更懂教育的東方中原：專訪東方中原教育線三大操盤(pán)手

    4月底，76屆教育展在重慶隆重舉行。作為國(guó)內(nèi)最大的教育裝備展示會(huì)之一，76屆教育展的參展規(guī)模再創(chuàng)新高，亦迎來(lái)了更多新產(chǎn)品、新概念、新品牌的首秀大戲。在智慧教育和教育信息化概念推動(dòng)下，越來(lái)越紅火的教育裝備領(lǐng)域，“老司機(jī)”如何保持常青呢？

從左到右依次是：
那峰   北京東方中原 教育產(chǎn)品事業(yè)部  產(chǎn)品總監(jiān)
肖同祥  北京東方中原  互動(dòng)產(chǎn)品事業(yè)部  總經(jīng)理助理
于敬濤 北京東方中原 教育產(chǎn)品事業(yè)部  銷售總監(jiān)

    帶著這樣的問(wèn)題，PJTIME有幸專訪了東方中原教育產(chǎn)品線三大操盤(pán)手：北京東方中原教育產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)那峰、北京東方中原互動(dòng)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理助理肖同祥、北京東方中原教育產(chǎn)品事業(yè)部銷售總監(jiān)于敬濤。并與三位業(yè)內(nèi)專家就產(chǎn)業(yè)最新發(fā)展成果、行業(yè)新氣象，東方中原核心戰(zhàn)略進(jìn)行了深入交流。

    品牌更替之際，失中更有得

    2019年對(duì)于東方中原是一個(gè)“不平凡”的年度。作為日立投影的國(guó)內(nèi)操盤(pán)手，迎來(lái)了日立品牌的“更名”時(shí)刻。業(yè)內(nèi)對(duì)此也頗有關(guān)注和議論。北京東方中原教育產(chǎn)品事業(yè)部銷售總監(jiān)于敬濤亦率先向我們闡釋了此次“日立與麥克賽爾”的品牌升級(jí)戰(zhàn)略。

    于敬濤先生認(rèn)為，至少應(yīng)該從三個(gè)層次認(rèn)識(shí)此次麥克賽爾品牌的登場(chǎng)。第一是，“變與不變”——變得是產(chǎn)品標(biāo)識(shí)；不變的是日立的產(chǎn)品、技術(shù)、品質(zhì)、創(chuàng)新能力和渠道服務(wù)等價(jià)值體系。第二，此次品牌調(diào)整是日立集團(tuán)內(nèi)的一次戰(zhàn)略性變革——即，注重行業(yè)市場(chǎng)的重工為代表的業(yè)務(wù)板塊集中在日立品牌之下，注重消費(fèi)和民用領(lǐng)域的輕工為代表的業(yè)務(wù)板塊歸集在麥克賽爾品牌之下。第三，雖然品牌更迭是一件大事，但是麥克賽爾依然是日立集團(tuán)旗下的一員，不同于一些企業(yè)的“業(yè)務(wù)出售”導(dǎo)致的品牌變化——對(duì)于行業(yè)客戶，例如教育、大企業(yè)采購(gòu)和工程市場(chǎng)而言，理性采購(gòu)規(guī)律下，這種品牌調(diào)整影響有限；不過(guò)對(duì)于TO C市場(chǎng)，面向零售的領(lǐng)域，品牌標(biāo)識(shí)變化還是會(huì)帶來(lái)一些改變：這方面，日立品牌在零售投影市場(chǎng)一直表現(xiàn)平淡，于敬濤先生恰以為“換牌子、加大投入”是一個(gè)升級(jí)此前市場(chǎng)局勢(shì)的契機(jī)。

    所以，東方中原不僅看到日立投影品牌的更迭變化，更為看到這種變化之后日立集團(tuán)的戰(zhàn)略部署——面向民用的產(chǎn)品線品牌更為集中，品牌建設(shè)的資源投入更為強(qiáng)勁，此后的市場(chǎng)戰(zhàn)略也會(huì)更為“積極”；同時(shí)，更看到利用新的品牌形象，實(shí)現(xiàn)日立投影“弱勢(shì)”產(chǎn)品線突破的機(jī)遇，充分利用這輪改變的“資源投入”，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)。

