科達助力楚雄州信訪局部署遠程視頻會議接訪系統(tǒng)

    隨著改革深入推進、社會加速轉(zhuǎn)型，由土地征用、房屋拆遷、環(huán)境污染、涉法涉訴等引發(fā)的矛盾沖突呈高發(fā)態(tài)勢，各地的集體信訪事件不斷披露報端，群眾“上訪”已經(jīng)成為各級政府機關(guān)必須面對的問題。目前，人民群眾上訪的主要途徑還是親自到相應(yīng)部門直接反應(yīng)問題，這種方式不僅造成了大量的人力、物力浪費，同時可能引發(fā)一系列的暴力沖突，不利于問題的化解。

    針對上述市場需求，科達推出遠程視頻接訪解決方案，以可視化接訪應(yīng)用為核心，采用高效的視音頻編解碼處理技術(shù)，實現(xiàn)遠程網(wǎng)絡(luò)視音頻圖像傳輸應(yīng)用功能，系統(tǒng)兼容IP或?qū)＞�方式網(wǎng)絡(luò)部署，可以跨越空間距離實現(xiàn)“面對面”即時互動交流，上訪群眾只需要到當?shù)鼗鶎訂挝痪湍芡ㄟ^視音頻與上級單位領(lǐng)導實現(xiàn)交流，反映訴求，讓群眾上訪更加便捷，讓領(lǐng)導決策更加直接、有效。

    近日，科達為楚雄州信訪局搭建了遠程視頻接訪系統(tǒng)，該系統(tǒng)基于信仿局專線網(wǎng)（IP專網(wǎng)）承載，采用H.323體系標準。整個遠程視頻接訪系統(tǒng)根據(jù)州-市縣-鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）行政級別分級部署，在州信訪局部署市級接訪平臺、1個視頻接訪室，在11個市縣局及開發(fā)區(qū)分別部署1個視頻接/上訪室，在103個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別部署1個視頻上訪室�；�于高清視頻終端的遠程音視頻交互技術(shù)，實現(xiàn)市信訪局與市縣信訪局（或基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的遠程視頻接訪。

    據(jù)悉，楚雄州作為云南省試點州，項目現(xiàn)已驗收完畢，將投入使用，后續(xù)云南省遠程接訪系統(tǒng)將在此基礎(chǔ)上逐步推進。

    科達遠程視頻接訪系統(tǒng)不僅為楚雄州信訪局拓寬接訪渠道，控制接訪成本，減少重訪、纏訪、越級訪和群體性事件的發(fā)生，提高接訪工作效率，更增強政府辦事的透明度和公開度，拉近黨和政府與人民群眾的距離。通過視頻接訪系統(tǒng)快速實現(xiàn)與群眾“面對面”交流，成為訪民聲、聽民意、求意見、謀發(fā)展、促和諧的有效途徑。