隨著企業(yè)內(nèi)外部溝通需求的日益加強(qiáng),越來(lái)越多的企業(yè)采用視頻會(huì)議系統(tǒng)來(lái)解決溝通問(wèn)題。但許多企業(yè)對(duì)如何選擇合適的視頻會(huì)議,如何使企業(yè)在該系統(tǒng)上的投入產(chǎn)出比達(dá)到最優(yōu)化仍心存諸多疑慮。國(guó)內(nèi)知名視訊產(chǎn)品解決方案提供商科達(dá)摩云視訊的專(zhuān)家建議,當(dāng)企業(yè)需要選擇視頻會(huì)議時(shí),重點(diǎn)考慮四個(gè)方面的問(wèn)題:一是調(diào)研企業(yè)的溝通需求;二是了解企業(yè)軟硬件設(shè)施現(xiàn)狀;三是選擇合適的視頻會(huì)議服務(wù)商;四是通過(guò)免費(fèi)試用等方式對(duì)視頻會(huì)議產(chǎn)品充分了解后做決定。
調(diào)研企業(yè)的溝通需求
摩云視訊專(zhuān)家表示,許多企業(yè)在選擇視頻會(huì)議時(shí),并不了解視頻會(huì)議的衡量標(biāo)準(zhǔn),主要是靠廣告信息和銷(xiāo)售人員的介紹去了解產(chǎn)品,所以導(dǎo)致許多企業(yè)浪費(fèi)了大量的費(fèi)用,而且難以找到最能滿足企業(yè)需求的視頻會(huì)議產(chǎn)品。他以摩云視訊為例,建議企業(yè)在視頻會(huì)議選購(gòu)之前,可先從以下方面分析企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議的需求:
分析步驟 |
描述 |
摩云視訊 |
哪些部門(mén)最需要視頻會(huì)議? |
是老板?銷(xiāo)售部門(mén)?培訓(xùn)部門(mén)? |
適合企業(yè)各部門(mén)的遠(yuǎn)程視頻溝通 |
解決什么問(wèn)題? |
1、總部與分公司的管理會(huì)議?
2、銷(xiāo)售部門(mén)的例會(huì)?
3、遠(yuǎn)程培訓(xùn)?
4、遠(yuǎn)程招聘?
5、客戶溝通?
6、巡店需求 |
1、基于公網(wǎng)的云計(jì)算視頻會(huì)議,充分滿足企業(yè)內(nèi)部溝通管理需求;
2、視頻會(huì)議與監(jiān)控相融合,功能更廣泛。 |
達(dá)到什么目的? |
1、節(jié)約差旅費(fèi)用和時(shí)間成本;
2、提高溝通管理效率;
3、快速的將新產(chǎn)品推向市場(chǎng);
4、保持客戶的溝通。 |
全面滿足 |
項(xiàng)目預(yù)算多少? |
公司準(zhǔn)備花多少錢(qián)? |
租用模式,將建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本降到最低 |
預(yù)期時(shí)間? |
需要在多長(zhǎng)的時(shí)間建設(shè)完成? |
接入互聯(lián)網(wǎng)10分鐘即可完成部署 |
哪些場(chǎng)合用? |
會(huì)議室用?移動(dòng)辦公用?需要融入電話系統(tǒng)嗎? |
提供會(huì)議室硬件,電腦軟件,ipad,iphone等移動(dòng)終端,融入電話系統(tǒng) |
了解企業(yè)軟硬件設(shè)施現(xiàn)狀
企業(yè)的軟硬件設(shè)施狀況是引入視頻會(huì)議系統(tǒng)的基礎(chǔ)。只有充分了解企業(yè)的既有狀況,才能更好地選擇視頻會(huì)議類(lèi)型。專(zhuān)家建議按照以下步驟著手:
項(xiàng)目 |
內(nèi)容 |
摩云視訊 |
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 |
1、總部帶寬;
2、各分公司網(wǎng)絡(luò)情況; |
公網(wǎng)運(yùn)行
128k可召開(kāi)視頻會(huì)議 |
IT人力狀況 |
是否具備維護(hù)和會(huì)議保障能力 |
云計(jì)算模式,無(wú)需專(zhuān)業(yè)IT人員維護(hù) |
選擇合適的視頻會(huì)議服務(wù)商