    如果具體到教育市場(chǎng)，于敬濤先生指出，教育客戶的采購(gòu)理性程度極高，往往是“看療效不看廣告”——這樣的領(lǐng)域，專注的好產(chǎn)品、好服務(wù)、持續(xù)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)關(guān)系才是“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。麥克賽爾的品牌變遷，不會(huì)引起教育市場(chǎng)層面的可見(jiàn)波瀾。

    交流中，于敬濤先生還透露，麥克賽爾橫濱研發(fā)部門(mén)也跟東方中原達(dá)成了明確的協(xié)議，針對(duì)新的品牌的定位，雙方將一起完成進(jìn)一步的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)探索、市場(chǎng)調(diào)研等等工作，雙方致力于把麥克賽爾推向一種更完整的、更高端的，面向各個(gè)行業(yè)的“全能”品牌新高度。“借助改變做大做強(qiáng)，是麥克賽爾和東方中原雙方的共識(shí)”。

    投影與液晶，不談競(jìng)爭(zhēng)談“致用”

    在教育展上談投影產(chǎn)品的市場(chǎng)戰(zhàn)略，難免關(guān)注“交互液晶”產(chǎn)品的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。這方面，東方中原坦誠(chéng)“過(guò)去幾年投影有點(diǎn)被壓制”。那峰先生表示，雖然投影具有大畫(huà)面、護(hù)眼等方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但是早期在“耗材和維護(hù)”體驗(yàn)上很不友好——尤其是教育市場(chǎng)的高頻度應(yīng)用、粉塵污染等，更影響了用戶體驗(yàn)。

    “汞燈產(chǎn)品的缺陷是液晶交互產(chǎn)品‘后起卻能直追’的關(guān)鍵�！辈贿^(guò)，那峰先生認(rèn)為，隨著激光光源徹底解決了傳統(tǒng)汞燈投影的缺陷，過(guò)去“液晶超汞燈的歷史，在未來(lái)也可能變成激光超液晶”！——客戶的真實(shí)需求才是決定最終哪個(gè)技術(shù)的產(chǎn)品更受歡迎的力量，這方面技術(shù)創(chuàng)新對(duì)體驗(yàn)的改良始終是行業(yè)產(chǎn)品“輪回”的依據(jù)。

    對(duì)此，作為東方中原教育等領(lǐng)域交互液晶產(chǎn)品的操盤(pán)手之一，北京東方中原互動(dòng)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理助理肖同祥先生也有自己獨(dú)特的看法。肖同祥先生指出，教育市場(chǎng)對(duì)顯示畫(huà)面的需求有“更大”的趨勢(shì)：一方面，拿76屆教育展來(lái)看，86英寸乃至98英寸交互液晶已經(jīng)成為主推尺寸�？梢�(jiàn)客戶是需要更大尺寸的。但是從技術(shù)角度看，這個(gè)尺寸幾乎是液晶產(chǎn)品的大量供給極限，且從財(cái)政資金的承受角度看，98英寸的液晶產(chǎn)品在普教這樣走量的領(lǐng)域難以“普及”——這不同于企業(yè)會(huì)議市場(chǎng)那種“用量很少”、“需要門(mén)面感”的消費(fèi)環(huán)境。

    另一方面，2017年8月29號(hào)教育部出臺(tái)了電子白板的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教育白板等應(yīng)用提出了“基本顯示尺寸”的需求。在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，現(xiàn)在86英寸這樣的大尺寸市場(chǎng)占有率迅速向3成以上前進(jìn)。體現(xiàn)出行業(yè)對(duì)更大顯示尺寸的需要。這方面，激光投影則可以提供更大，乃至于這次展會(huì)東方中原首發(fā)的170英寸電容觸摸白板顯示產(chǎn)品，真正滿足“未來(lái)更高質(zhì)量”的教學(xué)顯示需要。

