陰雨天氣在深圳已經(jīng)持續(xù)了一個(gè)來月,陰霾的天氣讓人感覺一切都在發(fā)霉,在這樣的季節(jié)里總讓人有一種昏昏欲睡的感覺?烧窃谶@樣讓人無精打采的季節(jié)里, 深圳市聯(lián)誠發(fā)科技有限公司卻創(chuàng)造出喜人的成績,在這行業(yè)的淡季里打出了旺季的水平,讓人眼前一亮。這是一個(gè)什么樣企業(yè),這是一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì),讓我們一起走進(jìn)聯(lián)誠發(fā),一起了解聯(lián)誠發(fā)。
深圳市聯(lián)誠發(fā)科技有限公司創(chuàng)立于2004年,創(chuàng)立之初聯(lián)誠發(fā)只是深圳眾多小工廠中的一家,但是在聯(lián)誠發(fā)創(chuàng)始人龍平芳女士的帶領(lǐng)下,聯(lián)誠發(fā)一路披荊斬棘,發(fā)展成為今天注冊(cè)資本達(dá)6000萬人民幣,總部員工500余人,生產(chǎn)經(jīng)營占地面積30000余平米的現(xiàn)代化企業(yè)。聯(lián)誠發(fā)副總謝晉介紹說,類似于很多中國民營企業(yè)一樣,聯(lián)誠發(fā)剛開始靠的是一種凝聚力,努力整合各種資源,在激烈的競爭中生存發(fā)展。在此過程中聯(lián)誠發(fā)不斷引進(jìn)現(xiàn)代化的管理,引進(jìn)ERP、進(jìn)行組織架構(gòu)的搭建,在基礎(chǔ)設(shè)備、現(xiàn)代企業(yè)管理、人才資源上都有一個(gè)質(zhì)的變化,提升了公司的實(shí)力,從一個(gè)小作坊小工廠蛻變成現(xiàn)在的現(xiàn)代化企業(yè)。
展會(huì)宣傳 搭建與客戶溝通的平臺(tái)
在各種與LED相關(guān)的展會(huì)上我們總能看到聯(lián)誠發(fā)的身影,參加展會(huì)已成為聯(lián)誠發(fā)樹立企業(yè)形象,擴(kuò)大品牌影響力的一項(xiàng)措施。對(duì)于展會(huì)謝總有著自己的分析,展會(huì)是企業(yè)向外界宣傳自己的面子工程,是企業(yè)凸顯形象的一個(gè)工程,F(xiàn)在常規(guī)的新產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)哪個(gè)廠家都能做,并不能說誰有突出的技術(shù),而一些突出的東西在展會(huì)上一般看不到。在市場上出現(xiàn)一些新的東西,可能企業(yè)要花費(fèi)一兩年的時(shí)間去研發(fā),但是推出市場之后別人一兩個(gè)月就能模仿出來,所以說不管是處于自我保護(hù)的意識(shí)還是出于什么原因,謝總認(rèn)為在展會(huì)上看到最新的東西是比較少的。在展會(huì)上企業(yè)重點(diǎn)是宣傳自己的形象、自己的文化。同時(shí),謝總補(bǔ)充道展會(huì)也是一個(gè)與客戶溝通的平臺(tái),聯(lián)誠發(fā)通過展會(huì)讓各地客戶聚集起來,一起交流、一起探討、一起發(fā)展。謝總還打一個(gè)比喻,聯(lián)誠發(fā)就像一艘船,客戶就像這船里的發(fā)動(dòng)機(jī),客戶推動(dòng)著聯(lián)誠發(fā)一起前進(jìn)。
參加眾多的展會(huì),聯(lián)誠發(fā)深刻了解到客戶的需求,對(duì)于這種需求謝總解釋為客戶的需求在一定程度上也反映著行業(yè)的發(fā)展趨勢,現(xiàn)在行業(yè)的趨勢就是向著更高清、更清晰、更薄、操作更方便的方向發(fā)展。聯(lián)誠發(fā)的產(chǎn)品以市場為主導(dǎo),市場上需要什么產(chǎn)品,聯(lián)誠發(fā)就研發(fā)什么產(chǎn)品,F(xiàn)在市場朝著高清領(lǐng)域發(fā)展,聯(lián)誠發(fā)的產(chǎn)品也朝著這一領(lǐng)域發(fā)展,謝總說這是行業(yè)發(fā)展的趨勢,也是聯(lián)誠發(fā)發(fā)展的目標(biāo),脫離市場閉門造車是沒有用的。
完善渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 擴(kuò)大品牌影響力
