信頤數(shù)字標(biāo)牌助力南航服務(wù)騰飛

    中國南方航空是國內(nèi)運輸航班最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、年客運量亞洲最大的航空公司，2008年度獲評中國企業(yè)信息化500強第11名，還榮獲中國民航“用戶滿意優(yōu)質(zhì)獎”，為提升其信息化水平和服務(wù)水平，南航先后從信頤科技采購了幾百臺數(shù)字標(biāo)牌終端機，這些機器被放置在全國各大機場，每日為旅客提供各類特色的信息服務(wù)。

    此次數(shù)百臺數(shù)字標(biāo)牌終端機為信頤SY5510h土豪金系列，顯示部分為55寸LED高清大屏，金色底座和邊框彰顯熱情和貴氣，機器上還絲印南航品牌標(biāo)識——天藍色垂直尾翼鑲抽象化的紅色木棉花，木棉花在中國南方人心目中，象征高尚的人格，整機很好地表現(xiàn)和塑造出南航的形象，表現(xiàn)出南航人始終以坦誠、熱情的態(tài)度為廣大旅客、貨主提供盡善盡美的航空運輸服務(wù)。

    據(jù)悉，這些數(shù)字標(biāo)牌終端機已經(jīng)投放到全國幾十個大中城市的機場，產(chǎn)品主要用來發(fā)布各類服務(wù)信息，如航班信息、登機信息、延誤信息，以及檢信息、安檢提醒、天氣預(yù)報、新聞娛樂、旅游向?qū)�、旅游�?jié)目等。這些標(biāo)牌成為了南航的資訊平臺，也是南航與乘客有效互動的窗口。

    機場作為一個特殊的服務(wù)行業(yè)窗口，面對高端的客戶人群，擔(dān)負(fù)著提升服務(wù)品質(zhì)的責(zé)任，終端數(shù)字化建設(shè)，營造便捷信息流通環(huán)境，塑造整體品牌形象，同時也意味著及時、全面、豐富的資訊報道，優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)以及全新的文化氛圍。

    通過數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的實施，南航信息化向終端下沉，打通了企業(yè)全服務(wù)鏈，提升了企業(yè)品牌形象及行業(yè)競爭力，讓南航的服務(wù)落實到地，讓乘客感受了實實在在的細(xì)節(jié)服務(wù)。