    肖同祥先生認(rèn)為，用動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的眼光看液晶和投影在教學(xué)市場(chǎng)的關(guān)系，在教育需求、采購(gòu)能力、技術(shù)創(chuàng)新三個(gè)維度下，從“致用”的角度思考不同技術(shù)產(chǎn)品的未來(lái)，才能得出真正科學(xué)的結(jié)論。激光投影產(chǎn)品在大尺寸、環(huán)保、護(hù)眼等方面的優(yōu)勢(shì)決定了其未來(lái)發(fā)展是光明的。

    激光投影在教育市場(chǎng)有良好的應(yīng)用前景，也是那峰先生的觀點(diǎn)。那峰先生進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明了教育市場(chǎng)“產(chǎn)品技術(shù)選擇”的特殊性。那峰先生表示，教育行業(yè)的基本原則是“普惠性”的，這也是東方中原選擇產(chǎn)品技術(shù)的出發(fā)點(diǎn)，“中原一直秉承的是在教育行業(yè)去尋找最適用、最經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)最友好、應(yīng)用最有效的教學(xué)產(chǎn)品”�！安晃�技術(shù)論、也不跟風(fēng)概念，而是從億萬(wàn)師生的利益、從教育事業(yè)的國(guó)家戰(zhàn)略高度出發(fā)，去推出和推薦‘真正恰當(dāng)’的產(chǎn)品與解決方案�！�

    在這方面，東方中原看好激光投影的長(zhǎng)期價(jià)值和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不排斥推出一些液晶交互產(chǎn)品、也不排斥為特定需求客戶推出汞燈這樣的傳統(tǒng)產(chǎn)品——從致用出發(fā)，客戶利益和需求為上，每一個(gè)產(chǎn)品東方中原都用心為客戶、廣大師生呈現(xiàn)“最優(yōu)一面”。

    用好智慧交互，要給予長(zhǎng)期戰(zhàn)略

    在進(jìn)一步談到76屆教育展最火爆的“智慧”話題時(shí)，作為“行業(yè)頂級(jí)老司機(jī)”，東方中原教育產(chǎn)品線的操盤(pán)手們也有獨(dú)特而深入的見(jiàn)解。

    例如，肖同祥先生指出，現(xiàn)在的教學(xué)智慧互動(dòng)應(yīng)用有三個(gè)核心問(wèn)題需要解決：首先是用戶的使用技能——東部地區(qū)的年輕老師，很愛(ài)交互教學(xué)，因?yàn)樗麄冇泻軓?qiáng)的電腦、電子設(shè)備應(yīng)用技能；而到了另一些地區(qū)、特別是貧困地區(qū)的山村學(xué)校大齡教師就會(huì)遇到很大的應(yīng)用問(wèn)題。第二，部分廠家在推產(chǎn)品時(shí)，不太注重后期應(yīng)用，比較短視，甚至主要炒作概念、推所謂的花樣功能、不接地氣的功能，導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)氣不利于實(shí)際上的應(yīng)用推廣。第三，作為學(xué)校和地方教育的管理者和管理體系，也未能很好融入高度信息化、交互化教學(xué)的場(chǎng)景之中。

    這些方面的問(wèn)題，有些具有歷史性的特點(diǎn)，另一些具有人為因素的特點(diǎn)。這些問(wèn)題的改善是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史過(guò)程、艱巨的任務(wù)。不過(guò)，肖同祥先生表示，東方中原一直把“實(shí)用落地”作為最基本的服務(wù)戰(zhàn)略。不僅從產(chǎn)品硬件上不斷創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)品的可用性；更從軟件、應(yīng)用功能上不斷求索，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)、在第一線應(yīng)用思維指導(dǎo)下不斷改進(jìn)。