完善渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是聯(lián)誠發(fā)在今年內(nèi)的重要任務(wù)。聯(lián)誠發(fā)在工程項(xiàng)目這方面是具備比較強(qiáng)的優(yōu)勢,聯(lián)誠發(fā)的客戶也是做工程項(xiàng)目的多,產(chǎn)品應(yīng)用到如世界杯、世博會(huì)、奧運(yùn)會(huì)的工程項(xiàng)目,還成為許多衛(wèi)視的戰(zhàn)略合作伙伴。但是謝總分析道,LED顯示屏這個(gè)行業(yè)比較特殊,自己做過的項(xiàng)目,如果只是通過自己的推廣宣傳,沒有輻射出去,那影響范圍是比較小的。聯(lián)誠發(fā)做了很多大的項(xiàng)目,但是受局限的影響客戶了解得比較少。聯(lián)誠發(fā)今年將加強(qiáng)自己渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),用自己的渠道讓行業(yè)內(nèi),或者說讓使用LED顯示屏的客戶都能知道聯(lián)誠發(fā),擴(kuò)大聯(lián)誠發(fā)的影響力。去年聯(lián)誠發(fā)在全國的辦事處或者營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)只有十來個(gè),但是通過今年的努力,聯(lián)誠發(fā)已經(jīng)發(fā)展到了三十來個(gè),謝總滿意的說,這是一個(gè)良好的開始,在接下來的時(shí)間,聯(lián)誠發(fā)繼續(xù)完善自己的網(wǎng)絡(luò)渠道。
目前,眾多LED企業(yè)都在忙著建設(shè)自己的銷售渠道,謝總對(duì)于渠道建設(shè)卻有著自己的理解,他介紹說聯(lián)誠發(fā)的渠道建設(shè)是有別于其他企業(yè)的,F(xiàn)在很多企業(yè)進(jìn)行渠道建設(shè)一個(gè)很重要的措施就是給經(jīng)銷商比較低的價(jià)格,讓經(jīng)銷商在利潤方面多掙一點(diǎn),但是價(jià)格并不是唯一的因素,在謝總看來產(chǎn)品的性價(jià)比才是實(shí)在的。聯(lián)誠發(fā)在產(chǎn)品的發(fā)展上選擇的是高端路線,朝著高端品牌的路線發(fā)展。聯(lián)誠發(fā)首先是保證自己產(chǎn)品的質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)槭袌錾系膬r(jià)格戰(zhàn)而降低自己產(chǎn)品的質(zhì)量,要從產(chǎn)品質(zhì)量上去贏取客戶,去樹立聯(lián)誠發(fā)的形象和品牌。謝總舉例說,有一個(gè)客戶已經(jīng)和一家企業(yè)談好要購買的產(chǎn)品,但是客戶通過和聯(lián)誠發(fā)工作人員了解之后,盡管說聯(lián)誠發(fā)的產(chǎn)品比那家企業(yè)的產(chǎn)品每平方米要高出一千塊的價(jià)錢,但客戶還是選擇了聯(lián)誠發(fā),這就是看相信聯(lián)誠發(fā)的產(chǎn)品,看中了聯(lián)誠發(fā)這個(gè)品牌。聯(lián)誠發(fā)這種理念不只是簡單的影響到經(jīng)銷商那里,還深入到聯(lián)誠發(fā)的客戶當(dāng)中去,聯(lián)誠發(fā)的目標(biāo)就是通過自己的經(jīng)銷商把這些影響力擴(kuò)展到終端客戶,擴(kuò)散到所有的合作伙伴。
企業(yè)想要更好的發(fā)展,謝總認(rèn)為除了要有完善的銷售渠道之外,還需要注意三個(gè)方面的建設(shè),那就是品質(zhì)、服務(wù)和品牌。產(chǎn)品質(zhì)量不好,在市場上口碑不好,企業(yè)就難以發(fā)展。而在電子產(chǎn)品領(lǐng)域,哪個(gè)廠家都不敢說自己的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)問題。產(chǎn)品可能有問題,就涉及到后面的服務(wù)了。一般來說客戶他們都知道無論哪個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品都可能出現(xiàn)問題,關(guān)鍵就看企業(yè)處理問題的態(tài)度,哪個(gè)企業(yè)的后期服務(wù)跟得上,那客戶就喜歡和哪個(gè)企業(yè)合作,這也是客戶有沒有延續(xù)性的一個(gè)重要因素。企業(yè)注重售后服務(wù),提高自己的服務(wù)質(zhì)量這要比做一個(gè)工程的效果要強(qiáng)。品質(zhì)和服務(wù)做好了,品牌自然就會(huì)上去了,謝總說這也是聯(lián)誠發(fā)努力發(fā)展的方向,把產(chǎn)品質(zhì)量做好,努力提升自己的服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大聯(lián)誠發(fā)品牌的影響力。
