“梅花香自苦寒來”——訪艾博德股份總經(jīng)理許軍

    2017年12月26日-29日，第73屆中國教育裝備展示會在廣州盛大舉辦，全球教育信息化行業(yè)領(lǐng)航者，深圳市艾博德科技股份有限公司（以下簡稱“艾博德股份”）攜旗下智慧課堂、智慧教室、智慧校園、智慧創(chuàng)客等涵蓋完整的教學(xué)產(chǎn)品盛裝亮相。展會期間，投影時代網(wǎng)（pjtime.com）記者圍繞教育信息化等命題與艾博德股份總經(jīng)理許軍先生（以下簡稱許總）進行了深入探討。

    創(chuàng)新領(lǐng)航，中國梅花飄香海外

    此次艾博德股份展廳整體設(shè)計風(fēng)格以梅花為主題，給人耳目一新的感覺。敞亮大方、書香怡人的梅花展位，象征著艾博德對于中華傳統(tǒng)文化精髓“寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來”的深刻理解和傳承。

    談及這一特色，許總表示，教育信息化領(lǐng)域的多年深耕，公司目睹了許多隨大流而最終走上末路的例子，深知特色經(jīng)營的重要性，公司一向?qū)��?chuàng)新視作企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。當然，這條“逆流而上”之路并不好走，但是，通過堅韌不拔的努力，公司終于在教育信息化領(lǐng)域有所成就，這就好比梅花，必須經(jīng)歷苦寒，才能待到開放。

    引領(lǐng)艾博德前行的，除了梅花精神和創(chuàng)新思維以外，還有著對市場發(fā)展脈絡(luò)準確判斷和把握的前瞻眼光。當下，智慧教育的發(fā)展已邁入全球化發(fā)展進程，國內(nèi)企業(yè)的眼光也不能只局限于國內(nèi)市場。許總介紹，此次參展，公司正是以“助力一帶一路，iboard智造全球品牌”為主題�！耙粠б宦贰弊鳛橹袊�首倡、高層推動的國家戰(zhàn)略，對我國現(xiàn)代化建設(shè)和中華民族的復(fù)興都具有深遠的戰(zhàn)略意義。其不僅明確了中國對外開放的新路徑，也為我國教育裝備產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展、走向世界提供了重要的歷史機遇。

    艾博德股份作為智慧教育整體解決方案提供商，積極響應(yīng)國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，推出全球智慧教育產(chǎn)品體系，借力這一歷史性發(fā)展機遇，旨在加重民族品牌在全球智慧教育市場的話語權(quán)砝碼，讓中國的梅花，海外飄香。

    服務(wù)轉(zhuǎn)型，助力行業(yè)標準制定

    除去技術(shù)創(chuàng)新外，艾博德在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略上也在不斷適應(yīng)市場需求變化，對自身做出調(diào)整。舉例而言，公司近年來不斷豐富激光投影機產(chǎn)品線，就是為了通過全套產(chǎn)品的推出，為用戶提供更多的便利。相較于以往多品牌采購的方式，這種“一站式”解決方案和后續(xù)服務(wù)的“打包”，使得用戶無論在后期產(chǎn)品使用上，還是售后服務(wù)上，都更為高效和便捷。

    而這種轉(zhuǎn)型升級，反過來對于艾博德自身也有為有利，助力公司從單一產(chǎn)品向多元化產(chǎn)品和完整智慧教育系統(tǒng)解決方案的方向發(fā)展，從硬件設(shè)備提供商向方案和服務(wù)提供商的方向發(fā)展。這種變化，不僅豐富了艾博德的品牌內(nèi)涵，同時更加有助于公司擺脫同質(zhì)化競爭，實現(xiàn)自我價值的提升。

    對于市場變化方向的精準把脈，使得艾博德躋身行業(yè)一線陣營。2017年，教育部頒布了電子白板使用規(guī)則，艾博德股份正是這部標準的制定參與者之一。談及這一標準的出臺。許總表示，電子白板自問世至今已有多年，卻一直缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準，各企業(yè)間包括尺寸、功能等都不統(tǒng)一，給用戶的選擇制造了許多障礙，也不利于行業(yè)的發(fā)展。關(guān)于這部標準，是教育部結(jié)合了市場上幾家具有核心研發(fā)實力的主流品牌，共同制定而成，旨在對相關(guān)企業(yè)經(jīng)營行為進行有效約束，更加有益于引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

    關(guān)于該標準出臺的行業(yè)影響，許總認為，行業(yè)標準是每個從業(yè)企業(yè)都應(yīng)該嚴格遵守的。盡管對于部分沒有研發(fā)實力的企業(yè)，可能會帶來被淘汰的后果，但對于用戶而言，利大于弊。產(chǎn)品可以多元化，百花齊放，但是不能脫離標準，更不能為了壓低價格，犧牲用戶的利益，而這正是標準要解決的問題之一。

    對于艾博德股份自身而言，能夠參與標準制定，首先是對公司實力的認定，這是艾博德的榮幸。其次，通過參與標準制定，也有利于公司提前感知市場的變化，并在技術(shù)層面做好儲備和調(diào)整，對于公司的市場戰(zhàn)略也是好處頗多。

