匯研科技為醫(yī)藥連鎖企業(yè)構(gòu)建視頻審方系統(tǒng)

    項(xiàng)目背景：

    宿遷佳和藥業(yè)是江蘇宿遷市一家致力于發(fā)展全民健康事業(yè)的現(xiàn)代化連鎖藥店公司，經(jīng)營品種包括中成藥、西藥、中藥飲片、保健藥品、保健器材、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械、計生用品、母嬰家居用品等10000多種，其中邁克大夫電子血壓計，美國強(qiáng)生血糖儀，德國西門子助聽器等產(chǎn)品為宿遷地區(qū)獨(dú)家代理。 該公司在全市范圍內(nèi)擁有22家直營店，17家加盟店，2家醫(yī)療器械銷售中心和北京同仁堂專柜5家，專賣店1家，同時在市區(qū)擁有1家西門子助聽器驗(yàn)配中心。目前所有門店全部實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一銷售的全數(shù)字自動化連鎖經(jīng)營模式。由于市藥品監(jiān)督局規(guī)定每個藥品零售門店都需要對藥品進(jìn)行處方藥的審查，而公司有較多的門店，如果每個零售門店的處方藥都需要審查，大概需要30個藥師，為了節(jié)省開支，公司準(zhǔn)備采用遠(yuǎn)程審方的方式來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程審核處方藥，只要4個藥師，就能對30個門店進(jìn)行處方藥的審核。公司經(jīng)過前期項(xiàng)目需求分析與調(diào)研，其審方系統(tǒng)的主要功能可以通過視頻會議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，而公司有30個門店，因此公司準(zhǔn)備采購30個并發(fā)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)作為視頻審方系統(tǒng)。

    項(xiàng)目需求：

    宿遷佳和藥業(yè)通過前期的調(diào)研，其視頻審方系統(tǒng)的主要需求是點(diǎn)對點(diǎn)的音視頻傳輸及錄像，簡單的流程就是藥師作為審方，而門店作為被審方，審方和被審方是點(diǎn)對點(diǎn)的音視頻連接方式，一個藥師只能同時對一個門店進(jìn)行審方，在審方的過程中，系統(tǒng)能自動對審方和被審方進(jìn)行錄像，在審方完畢后，自動結(jié)束錄像的錄制。雖然點(diǎn)對點(diǎn)的音視頻傳輸及錄像功能可以用視頻會議軟件的派生應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)，但一般的視頻會議系統(tǒng)并沒有完全實(shí)現(xiàn)公司提出的完整需求，所以必須要對視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行修改，才能符合公司的需求。公司經(jīng)過對多套視頻會議軟件進(jìn)行測試，通過系統(tǒng)的易用性、效率及可修改性進(jìn)行對比，公司最后決定使用匯研科技的PoloMeeting視頻會議系統(tǒng)作為其視頻審方系統(tǒng)。

    項(xiàng)目解決方案：

    匯研科技有限公司研發(fā)的PoloMeeting視頻會議產(chǎn)品已經(jīng)8年，其產(chǎn)品在功能上滿足大部分企事業(yè)單位的需求，但由于一些特殊應(yīng)用需求必須要對系統(tǒng)進(jìn)行修改，因此匯研科技也有一套為用戶定制視頻會議系統(tǒng)的方案。通過對宿遷佳和藥業(yè)的項(xiàng)目需求的分析，匯研科技的技術(shù)人員為其定制了相應(yīng)的解決方案：首先MCU服務(wù)器放在其內(nèi)網(wǎng)，各個門店和藥師都連接上MCU服務(wù)器；點(diǎn)對點(diǎn)的音視頻可以通過視頻會議系統(tǒng)的申請視頻來實(shí)現(xiàn)，通過申請視頻操作，打開相應(yīng)的音視頻通道，并實(shí)時對音視頻進(jìn)行錄像，由于錄像是把審方和被審方都要進(jìn)行錄制，因此需要對整個軟件的全屏進(jìn)行錄制；當(dāng)關(guān)閉視頻的時候，停止錄像的錄制。除此之外，系統(tǒng)還要為申請審方的隊(duì)列進(jìn)行特殊的處理，當(dāng)同一個門店多次進(jìn)行申請審方的時候，申請的視頻消息只出現(xiàn)一次。最后，佳和藥業(yè)還要求系統(tǒng)能通過其他的系統(tǒng)進(jìn)行登錄操作，由于PoloMeeting視頻會議系統(tǒng)提供CS模式的登陸或者參數(shù)登陸、Web登陸等多種方式，因此通過其他的系統(tǒng)登陸的問題非常容易就能實(shí)現(xiàn)。通過這些定制的修改，匯研科技的視頻會議系統(tǒng)完全滿足了佳和藥業(yè)提出的需求，并順利通過項(xiàng)目的驗(yàn)收。