提升辦公效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,是企業(yè)IT建設(shè)所追求的目標(biāo)。視頻會(huì)議被認(rèn)為是除傳統(tǒng)的郵件之外,最高效的辦公協(xié)作方式。但是長(zhǎng)期以來由于組建費(fèi)用以及網(wǎng)絡(luò)帶寬等的限制,視頻會(huì)議在中小企業(yè)視頻會(huì)議的使用率并不高。但是隨著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,中小企業(yè)國(guó)際化程度的不斷提高,中小企業(yè)對(duì)于提升溝通協(xié)作效率、降低管理成本的需求也日趨強(qiáng)烈。那么,對(duì)于中小型企業(yè)來說,如何來選擇最合適的會(huì)議系統(tǒng)呢?
在選型之前,我們?cè)偈紫葋矸治鲆幌铝私庖幌轮行∑髽I(yè)應(yīng)用視頻會(huì)議的一些訴求。
成本:對(duì)于廣大中小企業(yè)用戶來講,投入成本是制約中小企業(yè)組建視頻會(huì)議的關(guān)鍵因素。在前幾年,要組建視頻會(huì)議系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)通常需要購(gòu)買全套的設(shè)備(包括mcn多點(diǎn)控制單元和硬件終端),上百萬(wàn)的設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用加上線路的資費(fèi)等等,甚至已經(jīng)超過了很多中小企業(yè)一年的“營(yíng)業(yè)利潤(rùn)”,高昂的投入成了阻礙中小企業(yè)組建視頻會(huì)議最大的原因。
中小企業(yè)大多對(duì)于價(jià)格的敏感性比較強(qiáng),希望是用適中的價(jià)格購(gòu)買高清質(zhì)感的視頻會(huì)議系統(tǒng),并獲得專業(yè)的視音頻體驗(yàn),這也中小企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的主要訴求。
自適應(yīng)性:對(duì)于中小企業(yè)客戶,其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和質(zhì)量都不能高估,更與國(guó)企、政府的光線專網(wǎng)難以媲美。因此中小型企業(yè)還要求視頻會(huì)議系統(tǒng)能在Internet網(wǎng)絡(luò)上保持優(yōu)質(zhì)的音視頻效果,并在所需的接入網(wǎng)絡(luò)帶寬及維護(hù)成本等方面有良好的表現(xiàn)。
易用性: 對(duì)于中小企業(yè),往往一個(gè)造價(jià)高昂、設(shè)備專業(yè)的會(huì)議室條件是難以滿足的。如何在相對(duì)“簡(jiǎn)陋”的會(huì)議室內(nèi),極少改變?cè)性O(shè)施、提供現(xiàn)代高清視頻會(huì)議體驗(yàn)是中小企業(yè)視頻會(huì)議選型的關(guān)鍵之一。其次,對(duì)于中小企業(yè)來說,通常都沒有專門的IT工程師來維護(hù)視頻會(huì)議系統(tǒng),因此視頻會(huì)議系統(tǒng)還必須足夠簡(jiǎn)單易用,并可實(shí)現(xiàn)免維護(hù),這樣才能讓視頻會(huì)議有效發(fā)揮最大價(jià)值。
功能性: 隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來,視頻會(huì)議不僅要支持不同的平臺(tái)和終端,同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)保證高清晰的視聽體驗(yàn),以及實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端上視頻會(huì)議的簡(jiǎn)便操控,網(wǎng)絡(luò)普適性等全新的熱點(diǎn)需求。因此,好的中小企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)還特別要求產(chǎn)品“功能性”強(qiáng)。與大型的政府會(huì)議室視頻會(huì)議系統(tǒng),只是專注于遠(yuǎn)程視頻通信不同,中小企業(yè)需求的不是單一功能的產(chǎn)品,而是從會(huì)議室到手機(jī)的全程服務(wù)性產(chǎn)品。
針對(duì)中小企業(yè)選購(gòu)視頻會(huì)議系統(tǒng)選購(gòu)原則
從中小企業(yè)訴求來看,中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一般不會(huì)太復(fù)雜,因此選擇操作簡(jiǎn)單、界面友好的視頻會(huì)議就能基本滿足用戶需求。而且這樣還能最大程度地降低企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議設(shè)備使用的培訓(xùn)成本。
l 注重設(shè)備使用實(shí)用性
大多數(shù)廠商都聲稱自己的視頻會(huì)議終端可同步打開幾十路甚至幾百路視頻圖像,但實(shí)際上這一功能并非實(shí)用。用戶在會(huì)議中不可能同時(shí)傾聽多人說話,因此完全可以采用發(fā)言人視頻切換的方式實(shí)現(xiàn)和不同人的視頻交互,打開多個(gè)視頻畫面其實(shí)只是浪費(fèi)帶寬。
l 關(guān)注方案擴(kuò)展性優(yōu)劣
對(duì)中小企業(yè)而言,視頻會(huì)議系統(tǒng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,因此在選擇方案時(shí)得考慮其可擴(kuò)展性。廠商自主開發(fā)的視頻會(huì)議系統(tǒng)一般完全基于軟件實(shí)現(xiàn),可方便地做成組件或中間件產(chǎn)品,以便進(jìn)行二次開發(fā)和移植,而硬件產(chǎn)品一經(jīng)投入可擴(kuò)展范圍要小得多,企業(yè)要根據(jù)需求確定最終方案。