56iq 智能快件箱系統(tǒng) 助力快遞業(yè)發(fā)展

來(lái)源:投影時(shí)代 更新日期:2014-11-26 作者:佚名

    隨著中國(guó)快遞市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化,快遞業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。近年來(lái)隨著電商和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起社會(huì)零售服務(wù)業(yè)產(chǎn)生了巨大改變這在很大程度上對(duì)快遞行業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的普及,對(duì)快遞服務(wù)的需求大大提升,快遞業(yè)務(wù)量急劇擴(kuò)張,眾多快遞企業(yè)得以發(fā)展起來(lái),2013年,中國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)累計(jì)完成業(yè)務(wù)量92億件,市場(chǎng)規(guī)模升至世界第二位,同比增速高達(dá)61.6%。

    快遞業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng),在快遞末端“最后一公里”投遞中,出現(xiàn)的投遞效率低,客戶投訴多,投遞預(yù)約繁瑣,安全隱患等問(wèn)題成為了快遞發(fā)展的瓶頸。56iq研發(fā)的智能快件箱系統(tǒng)為這些問(wèn)題找到了有效的解決方案,投遞員將快件暫時(shí)保存在快件箱內(nèi),并將投遞信息通過(guò)短信等方式發(fā)送給用戶,為用戶提供24小時(shí)自助取件服務(wù),較好的滿足了用戶隨時(shí)取件的需求,受到快遞業(yè)和用戶的普遍歡迎。

    智能快件箱,顛覆傳統(tǒng)投遞模式,利用物聯(lián)網(wǎng)及信息管理技術(shù),全面提升快件投遞效率和服務(wù)滿意度,引領(lǐng)高速發(fā)展的快遞業(yè)向物聯(lián)網(wǎng)智能化方向發(fā)展。

    應(yīng)用場(chǎng)景

    居住小區(qū):根據(jù)居民小區(qū)的居住規(guī)模和快件投遞量的分析,在居民小區(qū)集中放置適當(dāng)數(shù)量和箱體大小的快件箱。并配置兩塊屏幕,一塊用于播放宣傳及廣告信息,一塊用戶快件的存取業(yè)務(wù)操作,小區(qū)物業(yè)共同管理并分享收益。

    辦公樓宇:放置在辦公樓宇一樓門廳,針對(duì)上班一族,上班時(shí)不方便收取快件,避免影響公司辦公,通過(guò)智能快件箱,下班時(shí)順便提取快件,上班取件兩不誤。

    應(yīng)用價(jià)值

    智能快件箱系統(tǒng)從投遞效率,投遞成本,服務(wù)能力,客戶滿意度、安全性等方面都得到了較大的提升。

    l  集中投遞,大大降低投遞成本

    傳統(tǒng)的投遞方式,需要投遞人員與取件人員預(yù)約送件時(shí)間,取件人員會(huì)在家等候送件上門,由于收件人會(huì)經(jīng)常外出,導(dǎo)致多次預(yù)約,或臨時(shí)變更等情況發(fā)生,重復(fù)聯(lián)系及投遞,投遞效率低,成本高,通訊費(fèi)用及時(shí)間浪費(fèi)大,通過(guò)智能快件箱,把繁瑣的投遞過(guò)程極簡(jiǎn)化。投遞人員只需在固定的地點(diǎn)集中進(jìn)行快速投遞。

    l  無(wú)需等候,隨時(shí)自助提取

    傳統(tǒng)的投遞方式,需要取件人在約定的時(shí)間在家等候快遞人員送件上門,對(duì)自己的工作和生活時(shí)間安排影響較大,通過(guò)智能快件箱,只需要方便的時(shí)候到小區(qū)固定地點(diǎn)自助取件,無(wú)需專門預(yù)留時(shí)間等候。

    l  隱私及人生安全雙重保障

    由于快遞投遞從業(yè)人員良莠不齊,快遞投遞人員導(dǎo)致的人生財(cái)產(chǎn)傷害的案件時(shí)有發(fā)生,特別是家里只有老人或小孩或單身女性的時(shí)候,很不放心讓快遞人員送件上門,另外,快遞送件上門,家庭詳細(xì)住址等信息也會(huì)泄露,導(dǎo)致潛在的安全隱患。通過(guò)智能快件箱,這些問(wèn)題都可以避免,實(shí)現(xiàn)了隱私及安全雙重保障。

    l  投遞標(biāo)準(zhǔn)化,客戶滿意度大大提高

    傳統(tǒng)投遞中因?yàn)槎啻晤A(yù)約,時(shí)間變更,預(yù)約未送達(dá)或預(yù)約未等候,送件未到指定地點(diǎn),雙方交接不清等情況發(fā)生概率高,雙方發(fā)生摩擦可能性大,導(dǎo)致客戶滿意度低,通過(guò)智能快件箱系統(tǒng),減少了投遞人員與收件人之間的交互,使投遞過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,責(zé)權(quán)分明,滿意度大大提升。

    關(guān)于56iq

    56iq是亞洲數(shù)字標(biāo)牌(Digital Signage)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)廠商,用戶數(shù)遙遙領(lǐng)先。56iq引領(lǐng)了世界數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)革新和智能化普及;提供智能樓宇,智能傳媒、智能電梯、微信大屏打印、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等各行業(yè)應(yīng)用示范方案,精彩應(yīng)用于包括政府、傳媒,醫(yī)療、金融、通信、商業(yè)連鎖、酒店賓館、教育、樓宇、公共事業(yè)等眾多行業(yè)數(shù)十萬(wàn)終端。

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