師、課程計劃、班級形態(tài)都不用改變，授課內(nèi)容也是預(yù)定內(nèi)容，跟春節(jié)前的課程是完全銜接。另一方面，會暢智享云課堂還支持實時音視頻互動、屏幕共享、白板互動、課件展示、畫筆標(biāo)注、舉手發(fā)言、文字消息等多種功能，實現(xiàn)了師生“面對面”遠(yuǎn)程實景上課，最大程度地還原線下課堂教學(xué)氛圍環(huán)境，確保學(xué)員與老師之間的實時互動，老師可以充分照顧到每位學(xué)生的知識掌握情況。

    在互聯(lián)網(wǎng)上，教師和學(xué)員在多端進(jìn)行實時互動，對平臺要求很高，既要保障視頻流暢，又要對各項操作及時響應(yīng)，整個系統(tǒng)面臨著高并發(fā)和延時性的雙重挑戰(zhàn)。

    采用SVC架構(gòu)設(shè)計的會暢智享云課堂，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力很好，即便是在弱網(wǎng)環(huán)境網(wǎng)速慢、不穩(wěn)定的情況下，每一間課堂都能做到音視頻穩(wěn)定、清晰流暢地傳輸，課后老師評價——“這個軟件使用簡單，聲音清晰，視頻不卡頓，互動效果好，課件隨時展示不用提前上傳�！�

    是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)

    雖然疫情按下了線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的 “暫停鍵”，但對于傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)線上轉(zhuǎn)型來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。就像當(dāng)年非典與電商消費的關(guān)系一樣，這場疫情對于在線教育的普及具有極大的推動作用。對于傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，也是擁抱線上，實現(xiàn)線下線上融合的機(jī)會。

    經(jīng)此一“疫”，未來一定還會有更多線下教育轉(zhuǎn)型到線上教育中。誰能夠在嚴(yán)峻挑戰(zhàn)面前早作打算，提前嘗試和考慮轉(zhuǎn)型，誰就可以很好地抓住這次商機(jī)。

    書雅教育的負(fù)責(zé)人也說：“我們剛開始上網(wǎng)課，一邊試一邊總結(jié)，效果好的話可能疫情過去后我們還會繼續(xù)�！