2015開門第一彈 創(chuàng)維不發(fā)新品推智慧家庭戰(zhàn)略

    創(chuàng)維智慧家庭戰(zhàn)略如何落地

    智慧家庭戰(zhàn)略落地，需要更多的推廣思維和產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通和人機(jī)交互，因此創(chuàng)維方面將這個艱巨的任務(wù)交由酷開公司掌門人王志國來操盤。作為酷開這個新興的互聯(lián)網(wǎng)電視的品牌超盤手王志國詳細(xì)的解釋了如何讓創(chuàng)維的智慧家庭戰(zhàn)略做到真正落地。

    創(chuàng)維酷開公司董事長王志國介紹，創(chuàng)維智慧家庭發(fā)展思路是基于對家庭用戶的研究和對云端數(shù)據(jù)的支持，并結(jié)合創(chuàng)維線上線下優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了率先落地：

    第一，鋪開智慧家庭入口。從智能電視操作系統(tǒng)入手，全球首款完美支持智慧家庭的創(chuàng)維智能電視操作系統(tǒng)5.0在底層植入智慧家庭模塊后，通過全網(wǎng)系統(tǒng)升級，可快速讓數(shù)千萬用戶進(jìn)入家中電視的智慧家庭入口。

    第二，用軟硬件連通的服務(wù)吸引用戶。創(chuàng)維智能電視不是將各種設(shè)備冷冰冰的信息顯示和控制功能帶給用戶，而是基于軟硬件連通的服務(wù)來吸引用戶。比如用戶在觀看影視服務(wù)模塊提供的探險影片時，家中燈光、音箱、空調(diào)、加濕器等會依據(jù)影片場景的變化工作起來，親歷4D影院都無法提供的身臨其境的樂趣。

    第三，購買流程引導(dǎo)。用戶在開啟創(chuàng)維智慧家庭的各種服務(wù)時，會有對應(yīng)的場景微電影引導(dǎo)和所需設(shè)備的購買入口。倘若場景成功打動了用戶，可在界面一鍵支付購買設(shè)備。創(chuàng)維多元化產(chǎn)業(yè)對智慧家庭戰(zhàn)略具有強(qiáng)大的價格傾斜和支撐，用戶在服務(wù)界面會發(fā)現(xiàn)異常心動的銷售價格，很難不產(chǎn)生購買沖動。

    第四，送貨安裝優(yōu)勢。創(chuàng)維專業(yè)的線下倉儲、物流、安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)有良好的口碑，用戶線上購買設(shè)備可實(shí)現(xiàn)快速送貨上門，創(chuàng)維將通過標(biāo)準(zhǔn)化流程快速安裝和調(diào)試各種設(shè)備。

    第五，Kiss協(xié)議一秒吻連。創(chuàng)維智慧家庭產(chǎn)品走Air Kiss協(xié)議，所有創(chuàng)維多元化設(shè)備和深度合作伙伴設(shè)備，均可跟電視一秒自動連接，無需通過AP進(jìn)行Wifi的繁瑣設(shè)置。

    第六，售后服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化。未來創(chuàng)維智慧家庭生態(tài)的所有產(chǎn)品均可通過電子保修卡實(shí)現(xiàn)售后咨詢和維修，維修診斷和進(jìn)程標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、透明化，解決用戶維修產(chǎn)品聯(lián)絡(luò)繁瑣、價格不透明，流程冗長等問題，讓售后服務(wù)更便捷、可信、高效。

    本次發(fā)布會，楊總裁代表創(chuàng)維宣布開放智慧屏幕，搭建智能硬件平臺，發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，積極邀請上下游合作伙伴共享智能電視屏幕，共同開發(fā)智慧家庭相關(guān)的豐富服務(wù)。創(chuàng)維堅(jiān)信，在行業(yè)的攜手努力下，必將能在不久的將來建立一個良性的智慧家庭生態(tài)系統(tǒng)，為全球用戶提供更高品質(zhì)的家庭服務(wù)。