部署自助數(shù)字標牌繳費一體機應(yīng)考慮的三個因素

    部署支持繳費的數(shù)字標牌一體機益處良多。越來越多的美國人感覺到他們每天要支付的賬單堆積如山，但處理這些賬單的時間卻日益減少。自助服務(wù)繳費機是客戶完成繳費的捷徑，隨時隨地都非常便利。為了方便用戶對自助結(jié)賬等功能的需求，56iq開放廣告機支持打印機、麥克風(fēng)接入、銀行卡讀卡器、鍵盤等，方便用戶擴展自助繳費、結(jié)賬等功能。

    想要部署成功的繳費機絕非易事。為了實現(xiàn)繳費機帶來的益處，不但要讓它能夠方便客戶，也要為工作人員和公司提供便利。

    在部署繳費機之前有三個可能的考慮因素：

    整合問題

    為了防止以后為一大堆相關(guān)的事情操勞頭疼，就要尋找能夠?qū)⒛悻F(xiàn)有的處理系統(tǒng)和他們的一體機付款處理系統(tǒng)整合起來的一體機供應(yīng)商。這一方面可以確保正確的客戶賬戶完成支付，另一方面還有助于減輕工作人員和會計組的工作壓力。

    此外，要注意一體機供應(yīng)商是否提供實時的交易處理。否則，如果客戶在下一個業(yè)務(wù)日付款的話，可能會因遲到或重新連接被收取費用

    維修

    部署了繳費機后要如何保養(yǎng)和維修呢?

    很多繳費機的供應(yīng)商會為客戶生產(chǎn)和部署這些一體機，但不提供維修服務(wù)。那么設(shè)置這些能提高用戶體驗卻要花費公司更多勞力和資金的服務(wù)有什么益處呢?

    從長遠角度來說，為了讓繳費機能夠賺回公司的投資成本，應(yīng)確保以下兩點之一，或找到可靠的一體機維修公司，或和供應(yīng)商簽訂符合公司需求的維修協(xié)議。協(xié)議應(yīng)包括硬件維修(如打印收據(jù)用紙和零件更換等等)和軟件維修(如更新)的合理定價。此外，一些監(jiān)控維修情況并且?guī)椭�解決客戶的咨詢問題的后端平臺也能起到作用。

    安全問題

    沒有商家愿意身處涉及到違反客戶的賬戶信息安全的風(fēng)口浪尖上。最重要的是要確保他們的外圍設(shè)備互連的可靠性。

    部署繳費機的另外兩個重要的考慮因素是地點和網(wǎng)絡(luò)連接的類型。必須安全的建筑中尋找合適的地點，反之亦然。如果你想在零售地點比如百貨商店或便利店里部署一體機，那要找到適合網(wǎng)絡(luò)連接的絕佳位置就比較有挑戰(zhàn)性了。

    最安全的就是直接配線，但接線不一定在最方便的區(qū)域里，而且要移動這一配線可能費用較高。要考慮的第二個的選項是手機使用的類似于3G無線網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)，但這有時候可能也連不上。最后，還有互聯(lián)網(wǎng)無線連接。當涉及預(yù)防黑客和欺詐時，它也許不是傳送用戶數(shù)據(jù)或信用卡信息的最安全的方式，但這可能是最容易獲得的一種途徑。要提醒你的一體機供應(yīng)商檢查并推薦最適合你的公司的安全位置。