遠程視頻打通司法便民最后一公里

    近期，《最高人民法院關于遠程視頻辦理執(zhí)行案件若干問題的規(guī)定》下發(fā)，要求法院執(zhí)行系統(tǒng)充分利用已建成的執(zhí)行指揮系統(tǒng)，積極通過遠程視頻辦理執(zhí)行案件，充分運用現(xiàn)代信息技術提高工作效率，創(chuàng)新司法便民措施，克服案多人少的矛盾。

    意見要求，各級人民法院應當加快建立執(zhí)行信訪互聯(lián)網(wǎng)申訴、遠程視頻接訪等網(wǎng)絡系統(tǒng)，引導信訪當事人通過網(wǎng)絡反映問題，所有執(zhí)行案件凡是涉及外地當事人，能夠通過遠程視頻辦理的執(zhí)行事項，盡可能安排通過當?shù)胤ㄔ哼B線進行遠程視頻辦理，實現(xiàn)遠程視頻辦理執(zhí)行案件的常態(tài)化和規(guī)范化。

    一根網(wǎng)線，一套視頻會議系統(tǒng)（設備），提高接訪效率，實現(xiàn)了群眾與司法部門遠距離“面對面”接訪的目標。切實做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。實施遠程視頻接訪具有以下意義：

    增強政府辦事的透明度和公開度，拉近黨和政府與人民群眾的距離；

    拓寬接訪渠道，控制接訪成本，減少重訪、纏訪、越級訪和群體性事件的發(fā)生，提高接訪工作效率；

    實現(xiàn)廣大群眾對政府工作的監(jiān)管，實現(xiàn)主管領導對干部隊伍的全稱監(jiān)控；

    解決并處理好群眾來訪，研究制定更加科學合理的政策措施，以減少接訪問題的發(fā)生；

    加強基層信訪有利于人民群眾對社會管理事務等工作的支持。

    遠程視頻接訪系統(tǒng)由傳統(tǒng)的‘走訪’模式向遠程化、數(shù)字化、標準，新常態(tài)轉換，新的信息化技術，為來訪群眾開辟了一條更加公正、便捷的訴求表達渠道，更減輕了當事人申訴成本和旅途勞累，提高了信訪案件的辦理效率和效果，有利于社會矛盾的妥善化解。

    通過遠程視頻接訪這樣一個系統(tǒng)，老百姓就地就近向司法機關反映問題，對于減輕老百姓勞累奔波之苦、訴累，對于依法保障老百姓的申訴權、控告權具有積極意義。也減少越級訪、進京訪，讓老百姓合理的訴求按照法定程序，依據(jù)法律，得到合理合法的解決。

    視頻會議領導品牌—視維視頻會議為司法部門打造專業(yè)服務平臺，平臺包含以下業(yè)務模塊：148政策法律咨詢模塊、法律援助咨詢模塊、公證業(yè)務咨詢模塊、遠程視頻調解模塊、法制宣教視頻模塊、遠程視頻會議模塊及中小企業(yè)法律服務模塊等。

    該平臺作為遠程便民服務平臺，加強了司法局內部溝通、外部協(xié)作，提高了工作效率，不僅為司法部門節(jié)省了開支，更滿足人們群眾基本法律服務需求，讓老百姓足不出戶就能獲得法律服務。