    布局AI，筑智慧教育生態(tài)圈

    展會期間，人工智能（簡稱AI）的出現(xiàn)成為一大亮點。對于AI在教育領(lǐng)域的應(yīng)用前景，許總透露，公司認為未來AI一定會在智慧教育領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，因此很早就開始布局，并投入了大量人力物力及研發(fā)力量，開展相關(guān)工作。例如公司推出的智慧校園系統(tǒng)里的電子白板系統(tǒng)，從電子班牌升級到了智慧班牌。其中已經(jīng)開始采用一些AI技術(shù)，比如用人臉識別來填考勤，還有語音控制、聲紋控制等。目前，公司已將人臉識別技術(shù)投入商用，聲紋識別目前也在緊鑼密鼓的開發(fā)中。

    而這些智慧的應(yīng)用，背后都離不開大數(shù)據(jù)的支撐。面對日益海量化的數(shù)據(jù)，如何在實現(xiàn)智慧教育的同時保證信息安全呢？對于這個問題，許總表示，已經(jīng)考慮到了數(shù)據(jù)安全的問題，并將公司的智慧教育體系建立在阿里云生態(tài)系統(tǒng)之上。對于任何一個企業(yè)而言，對于沒有力量自己完成的事情，其實反倒不如將其交給專業(yè)的人去做。而阿里正是數(shù)據(jù)安全方面的專家，僅其淘寶數(shù)據(jù)量就已經(jīng)堪稱世界級，其防范黑客攻擊的能力也是業(yè)界領(lǐng)先的。通過這種“借力”，不但能夠使艾博德更加輕松地解決數(shù)據(jù)安全問題，進而將精力集中于自己擅長的工作，同時對于用戶的信息安全也提供了更加強有力的保障。

    至此，許總也強調(diào)了一個“生態(tài)圈”的概念。新的市場環(huán)境下，一家企業(yè)很難從頭至尾包攬一個行業(yè)的所有業(yè)務(wù)，未來一定是大家優(yōu)勢互補，資源共享，在生態(tài)圈中各自負責自己最擅長的事情，這樣才能最大程度地保證用戶的利益。因此，在智慧教育生態(tài)圈中，企業(yè)一定要找準自己的位置，清楚自己的專長。未來的市場也一定是在生態(tài)圈框架內(nèi)各種競合關(guān)系的平衡。

    按需定制，助教育信息化落地

    將科技融入教育并非智慧教育首開先河，事實上，教育信息化在國內(nèi)已經(jīng)推行了多年，多媒體教室?guī)缀跻呀?jīng)成為每家學(xué)校的標配，部分學(xué)校還選擇安裝了較為領(lǐng)先的高端產(chǎn)品。但是，部分產(chǎn)品使用率不高的現(xiàn)象仍較為多見，成為困擾教育信息化深入的絆腳石。

    對于這種現(xiàn)象，許總坦言，在耕耘教育信息化市場的十一年中，的確遇到過此類現(xiàn)象。艾博德希望，不僅要將產(chǎn)品賣出去，還要讓產(chǎn)品用起來。而用不起來的原因，一方面是信息化的推進必然是一個過程，用戶存在對設(shè)備從陌生到熟悉過程，學(xué)校也要有對教室的培養(yǎng)過程。而反思自身，產(chǎn)品不符合老師的使用方式和想法是可能的原因之一。

    為此，在開發(fā)智慧校園的時候，公司注意到了這個環(huán)節(jié)。這套系統(tǒng)的開發(fā)總計花費三年有余，前期的工作主要是圍繞用戶去做調(diào)研。通過與一線教師、校長深入溝通，了解他們真正需要什么樣的產(chǎn)品，并結(jié)合技術(shù)的實際情況，針對性地進行按“需”定制。以這套流程開發(fā)出的產(chǎn)品，在實地應(yīng)用到學(xué)校之后，也的的確確更受教師們的歡迎，使用率大大提高。

    舉例來說，公司開發(fā)的智慧校園系統(tǒng)，從后臺來看，使用率相當高。僅48所學(xué)校，每周訪問量已接近50萬人次，每天的活躍用戶數(shù)均在一萬人左右。通過按需定制，做出老師和校長愿意用的產(chǎn)品，是解決使用率低問題的關(guān)鍵。

    在實際應(yīng)用中，公司還發(fā)現(xiàn)，可能產(chǎn)品已經(jīng)十分貼合用戶使用需求，但老師對其認知度較低也在一定程度上造成了使用率低。對于這個問題的解決，艾博德將不斷加強運營體系建設(shè)。公司將培訓(xùn)部視作戰(zhàn)略部門，并希望培訓(xùn)老師能夠多一些嘗試，多到現(xiàn)場去教老師們?nèi)绾问褂�。通過這些手段的采用，也將有助于信息化設(shè)備能被真正地“用”起來。

    對于國內(nèi)教育信息化的發(fā)展前景，許總持樂觀態(tài)度。原因從宏觀層面講，盡管當前經(jīng)濟低速運行，但總的來講我國經(jīng)濟始終呈平穩(wěn)上升趨勢，整體宏觀經(jīng)濟形勢相當好。再者，任何一個國家都清楚地知道，教育是國家發(fā)展的根本大計，國家這些年在教育領(lǐng)域?qū)崒嵲谠谧隽撕芏嗤顿Y。因此，從市場的角度講，國家的政策和資金支持力度很大，宏觀環(huán)境十分有利。從技術(shù)角度講，近年來越來越多的企業(yè)加入到教育信息化行業(yè)，使得行業(yè)的技術(shù)發(fā)展和革新相當快，教育領(lǐng)域的新理念層出不窮，并且不斷落地，對于教育信息化的發(fā)展起到了快速的推動作用。而這也正是相關(guān)企業(yè)的發(fā)展機遇和艾博德努力的方向所在。