經(jīng)過(guò)充分的前期分析后,對(duì)于市面上品牌眾多的視頻會(huì)議系統(tǒng),可以根據(jù)以下方面進(jìn)行評(píng)估,從而選擇最適合您的視頻會(huì)議:
項(xiàng)目 |
考察方面 |
摩云視訊 |
系統(tǒng) |
硬件還是軟件?或者軟硬件結(jié)合 |
會(huì)議室集成式硬件、桌面軟件、ipad、iphone、普通電話等移動(dòng)終端 |
功能 |
1、音頻和視頻;視頻清晰度(DVD還是高清?);
2、共享桌面文檔;
3、文件傳輸。 |
1、根據(jù)用戶需求提供DVD、高清設(shè)備
2、桌面共享功能
3、文件傳輸功能 |
性能 |
1、同時(shí)支持多少組會(huì)議;
2、每組會(huì)議支持多少方參加; |
支持單個(gè)會(huì)議192方參加,多組會(huì)議同時(shí)召開(kāi) |
穩(wěn)定性 |
畫(huà)面流暢,平臺(tái)穩(wěn)定 |
電信級(jí)運(yùn)營(yíng)平臺(tái) |
網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性 |
對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬、延時(shí)、抖動(dòng)適應(yīng)性較好 |
128k即能召開(kāi)視頻會(huì)議 |
多運(yùn)營(yíng)商線路接入 |
如何解決南方電信,北方聯(lián)通的多運(yùn)營(yíng)商線路問(wèn)題? |
支持電信、聯(lián)通、移動(dòng)、廣電、海外等線路接入 |
安全性 |
1、網(wǎng)絡(luò)傳輸中是否可能被竊取; 2、不同的會(huì)議之間是否相互獨(dú)立; |
128位AES加密;召開(kāi)會(huì)議設(shè)置密碼 |
易用性 |
部署和使用是否簡(jiǎn)單易學(xué) |
10分鐘部署,3分鐘學(xué)會(huì)使用 |
可擴(kuò)展性 |
可以靈活擴(kuò)展其他功能 |
在線推送更新升級(jí) |
技術(shù)領(lǐng)先性 |
不會(huì)隨著時(shí)間的推移而技術(shù)落伍,再更新?lián)Q代 |
最新H.264協(xié)議 |
費(fèi)用 |
首次建設(shè)費(fèi)用;日常維護(hù)費(fèi)用 |
租用服務(wù)形式,建設(shè)和維護(hù)成本低 |
擴(kuò)容成本 |
隨公司規(guī)模擴(kuò)展,擴(kuò)容時(shí)間和財(cái)務(wù)成本 |
擴(kuò)容方便,成本低 |
通過(guò)免費(fèi)試用等方式對(duì)視頻會(huì)議產(chǎn)品充分了解后做決
由于每家企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)狀況各有特點(diǎn),對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)要求和使用環(huán)境也可能存在一定的差異。一般視頻會(huì)議供應(yīng)商會(huì)在安裝系統(tǒng)時(shí)提供支持和服務(wù),并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題做出及時(shí)響應(yīng)。最理想的情況是確定供應(yīng)商之前,可以先在公司內(nèi)部測(cè)試性地部署該視頻會(huì)議系統(tǒng),比如通過(guò)摩云視訊提供的視頻會(huì)議軟硬件的免費(fèi)試用服務(wù),充分了解和檢測(cè)視頻會(huì)議系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易用性,通過(guò)試用更好地判斷該視頻會(huì)議系統(tǒng)是否是合適的產(chǎn)品以及是否能滿足企業(yè)的實(shí)際需求,這樣將大大降低和避免實(shí)際使用時(shí)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并更有效地提升視頻會(huì)議的使用效率。