    比如，東方中原有一個(gè)“愛(ài)就是教研團(tuán)隊(duì)”，其成員不是東方中原的講師、培訓(xùn)師，而是專門(mén)招聘的一線教學(xué)老師——讓他們來(lái)做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的把門(mén)人，做產(chǎn)品用創(chuàng)新的智囊團(tuán)，也去專門(mén)負(fù)責(zé)與客戶的長(zhǎng)期溝通、長(zhǎng)期使用意見(jiàn)的收集、長(zhǎng)期產(chǎn)品改善過(guò)程的實(shí)施。同時(shí)，東方中原每年均利用寒暑假組織全國(guó)各地的“教研會(huì)議”，讓一線教師來(lái)體驗(yàn)最新產(chǎn)品、提出實(shí)踐應(yīng)用中的問(wèn)題，一起促進(jìn)產(chǎn)品軟件、UI和功能的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。

    “閉門(mén)造車往往不得實(shí)踐要領(lǐng)，敞開(kāi)門(mén)來(lái)做研發(fā)，東方中原才能真正為市場(chǎng)和客戶提供‘一用就愛(ài)上’的好產(chǎn)品�！闭�是這種從“實(shí)踐中來(lái)”的精神氣，讓東方中原能夠在教育顯示市場(chǎng)數(shù)十年勇立潮頭。

    面對(duì)智慧化的概念熱潮，東方中原始終將“用”字作為根本策略。這方面肖同祥先生深刻的指出“智能追求的是讓用戶使用起來(lái)簡(jiǎn)單高效”。反觀現(xiàn)在很多市場(chǎng)產(chǎn)品和方案，不僅沒(méi)有減輕老師上課的負(fù)擔(dān)，反而通過(guò)增加新功能、新設(shè)備，讓上課更為復(fù)雜化，讓本已經(jīng)繁重的教學(xué)任務(wù)還要和“一堆機(jī)器”較勁打交道�！盁o(wú)線傳輸或者人臉識(shí)別”固然是好的技術(shù)，但是如果不是讓上課變簡(jiǎn)單，而是增加老師的任務(wù)，那么這些東西的“用體驗(yàn)”就會(huì)大打折扣。

    相比之下，東方中原更注重“至簡(jiǎn)”的解決方案理念。例如，東方中原的白板、投影機(jī)、PC等產(chǎn)品都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一鍵全控功能：老師上課刷卡，投影機(jī)和電子白板內(nèi)置的電腦等全都一鍵啟動(dòng)，老師下課刷卡則一鍵關(guān)機(jī)，實(shí)現(xiàn)了“增加設(shè)備功能，卻不增加課堂作業(yè)負(fù)擔(dān)與維護(hù)工作”的“簡(jiǎn)潔至上”的體驗(yàn)。

    “科技創(chuàng)新必然是用來(lái)解放人的。教學(xué)智慧化也不應(yīng)該例外。”肖同祥先生認(rèn)為，這是智慧教學(xué)的核心標(biāo)準(zhǔn)之一：是折騰人，還是解放人，這是能不能用的關(guān)鍵。智慧教育真正落地要在這方面多做功夫，且是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性的做功夫。

    突出教學(xué)顯示主業(yè)創(chuàng)新，強(qiáng)化高質(zhì)量供給

    在談到東方中原的未來(lái)戰(zhàn)略時(shí)，東方中原各位領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)，作為國(guó)內(nèi)教育信息化、特備是視頻呈現(xiàn)與交互技術(shù)的領(lǐng)頭羊，東方中原始終堅(jiān)持“專注定位”，努力做好教學(xué)多媒體系統(tǒng)設(shè)備的“高效高質(zhì)供給”。