合適的人才用到合適的崗位
在談到企業(yè)人才的建設(shè)上時(shí),謝總說聯(lián)誠發(fā)的人才觀是:把合適的人才用到合適的崗位。因?yàn)闆]有一個(gè)人是全能的,一個(gè)人不可能把每件事都做得很好。謝總帶團(tuán)隊(duì)一向是以結(jié)果為導(dǎo)向,尤其對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì),很注重成績。對(duì)于成績的追求每個(gè)人都有不同的方式,有的人很能聊,跟客戶談起來能滔滔不絕,客戶也很滿意;而有的人老實(shí)忠厚,讓客戶覺得很踏實(shí),訂單交給他很放心。聯(lián)誠發(fā)會(huì)針對(duì)不同的客戶分配不同的人員去跟進(jìn),讓自己的團(tuán)隊(duì)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢,談成訂單。在人才的梯隊(duì)建設(shè)上聯(lián)誠發(fā)是一帶一所謂以師帶徒模式。謝總介紹說,如你想從主管上升到一個(gè)經(jīng)理,不單單是你個(gè)人能力能達(dá)到經(jīng)理的能力,你之前的崗位也必須有人來接替,這是一個(gè)梯隊(duì)建設(shè),一種晉升制度。如果你的崗位沒帶出人來接替,那你就一直在原崗位做著。聯(lián)誠發(fā)的管理人員在這方面是很清楚的,注重人才的培養(yǎng),這就使得聯(lián)誠發(fā)的每一個(gè)崗位都有合適的人選,在人才后備資源上是充足的。
聯(lián)誠發(fā)對(duì)于自己的銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)行一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,謝總把這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制稱為畫餅充“機(jī)”。聯(lián)誠發(fā)給每個(gè)員工畫了一個(gè)餅,這個(gè)餅是看得到摸得著,只能努力就能夠達(dá)到的。謝總在年初的時(shí)候給團(tuán)隊(duì)的目標(biāo):誰在一年內(nèi)能做到一千萬,公司直接給配車;誰最先做到六百萬,也給配車,這樣員工的積極性就調(diào)動(dòng)起來了。聯(lián)誠發(fā)今年三月份的業(yè)績就非常好,在這么一個(gè)淡季里聯(lián)誠發(fā)卻打出了旺季的水平,謝總滿意的說,這是一個(gè)不錯(cuò)的成績,聯(lián)誠發(fā)這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制還是要繼續(xù)走下去的。
企業(yè)一步一腳印 穩(wěn)步向前發(fā)展
在談到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)時(shí),謝總說聯(lián)誠發(fā)對(duì)于企業(yè)目標(biāo)這個(gè)比較實(shí)在的,制定的目標(biāo)就是要能夠達(dá)到的,不會(huì)給自己制定一些假大空的目標(biāo)。在未來三年之內(nèi)聯(lián)誠發(fā)還是會(huì)努力完善自己渠道,讓自己的渠道拓展到全國各個(gè)角落,讓全國的客戶都知道聯(lián)誠發(fā)、了解聯(lián)誠發(fā)、接受聯(lián)誠發(fā),聯(lián)誠發(fā)會(huì)一步一腳印 穩(wěn)步向前發(fā)展。
對(duì)于企業(yè)的上市,謝總說聯(lián)誠發(fā)對(duì)于上市是走走停停,在市場發(fā)展好的時(shí)候都希望有更多的錢進(jìn)來,讓企業(yè)更好的發(fā)展。但是為什么說走走停停呢?謝總解釋道,現(xiàn)在就行業(yè)情況和中國股市行情,謝總認(rèn)為這不是一個(gè)很好的時(shí)機(jī),現(xiàn)在企業(yè)需要做的就是穩(wěn)步發(fā)展,把自己的內(nèi)功練好。如果一個(gè)企業(yè)沒有扎實(shí)的基本功就去上市的話,這會(huì)拖垮一個(gè)企業(yè)的。當(dāng)然,謝總補(bǔ)充道,聯(lián)誠發(fā)希望自己在內(nèi)功打好的基礎(chǔ)上,有機(jī)會(huì)還是要上市的,企業(yè)不能局限于自己,要放眼世界。