2014年視頻會議行業(yè)潮流趨勢盤點

    視頻會議創(chuàng)新落地化，易用性受關注

    從“軟硬之爭”到“高標清論戰(zhàn)”再到如今的全高清普及時代，不可否認，視頻會議行業(yè)一直是以技術創(chuàng)新推動的產(chǎn)業(yè)，然而，經(jīng)過多年的發(fā)展，隨著核心技術趨于成熟，創(chuàng)新的定義不再局限于傳統(tǒng)的硬件創(chuàng)新，而是延伸到了行業(yè)細化應用，視頻會議開始真正融入了行業(yè)流程，成為了綜合化的信息溝通平臺，功能日益強大，而與之形成鮮明的對比的是，用戶群體卻日益大眾化，本著用戶利益至上的原則，在2014年的視頻會議市場，易用性成為了廠商營銷的重要賣點。

    與以往的單純在概念營銷上下功夫不同，在2014年，視頻會議企業(yè)對細化應用的創(chuàng)新開始實質(zhì)化，比如，針對應用需求強烈、應用范圍廣的遠程教育、遠程醫(yī)療，多家視頻會議企業(yè)針對性的推出了在線教育平臺、在線醫(yī)療平臺（如，華平的優(yōu)醫(yī)匯App應用平臺軟件于2014年9月25日開始正式上線運營），由于直接面對大眾用戶市場，易用性就成為了影響用戶選擇的關鍵所在。

    一直以來，視頻會議都被定義為“高大上”的科技化應用，創(chuàng)新型的概念層出不窮，統(tǒng)一通信、即時通信、混合通信、高清視頻會議、全高清視頻會議，融合OA、云視頻會議等等，無一不彰顯著其高科技含量。在實際推廣中，這些概念在對視頻會議應用進行了潮流性包裝，抓住了行業(yè)用戶眼球的同時，也讓它顯得高不可攀——沒有專業(yè)的IT人員維護操作，已經(jīng)成為不少中小企業(yè)拒絕視頻會議應用的關鍵所在�？梢哉f，視頻會議應用市場如果想要進一步拓展，那么易用性包裝首當其沖，廠商的創(chuàng)新思維要從“指標為王”轉(zhuǎn)化為“應用至上”。

    在視頻會議行業(yè)，轉(zhuǎn)型綜合服務商已然成為了業(yè)內(nèi)企業(yè)的共識，研發(fā)的方向也開始逐步由硬件技術創(chuàng)新轉(zhuǎn)移到特色化解決方案的提供，然而，由于核心技術的成熟，基于技術指標的突破性創(chuàng)新已經(jīng)很難出現(xiàn)，圍繞人性化設計才能有更為廣闊的空間，易用性無疑是核心要素。因此，發(fā)力易用性，不僅是市場拓展的需求，也是業(yè)內(nèi)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的關鍵。

    2014年的視頻會議市場，云計算應用已經(jīng)日漸成熟，不再是單純的概念營銷，與傳統(tǒng)的視頻會議相比，云視頻會議的一個突出的特色就是易用性，因此，云視頻會議的推廣無疑也是易用性備受關注的重要推動力。投影時代預測，市場需求、廠商需求、云視頻會議推廣需求，三方面的合力，會讓易用性在2015年的視頻會議市場熱度不減。