    比如，本次展會(huì)，東方中原推出的170英寸互動(dòng)投影白板，再次打破全球教學(xué)白板的顯示尺寸記錄。超大的超寬顯示，能夠?yàn)檎n堂提供雙屏互動(dòng)操作體驗(yàn)，更有利于教師將主講內(nèi)容和解釋性的、臨時(shí)性的內(nèi)容分置顯示，提高課堂互動(dòng)顯示設(shè)備應(yīng)用的“邏輯性和效率”。這款產(chǎn)品采用電容觸摸技術(shù)，打破了紅外產(chǎn)品的誤操作、邊框容易被灰塵污染、書(shū)寫(xiě)精度，反應(yīng)速度等瓶頸，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了可以使用三角板，角度板等傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)備的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，為了推動(dòng)大尺寸互動(dòng)顯示的應(yīng)用，東方中原亦提出教學(xué)投影1080p分辨率指標(biāo)，3500流明亮度起步，4000流明標(biāo)配的升級(jí)規(guī)劃。

    談到教學(xué)顯示設(shè)備的升級(jí)，除了86英寸電容液晶觸摸屏等產(chǎn)品外，東方中原在投影系列產(chǎn)品上依然堅(jiān)持“精品升級(jí)”的路線。北京東方中原教育產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)那峰介紹稱，東方中原除了推動(dòng)麥克賽爾全系產(chǎn)品、全系應(yīng)用線的持續(xù)突破外，在自主品牌上更進(jìn)一步推動(dòng)特色分工和升級(jí)。

    一方面，派克斯作為東方中原跟深圳光峰合資品牌，始終堅(jiān)持反射式超短焦教育“創(chuàng)新標(biāo)桿”的定位，不斷提升產(chǎn)品體驗(yàn)和性能高度，用專注精品的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)教學(xué)顯示高端化發(fā)展。派克斯已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)反射式短焦教學(xué)產(chǎn)品的“學(xué)習(xí)榜樣”。很多性能升級(jí)和功能迭代，成為行業(yè)同仁模仿的對(duì)象，不僅在市場(chǎng)成績(jī)上斐然，也起到了推動(dòng)行業(yè)全面升級(jí)的作用。

    另一方面，索諾克品牌，在推動(dòng)激光直投短焦產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，不斷推動(dòng)直投短焦產(chǎn)品更好的發(fā)展的同時(shí)，亦加強(qiáng)全線教育應(yīng)用市場(chǎng)的拓展。在高職院校、大教室、階梯教室和高教市場(chǎng)拓展準(zhǔn)工程機(jī)應(yīng)用場(chǎng)景，全面提升東方中原自主品牌市場(chǎng)覆蓋力度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新市場(chǎng)價(jià)值的最大化。

    “突出激光主業(yè)創(chuàng)新，不拒絕多元化的供給體系，用更為高質(zhì)量和充分的供給側(cè)革命，滿足教育市場(chǎng)差異化的需求、滿足客戶從高端到普惠教育的不同需要，”三位大咖也表明了，東方中原的產(chǎn)品規(guī)劃始終堅(jiān)持“技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)”、“致用好用為根本”、“市場(chǎng)落地，貼合教育市場(chǎng)特殊規(guī)律為原則”的戰(zhàn)略，致力于持續(xù)引領(lǐng)國(guó)內(nèi)教學(xué)多媒體、視聽(tīng)顯示與互動(dòng)應(yīng)用的“智慧化”升級(jí)。

    后記：與東方中原各位行業(yè)大咖交流，各位“老司機(jī)”的見(jiàn)解不缺乏對(duì)行業(yè)弊端的真知灼見(jiàn)，更具有高端產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的品牌驕傲；同時(shí)，更難得的是東方中原不“居高臨下”，時(shí)刻提及教育市場(chǎng)對(duì)“普惠和經(jīng)濟(jì)”的基本需求，深刻理解中國(guó)教育市場(chǎng)發(fā)展不平衡、以及自然地質(zhì)條件和人文條件雙重限制下的“應(yīng)用多元性”�！凹瓷钪�技術(shù)趨勢(shì)，也深解行業(yè)癥結(jié)，更心系教育大業(yè)現(xiàn)狀”，東方中原人就是以這樣一種實(shí)事求是的精神，始終引領(lǐng)教學(xué)多媒體互動(dòng)顯示產(chǎn)業(yè)的大潮流。